Camping Le Florenville

За пользование бассейном они берут 15 евро с человека, даже с малышами… возмутительно! Заявленная цена — 13 евро. Условия неудовлетворительные. Нет раздевалок. Туалеты грязные, и часто не хватает туалетной бумаги. Персонал перегружен и неорганизован. Вода в бассейне часто холодная… за исключением периодов сильной жары… и к 15:00 в жаркий день питьевой воды уже нет. Они говорят, что нужно набирать воду из-под крана.

Расположение и бассейн, несомненно, являются лучшими особенностями этого кемпинга. Санитарные помещения также заслуживают положительной оценки, поскольку они всегда были очень чистыми и ухоженными.
Обслуживание очень плохое, и нехватка персонала очевидна. Нам пришлось ждать около часа, чтобы заселиться.
Ресторан/закусочная также сильно разочаровали. В меню много блюд и напитков, но более половины из них отсутствовали.
В целом, создается впечатление, что кемпинг не приспособлен для размещения такого количества гостей.

Мы спонтанно забронировали двухкомнатное шале на три ночи и были в восторге. Шале/бунгало новое, все было чисто, а кухня хорошо оборудована. С террасы открывался чудесный вид на окружающую местность. Мы с удовольствием пользовались большим бассейном каждый день!
Флоренвиль и окрестности тоже заслуживают внимания. Мы обязательно вернемся!

Флоренвиль радушно принял нас в наш первый опыт проживания в нашем маленьком автодоме 1970-х годов!
Мы были в восторге от нашей первой ночи: отличное место, рядом с туалетами, бассейном и ресепшеном. Обслуживание тоже было превосходным! Они арендовали мангал и доставили его к нашему месту, а также предоставили пусковое устройство для нашей машины, у которой разрядился аккумулятор. Между нами царила прекрасная атмосфера, соседи не были навязчивыми.
Мы обязательно вернемся!
Спасибо 😍

Мы провели короткое, но приятное время в кемпинге у реки Семуа. Особенно нам понравилась спокойная обстановка. Кемпинг ухожен, а санитарные помещения чистые и приятные (просторные и светлые). Небольшое предложение: почему бы не установить специальные места для мусорных баков, чтобы гости могли сортировать отходы? 🌍

Цена за две ночи составляла 30 евро, конечно, но нам сказали приехать в 16:45 вместо 15:00 под предлогом нехватки персонала. Учитывая расстояние, мы приехали в 15:00 и ждали до 17:30 на ресепшене, чтобы получить ключи от нашего жилья, потому что нас было всего двое на более чем 100 гостей (слава богу, я не послушала, когда нам сказали приехать в 16:45, иначе я бы получила ключи не в 17:30, а в 21:00, как и остальные гости). Нехватка персонала? Хорошо, такое случается, но как управляющий (которого даже не было на месте, потому что присутствовало всего три сотрудника), вы должны были принять меры и попытаться оптимизировать организацию как можно больше. Затем нам пришлось припарковаться за кемпингом на стоянке, заваленной большими камнями, хотя между жилыми помещениями было достаточно места. Нам также пришлось пробираться через кусты, потому что ничего не содержалось в порядке – ни в номерах, ни в бассейне, ни в различных обветшалых постройках.
Мы попросили простыни, но нам пришлось заплатить 22 евро за простыни, которые мы должны были надеть сами, 25 евро за мангал, 27 евро за питомца в дополнение к залогу в 150 евро, а также заплатить за Wi-Fi. В общем, за «кемпинг низкого класса» нужно платить за всё.

Мы прекрасно провели время в кемпинге Florenville! Место красивое, тихое и очень ухоженное, идеально подходит для отдыха на природе. Места для стоянки просторные, а удобства чистые и удобные. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь или дать полезный совет о местности. Близость к реке Семуа и прекрасным пешеходным маршрутам делает это место еще более приятным. Мы с удовольствием вернемся и порекомендуем этот кемпинг всем, кто ищет дружелюбного и спокойного отдыха.

