Отзыв об отеле Adagio Antwerp City Center 4*

Единственный плюс этого отеля — его расположение. В других местах его вряд ли можно назвать отелем. Грязные подушки на кровати с пятнами. Номера не соответствовали фотографиям на booking. Com (должны были быть 2 односпальные кровати, но оказались раскладным диваном с матрасом, то есть 1 маленькая двуспальная кровать). Напор воды в душе был нулевым. Мы арендовали 4 велосипеда; они должны были быть готовы к 19:30, но в 20:15 мне пришлось самому накачивать шину на своем велосипеде, потому что мне дали «выставочный образец», так как они по ошибке сдали только 1 велосипед. Только получив ключ, я проверил велосипед сам; оказалось, что шина полностью спущена. И это при том, что наш концерт начинался в 20:30. Из-за этого я попросил срочно вызвать такси, в результате чего мы все равно пропустили начало концерта из-за пассивного и ленивого администратора! Нам должны были вернуть деньги за велосипеды на следующий день, потому что тогда должен был быть менеджер. Кроме того, в номерах было очень жарко и душно, и не было возможности открыть окно или балконную дверь из соображений безопасности. В рекламе об этом ничего не было сказано заранее. Вернувшись с концерта, я пожаловался на неработающий кондиционер. Оказалось, что кондиционер неисправен с пятницы (никто ничего не говорил об этом при заселении). Мы выехали гораздо раньше, чем нужно, утром, потому что все чувствовали себя очень плохо из-за духоты и полного отсутствия кислорода и вентиляции в номере. Мы сообщили на ресепшене, что хотим поговорить с менеджером. По словам администратора, менеджера не было. Однако, когда мы объяснили, что нам должны были вернуть деньги за прокат велосипедов, и администратор дал нам такое указание накануне, внезапно позвали кого-то, кто оказался менеджером. Когда я продолжил излагать свои претензии и сказал вызванному человеку, что хочу поговорить с менеджером, вдруг оказалось, что это и есть менеджер? Кроме того, все они внезапно перестали говорить по-голландски, хотя позже я слышала, как он говорил по-голландски с другими людьми. Ужасный отель! Никогда больше!