Les Sorbiers

Мы впервые останавливались в этом отеле группой, в которой были люди с ограниченными возможностями благодаря программе Handikraft. Нас очень тепло встретили, а персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Номера очень комфортабельные, есть комнаты для занятий. Мы находимся всего в 20 минутах от горнолыжных склонов Фонт-Ромеу. У нас нет абсолютно никаких нареканий, и мы обязательно вернемся!

Прекрасное пребывание в отеле Les Sorbiers! Территория отеля великолепна. Комфортабельные и тихие номера обеспечивают все необходимое спокойствие для спокойного ночного сна.

Несмотря на мою просьбу (по медицинским показаниям), номер не был убран. Мусорные ведра не были опорожнены. Мне пришлось самой отнести свое ведро на ресепшн. Мне обещали принести новый пакет, но я до сих пор жду ☹️. Очень плохое обслуживание. Низкое соотношение цены и качества. Им наплевать на своих клиентов. Жаль, потому что место идиллическое.

Отель расположен в исключительном месте и может похвастаться уникальными удобствами, достойными настоящего дворца. К сожалению, на этом положительные стороны заканчиваются. Управление вызывает глубокое разочарование. Под всепроникающим дискурсом об устойчивом развитии, который слишком часто ошибочно принимают за простое сокращение расходов, это место лишилось своего первоначального очарования. Еда плохая. К этому добавляется явно недостаточное количество услуг и полная неспособность руководства признать, что отдых и расслабление за такую ​​цену могут быть его главной целью. Я бы рекомендовал посетить это место и посмотреть на удобства, но ни в коем случае не останавливаться там.

Воспоминания о великолепном месте. Вот почему мы вернулись, чтобы отпраздновать Новый год. В номерах и в баре холодно. Туалетную бумагу нужно просить. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. Наматрасник ужасный, весь в комках. У барных стульев торчат пружины. Закуска подается простой, без солений и салфеток. Нет чайника для заваривания чая. За него нужно платить! Экология не рифмуется с устареванием или экономией денег за счет гостей.
Вечер 31-го был печальным. Нет меню (нужно посмотреть на сайте, чтобы узнать, что вы будете есть), нет украшений, нет музыки, нет скатерти. К счастью, ужин был отличным, спасибо шеф-повару. Персонал был замечательным, но они не позаботились о своей одежде. В 23:30 нужно покинуть ресторан и идти в пристройку, чтобы встретить 2026 год. Нет атмосферы. Нужно стоять. Музыка — это плейлист. Вы чувствуете себя немного обделенным вниманием. Я больше не буду рекомендовать этот отель и не буду останавливаться в Les Tourelles или Plein Ciel.
Проживание с 30 декабря по 3 января.
Семья Сартран.

Окрестности просто фантастические, рядом множество мест для прогулок (настоятельно рекомендуем Колеби, Астьер-Лаво и прогулочную набережную Каскатель! ). Завтрак был вкусным и обильным; мы оценили выбор местных продуктов (сыр, выпечка, мясные деликатесы, йогурт, яйца и т. Д. ). Лучше уж ограниченный выбор свежих продуктов, чем обширный, как в промышленных масштабах, завтрак… Ужин оказался на удивление вкусным, с хорошими ароматами и, безусловно, хорошим соотношением цены и качества. Мы бы даже сами специально заехали сюда… Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым (дал советы по близлежащим ресторанам, экскурсиям и т. Д. ). Учитывая все вышесказанное, это жилье заслуживает 4 из 5. Недостатком был номер на втором этаже в пристройке: матрас нуждался в замене (вы буквально лежали в яме), отопление с трудом поддерживало температуру (хотя на улице было ниже нуля), и общая гигиена могла бы быть лучше (неприятный запах мочи в туалете, пыль и грязная затирка на плитке в ванной).

У нас был замечательный отдых. В целом, впечатления превосходные. Персонал, как в отеле, так и в ресторане: добрый, профессиональный и приветливый. Номера были чистыми, хорошо организованными и очень комфортными. В нашем номере была терраса с прекрасным видом, которым мы действительно наслаждались.
Бесплатная парковка была прямо на территории, что очень удобно. Завтрак тоже был хорошим.
Если бы нам пришлось упомянуть одну небольшую деталь, то двуспальная кровать на самом деле состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, что создавало небольшой зазор посередине и было немного неудобно. Однако это не повлияло на наши общие впечатления. Все остальное было замечательно, и нам очень понравилось наше пребывание.
Мы отдыхали зимой и определенно рекомендуем это место. Мы также с удовольствием вернулись бы сюда летом!

Новый год. В обеденном зале не было никаких украшений. Ничто не создавало праздничной атмосферы. Меню отсутствовало. Какая жалость! После ужина — танцы? Гости были в основном пожилыми людьми, но играла только дискотека. Так что пожилые люди не могли толком потанцевать вальс или что-то еще. Зал был очень дорогим, учитывая его размер и ванную комнату. Большое спасибо шеф-повару и официантам. У меня остались прекрасные воспоминания о Les Sorbiers, поэтому я вдвойне разочарован.