ВАЖНО: Уберитесь в квартире так же, как и при заселении, и вынесите мусор, иначе с вас возьмут более 100 евро.
ОТЗЫВ: Домик был хорошо оборудован, и пребывание было приятным благодаря фантастическому расположению в окружении деревьев, реки и отличных пешеходных троп. Это тихое, спокойное место с ресторанами и супермаркетами в центре города. Определенно рекомендую, если вы хотите остановиться в тихой и спокойной обстановке на природе.
Однако я был крайне разочарован процессом выезда. После отъезда я получил электронное письмо, в котором утверждалось, что я сломал стул и не убрал домик, с требованием штрафа в размере 150 евро. Я ничего не сломал, и когда я оспорил это, они отказались от претензии по поводу стула, но все равно взяли с меня 100 евро за «уборку». Требование оставить домик в точно таком же состоянии, в каком я его нашел, включая вынос мусора, не было упомянуто ни в описании домика, ни на ресепшене, ни где-либо еще, где я мог это увидеть. Я вымыла всю посуду и убрала помещение, но из-за того, что оставила мусор в мусорном ведре внутри домика, с моего счета списали 100 евро. Видимо, это правило заложено в их общих условиях (кто вообще читает общие условия перед тем, как что-либо предпринять? ). Даже с дополнительной страховкой это не покрывалось. Будьте очень внимательны к их «правилам» уборки, иначе вас ждет крупный штраф.

Отличное место для отдыха и кемпинга. Шале уютное, но достаточно комфортное для проживания. Цены приемлемые.
Мы были здесь в феврале, поэтому не смогли в полной мере воспользоваться всеми удобствами. Планируйте свой визит на лето, так как бассейн, развлечения и рестораны закрыты в межсезонье.
Вид на реку прекрасен, так как здесь можно насладиться тишиной и природой.
Недостатки: До ресепшена нужно пройти 10 км, чтобы выполнить ежедневную цель. Парковка очень грязная, машины пачкаются и иногда застревают. Дорожка тоже очень грязная, и на ней практически нет освещения, что очень странно. Кроме того, путь от парковки был завален строительными материалами, что очень затрудняло перемещение багажа.

Для всех, кто заинтересован в бронировании этого жилья, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
После бронирования высылается целый ряд цен, начиная от полотенец и постельного белья, Wi-Fi, заправленных кроватей по прибытии и так далее. Это НЕ указано в рекламе. Лично я считаю это непрозрачным и предпочла бы, чтобы эти цены были доступны заранее. Когда я выразила свое удивление по электронной почте, я получила очень вежливый ответ: «О, но, мэм, вам не нужно покупать эти опции; вы можете прекрасно пользоваться коттеджем и без всех этих дополнительных услуг». Это правда, но если бы я знала заранее, что мне придется доплачивать за все это, я бы не забронировала коттедж.
Еще один совет: заранее прочтите другие отзывы об этом кемпинге.
К счастью, мне удалось организовать некоторые вещи через Booking. Com и избежать этого крайне странного кемпинга, который, по-видимому, делает все, чтобы заработать несколько лишних долларов. Я никогда больше не буду здесь бронировать.

У меня был очень неприятный опыт с Florenville.
Нас встретили крайне плохо, и нам пришлось больше часа бороться за ключи. Никто, похоже, не понимал, что происходит, и нам совершенно не помогли.
После этого нас несправедливо обвинили в повреждении радиатора, повреждении, которое мы абсолютно НЕ причинили. Тем не менее, они хотят, чтобы мы заплатили дополнительно 200 евро сверх залога. Это кажется крайне несправедливым и непрофессиональным. Хочу также отметить, что мы пробыли там меньше 24 часов, всего одну ночь, поэтому невозможно, чтобы мы понесли такой ущерб за столь короткое время.
В целом, очень плохой опыт от начала до конца.
Я действительно в ярости. Определенно НЕ ходите сюда. Мы никогда больше сюда не вернемся.

Бунгало с 3 спальнями нам очень понравилось: тихий и дружелюбный прием, отличное расположение, тихо и спокойно (январь), к счастью, есть тележки для багажа, до Флоренвиля легко добраться пешком по улице или проселочной дороге (на склоне). Все функционально и компактно обставлено. Есть все для комфортного отдыха. Спасибо, мы обязательно вернемся, возможно, в кемпинг с собственными санузлами! С уважением, Патрик, Вирле и Ник.
P. S. : Я не понимаю негативных отзывов, у нас ВСЕ прошло гладко и без проблем.

