Golden Lion

Наша организация неоднократно посещала отель Golden Lion в Буйоне, Бельгия, и каждое пребывание было неизменно положительным.
Каждый визит сопровождался теплым и профессиональным приемом со стороны персонала, который был внимателен и хорошо организован, что делало весь процесс комфортным для нашей группы. Отель обладает неповторимым шармом и характером, идеально сочетающимся с исторической атмосферой города.
Номера всегда содержатся в чистоте, порядке и комфортабельны, со всеми необходимыми удобствами для приятного пребывания. Мы особенно ценим уютную атмосферу и живописные виды на Буйон.
Расположение отеля очень удобное, обеспечивая легкий доступ к замку Буйон и другим местным достопримечательностям, что особенно полезно для групповых поездок. Завтрак всегда свежий и сытный, что обеспечивает отличное начало дня.
Основываясь на нашем многократном опыте, Golden Lion — это надежное и приятное место для проживания. Мы с удовольствием рекомендуем его и планируем вернуться сюда снова в будущем.

Ооо… какой отель… скорее, мини-отель. Дом очень старый, и хозяева вчера вечером сильно поссорились. В доме так тесно, что мы слышали всё. На их родном языке… сербском? И как они бросали вещи. Особенно женщина. Я хотела что-то сказать, но в итоге не осмелилась. Поэтому мы надели наушники… Теперь я слышу, как они готовят завтрак, а она всё ещё злится. Мы бронировали через Booking и оплатили 4 ночи заранее. Мы всегда так делаем. Так что о возврате денег не может быть и речи. Я уже ищу другое место для проживания. И кровать слишком маленькая, а матрас слишком мягкий, слишком старый… хотя завтрак был вкусный, ладно. Я точно не буду его рекомендовать. К счастью, мы взяли с собой спальный матрас для моей дочери, чтобы она поспала сегодня ночью. Или, если мы найдём другое жильё позже, мы просто уедем.

Внимание: отель попытается обмануть вас, введя депозит в размере 100 евро, который не будет возвращён даже через несколько недель после вашего заезда. Кроме того, они больше не отвечают на сообщения. Пришлось вернуть деньги через booking. Com — держитесь подальше от этого места и его методов ведения бизнеса!

Не бронируйте этот отель!
Они требуют с вас депозит (100 евро), и мы так и не увидели эти деньги, даже после того, как несколько раз с ними связались.
Не было смысла оставлять деньги, ведь мы оставили отель в идеальном состоянии! Не понимаю, как это место может по-прежнему занимать высокие позиции на сайтах бронирования с таким подходом к ведению бизнеса.

Очень плохой опыт с этим отелем, очень недружелюбный и грубый. Мы забронировали номер на 2 человек, взрослого и ребенка, третий ребенок был с нами, пока его отец не приехал забрать его, потому что они спали в другом отеле. Она продолжала утверждать, что мы будем спать там с 3, когда мы зашли в номер, она сняла все на свой мобильный телефон, мы немедленно ушли, необходимые жалобы также поданы в соответствующие органы.

Очень плохой опыт. Отель отменил мою бронь за день до моего приезда. Прошло 3 недели, а я все еще жду возмещения. Они не отвечают на мои электронные письма, ни на телефонные звонки. Я донесу на них в полицию. Это несерьезное дело. Избегайте!

Я забронировал этот отель на две недели в апреле и отменил бронь по личным причинам. На их сайте написано, что они возвращают деньги за бронирование без каких-либо дополнительных сборов, и я всё сделал по правилам. Отель обещал вернуть деньги через 4 недели, но прошло уже больше 6 недель, и они игнорируют мои сообщения, звонки и электронные письма. С моего счёта пропали 453 евро, и я боюсь, что больше никогда не увижу свои деньги. Меня обманули. Со мной такого никогда не случалось, и я очень жалею, что доверился этому месту. Я, честно говоря, в шоке от того, что такое произошло в цивилизованной стране, и я очень разочарован. Я видел этот отель на Booking и других сайтах, что заставило меня поверить ему. Большая ошибка. Если не хотите быть обманутыми, держитесь подальше от этого места.

Это место — настоящий кошмар, его следует избегать любой ценой. В квартире сыро, пол кишит мертвыми мухами. Вдобавок ко всему, они обманывают вас, списывая с вашей кредитной карты залог, не предупреждая вас, и отказываются его возвращать, несмотря на многочисленные напоминания, хотя вы оставили квартиру в идеальной чистоте. Это недопустимо! избегайте этого места любой ценой!

Ужасный опыт, отель, которого следует избегать. В дополнение к очень сомнительному размещению (фотографии не соответствуют действительности) и мертвым мухам по всему мокрому полу, нас заставили заплатить залог в размере 100 евро, который должен был быть возвращен при нашем отъезде, и, к сожалению, его невозможно вернуть. Мы больше никогда туда не ступим.

Единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что поблизости есть общественная парковка.
С моим партнером мы совершили поездку по Бельгии и остановились более чем в 10 разных отелях. Это единственный отель, где мы пожалели, что остановились.
Короче говоря: БЕЖАТЬ.
Недостаточно полотенец, проблема с термостатом душа (невозможно, чтобы он был теплым) / администратор не приятный и не профессиональный.
По прибытии администратор не очень дружелюбна, она показывает нам комнату 1. Мы идем в нашу комнату и открываем дверь, видя одежду на кровати, и, как говорят, с другим номером комнаты на нашем ключе мы пошли неправильно. Поднимаемся на второй этаж. Она окликает нас и говорит, что это комната 1. Мы ей говорим, что в комнате на кровати лежит одежда, а на ключе номер 2. Она отвечает "Ну, окей" Пока проверяем комнату. Она даже не извиняется за свою неправоту и за то, что повысила голос.
В ванной на двоих есть только 2 полотенца, даже нет полотенец для рук или для того, чтобы положить их на пол. В какой-то момент мы очень громко услышали секретаршу, она наверняка разговаривала по телефону.
Еще одна проблема: во время душа невозможно включить термостат, чтобы получить чуть теплую воду. Внезапно он переходит в холодную и/или кипящую воду. Матрас был настолько старым и изношенным, что местами провисал и образовывал ямы. Поэтому мы спали очень плохо. Когда мы ушли, администратор даже не спросила, хорошо ли прошла ночь, просто хорошо провел день.

Очень хороший отель типа «постель и завтрак» с художественным оттенком. Отличный завтрак. Расположен в нескольких минутах ходьбы от замка. Есть бесплатная парковка для автомобилей, но, к сожалению, за место для хранения велосипедов придется заплатить 10 евро, которое не всегда доступно.

Аннулирование в письменном виде без возврата денег. Предосудительные презренные хозяева. После прочтения других отзывов не стал бы бронировать, и это подтверждается нашим собственным опытом. Никогда не сталкивался с таким обращением ни до, ни после, это позор для индустрии гостеприимства.

Несмотря на положение о бесплатной отмене, я не могу получить от отеля возмещение за отмененное бронирование. Отель не отвечает ни на какие сообщения. Очень плохо.

Номер забронирован и оплачен на сайте заведения 1 июля. По прибытии через месяц бронирование не было выполнено, поскольку заведение было заполнено: ошибка в программном обеспечении для бронирования! (что я мог бы услышать, если бы остальное не произошло вот так). Нас не предупредили, хотя накануне я подтвердил наше прибытие по электронной почте! Вынужден обратиться в другое заведение. Владелец не смог сделать бронирование (ни при бронировании, ни по телефону). Нам пришлось идти вперед. Он подтвердил нам, что покроет дополнительные расходы. Нам было возвращено наше первоначальное бронирование, но не сумма дополнительных расходов, которая была бы переведена на наш счет 15 дней назад. С тех пор ни передачи не поступило, ни связи! Большое разочарование.

Этот отель — одна большая ложь.
Не рекомендую бронировать через booking. Com. Деньги берут без предупреждения и залог не возвращают. Воры и мошенники.

Номер забронирован и оплачен на сайте заведения 1 июля. По прибытии через месяц бронирование не было выполнено, поскольку заведение было заполнено: ошибка в программном обеспечении для бронирования! (что я мог бы услышать, если бы остальное не произошло вот так). Нас не предупредили, хотя накануне я подтвердил наше прибытие по электронной почте! Вынужден обратиться в другое заведение. Владелец не смог сделать бронирование (ни при бронировании, ни по телефону). Нам пришлось идти вперед. Он подтвердил нам, что покроет дополнительные расходы. Нам было возвращено наше первоначальное бронирование, но не сумма дополнительных расходов, которая была бы переведена на наш счет 15 дней назад. С тех пор ни передачи не поступило, ни связи! Большое разочарование.

Отель, которого следует избегать, дорогой за обслуживание, вводящие в заблуждение фотографии, неудобные в действительности номера, старинные кровати (имеются в виду сломанные матрасы), отсутствие столов, отсутствие уединения (окно ванной комнаты с видом совсем не защищено), отсутствие вентиляции и владелец, который явно не хочет говорить по-французски, потому что он говорит по-голландски (он говорит это быстро, чтобы иметь оправдание не отвечать на наши вопросы). За исключением того, что мы не во Фландрии! короче, платить 100 баксов за зверскую ночь, комфорт и спартанский прием — это воровство! Настоящий позор предлагать такие кровати и претендовать на звание «отеля».   Бесплатная парковка в городе, поэтому наличие места не гарантируется.