Мы провели 2 ночи в этом прекрасном отеле — вшестером с собакой — в 4 номерах. 2 номера в «Кастеле» и 2 номера в пристройке «Палладио». Отреставрированные номера замка (№ 1 «Ольн» и № 2 «Люкс д'Андроссарт») были очень красивыми и уютными. Новые номера (Розо 006 и 201) в пристройке также были приятными. Здания и окрестности, парк, прекрасная природа и вид на Маас, были захватывающими. Персонал на ресепшене, в баре и ресторане был очень дружелюбным и услужливым. К сожалению, во время нашего пребывания был и ряд недостатков… Блюда в ресторане выглядели аппетитно и, конечно же, были неплохими, но некоторые из нашей компании сильно страдали от расстройства желудка после еды… Завтрак был вкусным, но простым и с небольшим разнообразием. Отопление и горячая вода в обоих отелях, «Кастеле» и «Палладио», работали то хорошо, то плохо. Очень раздражает…
— Гигиенических средств (туалетной бумаги, гелей для душа и ванны) было очень мало, и нам приходилось самим их запрашивать.
— Таймер освещения в коридоре отеля Castel мог бы работать дольше для людей с ограниченной подвижностью.
— Было бы гораздо приятнее, если бы можно было взять кофе или напиток из бара в номер. Сейчас это запрещено, что странно, особенно учитывая отсутствие мини-баров в номерах.
— В нашем номере «Ольн» в ванной комнате, как уже упоминалось в нескольких отзывах, часто исходил неприятный запах из слива.
— Единственная зарядная станция для электромобилей была неисправна.

Это место подходит для семей с маленькими детьми. Парам или группам, ищущим тихое место, здесь останавливаться не стоит.
Ужин и завтрак хорошие, но будьте готовы к плачущим детям вокруг.
Номера комфортабельные, но простые, без телевизора и кофеварки.

Наше пребывание было уникальным и запоминающимся. Хотя уборка номеров могла бы быть лучше, а кофемашина в баре нуждается в обновлении, я все равно рекомендую это место для прекрасного отдыха на выходных! Это также очень дружелюбный к собакам отель, что является большим плюсом :)

Мы прекрасно провели время в Les Sorbiers. Замок и его окрестности очаровательны, умиротворяющи и располагают к отдыху и расслаблению.
Номер был хорошо оформлен, с прекрасным видом из окна, удобной кроватью и хорошим душем. Воду можно взять в баре.
Завтрак был довольно простым: багет, круассан, мюсли, 2-3 вида сыра, а из горячих блюд — яйца с беконом. Но расположение и интерьер были настолько уютными, что мы завтракали каждый день нашего пребывания.
Ужин был хорошим: красивая подача, но не хватало вкуса. Персонал был дружелюбным — если вы говорите по-французски, это очень поможет им.

Я получил довольно невнятное письмо от Booking, в котором сообщалось, что отель инициировал бесплатную отмену моего бронирования. Я никогда не запрашивал отмену, но позвонил и мне сказали, что произошло избыточное бронирование, что это не их вина, и что они отдают приоритет тем, кто бронирует напрямую. Я считаю такую ​​реакцию совершенно непрофессиональной, особенно учитывая, что я забронировал номер месяц назад на день рождения своего партнёра, включая ресторан, и никакой компенсации не предложили. Я с нетерпением ждал возвращения в это заведение…

Великолепное место на берегу Мааса. Старинный дом, утопающий в зелени, великолепный парк с огородом и фруктовыми деревьями. Очень тёплый и радушный приём. Приветливый и улыбчивый персонал. Небольшой, но уютный номер. Вдумчивый подход к туризму, заботящийся об окружающей среде и людях.

Сам отель просто потрясающий. Он расположен немного в стороне от основных маршрутов, но мы забронировали его, когда возвращались из Франции в Бельгию. Мы приехали из Штатов, и после поездки я хотела остаться ещё на одну ночь, чтобы отдохнуть. Когда муж спросил, можем ли мы забронировать ещё одну ночь, нам сказали, что свободных номеров нет.
Мы отнеслись с пониманием и забронировали другой отель, однако, поискав в интернете, нам предложили тот же номер, который мы заказывали.
Мы засомневались, связано ли это с тем, что мы американцы или иностранцы. Мы люди тихие и не стеснялись тратить деньги.
Отель был красивым снаружи, номера простые, но уютные. Довольно чисто. Во время нашего пребывания проходило какое-то мероприятие с большой группой, которое, похоже, отвлекало внимание и занимало большую часть бара. Персонал был в меру вежливым, но не слишком приветливым.
Парковка была удобной по сравнению с другими отелями в этом районе, завтрак был очень скудным, но вид был приятным.
Поблизости не так много ресторанов, работающих вечером. Нас спросили, забронировали ли мы столик на ужин, мы ответили «нет». Затем нам сказали, что столик уже занят.
Полагаю, это было связано с группой, которая там была, что показалось странным, учитывая, что мы тоже были гостями этого небольшого отеля. Она дала нам список ресторанов, но все они были закрыты.
Мы чувствовали себя так, будто вторглись на частное мероприятие, хотя и забронировали столик за несколько недель.

Великолепный, очень тихий отель на берегу Мааса. Очаровательный персонал. Собаки разрешены 😉. Вкусная еда. Телевизора в номере нет, что очень жаль.

Кусочек рая.
Мы остановились в этом волшебном шато по дороге в Германию из-за технических проблем. Должен сказать, это была лучшая незапланированная остановка в моей жизни.
Это невероятно очаровательное место с бесконечным количеством деталей, расположенное в самой романтичной долине. Здесь каждый найдет что-то для себя.
Мы приехали поздно, и, хотя кухня уже была закрыта, очаровательный менеджер удивил моего сына восхитительной «закуской» и десертом. Наш номер был комфортным, с прекрасным видом на пруд.
Мы смогли зарядить машину на ночь и продолжить путь следующим утром.
Мы обязательно вспомним Les Sorbiers во время нашей следующей поездки.