Отзыв об апарт-отеле Adagio Antwerp City Center.
Наше пребывание в апарт-отеле Adagio Antwerp City Center, к сожалению, оказалось очень разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий и бронирования по ряду пунктов.
По прибытии нам предоставили не номера с двумя односпальными кроватями, которые мы забронировали, а номера с диванами-кроватями. Кроме того, номера значительно отличались по размеру, несмотря на то, что мы заплатили за один и тот же тип номера.
Гигиена также оставляла желать лучшего: на нескольких подушках были явные пятна, что не создавало приятного и неприятного ощущения.
Кондиционер не работал, а окна нельзя было открыть, из-за чего в номерах было очень жарко и душно. Из-за этого спать было практически невозможно. Более того, предоставленные вентиляторы были неисправны, а значит, в итоге работающего решения проблемы так и не было найдено.
Кроме того, мы заранее забронировали четыре велосипеда для запланированного посещения концерта. По прибытии выяснилось, что в наличии только три. У предложенного нам велосипеда впоследствии спустило колесо, что вынудило нас в последнюю минуту взять такси и понести дополнительные расходы.
Особенно разочаровало то, как были рассмотрены наши жалобы. К проблемам не отнеслись серьезно, и вместо поиска решения наши пожелания неоднократно опровергались.
В целом, это пребывание значительно негативно повлияло на наши впечатления от Антверпена, и мы считаем, что соотношение цены и качества, а также уровень обслуживания не соответствовали ожиданиям от подобного типа жилья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в апарт-отеле Adagio Antwerp City Center, к сожалению, оказалось очень разочаровывающим и не оправдало наших ожиданий и бронирования по ряду пунктов.
По прибытии нам предоставили не номера с двумя односпальными кроватями, которые мы забронировали, а номера с диванами-кроватями. Кроме того, номера значительно отличались по размеру, несмотря на то, что мы заплатили за один и тот же тип номера.
Гигиена также оставляла желать лучшего: на нескольких подушках были явные пятна, что не создавало приятного и неприятного ощущения.
Кондиционер не работал, а окна нельзя было открыть, из-за чего в номерах было очень жарко и душно. Из-за этого спать было практически невозможно. Более того, предоставленные вентиляторы были неисправны, а значит, в итоге работающего решения проблемы так и не было найдено.
Кроме того, мы заранее забронировали четыре велосипеда для запланированного посещения концерта. По прибытии выяснилось, что в наличии только три. У предложенного нам велосипеда впоследствии спустило колесо, что вынудило нас в последнюю минуту взять такси и понести дополнительные расходы.
Особенно разочаровало то, как были рассмотрены наши жалобы. К проблемам не отнеслись серьезно, и вместо поиска решения наши пожелания неоднократно опровергались.
В целом, это пребывание значительно негативно повлияло на наши впечатления от Антверпена, и мы считаем, что соотношение цены и качества, а также уровень обслуживания не соответствовали ожиданиям от подобного типа жилья.