Очень разочаровывающее пребывание для якобы 3-звездочного отеля.
По прибытии мы оплатили туристический налог, что совершенно нормально, хотя об этом не упоминалось при бронировании. После оплаты администратор снова попросила данные моей кредитной карты для возможного залога на случай повреждений, что тоже понятно. Однако вместо того, чтобы просто снять оттиск, она записала номер моей карты на листке бумаги. Мы покинули отель, попросив уничтожить эту конфиденциальную информацию, что она заверила нас сделать, хотя никаких доказательств предоставить не смогла. Следует отметить, что предыдущие гости сообщали о несанкционированных списаниях средств через несколько месяцев после их пребывания.
Чистота явно оставляла желать лучшего: матрас и одеяло были антисанитарными, что неприемлемо для отеля, претендующего на звание 3-звездочного.
Описание «стандартного двухместного номера» несколько преувеличено, поскольку в рекламе отсутствовали некоторые из заявленных удобств:
* Мини-бар (фактически ограничивался бутылкой воды и двумя кофейными капсулами)
* Отсутствие холодильника, даже самого простого, для охлаждения воды.
* Отсутствие кондиционера.
* Отсутствие гладильных принадлежностей.
* Недостаточное освещение (одна прикроватная лампа не работала)
Однако, из плюсов можно отметить просторную душевую кабину с мгновенной подачей горячей воды, а также парковку, расположенную прямо рядом с отелем.
Мы также дважды сталкивались с отключениями электроэнергии. Персонал посчитал это «нормальным», объяснив, что старый электросчетчик загорелся, и проблемы сохраняются с момента его замены. Тем не менее, это всё ещё вызывает беспокойство в здании, построенном преимущественно из дерева и лёгких материалов.
Шум — ещё одна серьёзная проблема. Из-за шума поздно ночью и очень рано утром невозможно нормально отдохнуть. Каждый шаг на лестнице заставлял вибрировать весь номер, от люстры до кровати, как будто по верхнему этажу двигался буйвол. В конце концов, нас разбудили в 2:30 утра крики снаружи отеля и стук в входную дверь, когда кто-то пытался войти. С 6:00 утра будильники в других номерах, разговоры, шелест чемоданов и хлопанье дверей были прекрасно слышны, как будто все происходило в нашем номере.
В общем, очень неприятный опыт. Я не рекомендую это заведение, если нет абсолютно никакой другой альтернативы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы оплатили туристический налог, что совершенно нормально, хотя об этом не упоминалось при бронировании. После оплаты администратор снова попросила данные моей кредитной карты для возможного залога на случай повреждений, что тоже понятно. Однако вместо того, чтобы просто снять оттиск, она записала номер моей карты на листке бумаги. Мы покинули отель, попросив уничтожить эту конфиденциальную информацию, что она заверила нас сделать, хотя никаких доказательств предоставить не смогла. Следует отметить, что предыдущие гости сообщали о несанкционированных списаниях средств через несколько месяцев после их пребывания.
Чистота явно оставляла желать лучшего: матрас и одеяло были антисанитарными, что неприемлемо для отеля, претендующего на звание 3-звездочного.
Описание «стандартного двухместного номера» несколько преувеличено, поскольку в рекламе отсутствовали некоторые из заявленных удобств:
* Мини-бар (фактически ограничивался бутылкой воды и двумя кофейными капсулами)
* Отсутствие холодильника, даже самого простого, для охлаждения воды.
* Отсутствие кондиционера.
* Отсутствие гладильных принадлежностей.
* Недостаточное освещение (одна прикроватная лампа не работала)
Однако, из плюсов можно отметить просторную душевую кабину с мгновенной подачей горячей воды, а также парковку, расположенную прямо рядом с отелем.
Мы также дважды сталкивались с отключениями электроэнергии. Персонал посчитал это «нормальным», объяснив, что старый электросчетчик загорелся, и проблемы сохраняются с момента его замены. Тем не менее, это всё ещё вызывает беспокойство в здании, построенном преимущественно из дерева и лёгких материалов.
Шум — ещё одна серьёзная проблема. Из-за шума поздно ночью и очень рано утром невозможно нормально отдохнуть. Каждый шаг на лестнице заставлял вибрировать весь номер, от люстры до кровати, как будто по верхнему этажу двигался буйвол. В конце концов, нас разбудили в 2:30 утра крики снаружи отеля и стук в входную дверь, когда кто-то пытался войти. С 6:00 утра будильники в других номерах, разговоры, шелест чемоданов и хлопанье дверей были прекрасно слышны, как будто все происходило в нашем номере.
В общем, очень неприятный опыт. Я не рекомендую это заведение, если нет абсолютно никакой другой альтернативы.