Я редко пишу негативные отзывы, но этот опыт был особенно неприятным.
Мы бронировали через Booking. Com.
По прибытии с нас попросили оплатить туристический налог и залог, но наличные платежи не принимались. Без приложения или QR-кода снять оттиск кредитной карты было невозможно, и нам пришлось заплатить 150 евро заранее.
В англоязычной версии Booking. Com я не нашел упоминания о снятии оттиска кредитной карты или обязательном залоге. Несколько человек оказались в такой ситуации, и регистрация заезда была долгой и утомительной для нескольких семей.
Шале плохо звукоизолированы: мы всю ночь слышали шаги соседей.
Не было ни простыней, ни пододеяльников, хотя мы забронировали жилье на нужное количество человек. Нам сказали, что это "дополнительная плата", но как мы могли пропустить эту информацию до приезда?
По прибытии нам дали большой список вещей, в котором упоминались наматрасники (которых не было) и говорилось, что за любой испачканный предмет будет взиматься плата.
Короче говоря, несколько важных моментов не были четко доведены до сведения гостей до прибытия, а после приезда нам дали страницы с неверными списками вещей и мелким шрифтом для ознакомления.
Это был стрессовый, запутанный и совсем не расслабляющий опыт.

Это просто мошенники. Администратор говорит только по-французски (пока все хорошо). «Вилла» была грязной; когда мы уезжали, было чище. Мы взяли два дополнительных комплекта постельного белья, что было нормально. Залог составлял 150 евро, что тоже было приемлемо. К счастью, мы останавливались всего на две ночи. Когда мы уезжали, на ресепшене или рядом с ним никого не было. Обычно он открывается в 9:00 утра… а в 9:30 ключ передают рабочему. На следующий день из залога вычли 100 евро… 100 евро… из-за того, что не хватало наволочки. Не наша вина. Обычно заселение должно производиться вместе с уезжающим гостем, чтобы не было места для споров, но когда их даже нет на месте… вот почему они МОШЕННИКИ. Когда они так поступают с каждым гостем… нет, это НЕПРИЕМЛЕМО. Мы также обратились в полицию, потому что теперь они даже начали угрожать нам судебным иском. Мы также пошли за информацией, но поскольку их там не было, у них нет никаких оснований для претензий. Уборщица, должно быть, потеряла наволочку, если вообще потеряла 🤷‍♀️, это вполне может быть просто отговоркой, а 100 евро за наволочку… так что… это был первый и, главное, последний раз.

Мы снимали домик на 2 ночи. С комплектами постельного белья. По прибытии мы убрали домик первым делом утром, потому что это было необходимо! Согреть его было невозможно, и даже сейчас, неделю спустя, у нас все еще мерзнут ноги. Мы также внесли залог в размере 150 евро. На следующий день после отъезда мы внезапно получили электронное письмо о том, что 100 евро удерживаются за пропавшую наволочку! Мы аккуратно разложили все простыни у двери и, конечно же, ничего с собой не брали. Мы также сообщили об этом кемпингу по электронной почте. Дальнейшего ответа мы не получили, и 100 евро просто удержали. Мы никогда больше сюда не вернемся! Если вы не можете справиться с запрошенной суммой, вам следует поднять цены, вместо того чтобы так обманывать людей. Мы оставили домик чище, чем получили его, и после такого… они больше нас сюда не примут!

Мы провели там выходные в сентябре, чтобы посетить пивоварню Orval.
После регистрации я хотел спросить про общественный транспорт, но администратор совершенно не пытался нас понять. Я считаю, что неплохо говорю по-французски, но он дал понять, что я говорю по-китайски.
У нас также был неприятный опыт на кассе. Часть депозита с нас убрали, потому что они покупают самые дешёвые щётки и удивляются, когда они ломаются. Договор, который мы подписали (см. Фото), с ценами был совершенно неразборчивым.

Красивый кемпинг, который они заняты модернизацией. Расположение отличное! Размещение также очень хорошее и чистое. В кемпинге есть хороший бассейн.
Кемпинг расположен на окраине Флоренвилля; красивый город, где люди усердно работают над тем, чтобы все модернизировать.
Прекрасная долгая прогулка, а также хорошие маршруты в этом районе для горных велосипедистов. Одним из улучшений, которые мы обнаружили, было долгое ожидание регистрации на стойке регистрации.
Мы хотели бы вернуться через несколько лет, чтобы посмотреть, на что похож кемпинг.