Tropical Hotel

Нас здесь очень тепло встретили (они хорошо говорили по-голландски). Номер был очень чистым. У нас был номер у бассейна, который, кстати, тоже был в отличном состоянии. Весь персонал тоже был очень дружелюбным (не все говорили по-голландски, но они могли общаться на английском, потому что французский — не наша сильная сторона 😅).
Мы также насладились вкусным завтраком и комплексным меню вечером. Наши комплименты шеф-повару, потому что еда была очень вкусной!
Мы обязательно хотим вернуться сюда снова, так как очень рекомендуем это место, к тому же оно расположено в тихом месте.

Этот прекрасный отель расположен недалеко от Дюрбюи (в пешей доступности). Ему бы не помешал свежий ремонт, но это нисколько не умаляет чудесно расслабленной атмосферы и превосходного сервиса. Бассейн. У нас был номер с видом на японский сад; он был в отличном состоянии, безупречно чистый, с прекрасным душем, телевизором, кофейным уголком и удобной кроватью. Бассейн расположен в главном здании, также можно воспользоваться фитнес-залом и сауной. Еда в ресторане отеля восхитительна; мы наслаждались меню из трех блюд, которое шеф-повар составлял ежедневно в течение трех вечеров. Наш постоянный официант постоянно называл еду «простой, но вкусной», но я думаю, это не совсем точно отражает суть. На наш скромный взгляд, это было изысканно, и мы обязательно вернемся в это чудесное место. Спасибо и до скорой встречи. С уважением, Ян и Аннемике.

Отличное обслуживание на ресепшене: двуязычный персонал, и сотрудница уделила время, чтобы все нам объяснить.
Ужин в отеле вечером: заранее сообщите, что вы хотите заказать из меню и в какое время: еда была восхитительной!
Номер был достаточно просторным: двуспальная кровать, душевая кабина, отдельный туалет, мини-холодильник, небольшой столик со стульями прямо у двери: расположение номеров с парковкой с одной стороны и бассейном с другой, безусловно, является плюсом!
Отсутствие шума из соседних номеров, и мы хорошо выспались: жесткие кровати, а также дополнительные подушки и одеяла в номере.
Бассейн чистят каждый день, а на завтрак "шведский стол" каждый найдет что-то для себя!
Стоит вернуться!

Отель совершенно устаревший. Номера старые и совсем неудобные. В ванной комнате есть только ванна, и нет места, куда можно было бы прикрепить душевую лейку. Вода не сливалась из ванны, пока мы не открутили слив. Гости в других номерах иногда не могли принять душ без воды.
В семейном номере ванна встроена в наклонную стену, поэтому в ней невозможно стоять в полный рост.
Завтрак был неплохим и привлекательным. Персонал тоже был дружелюбным.
Расположение хорошее для посещения парка приключений и центра города.
В бассейне нужно надевать плавательную шапочку, которая лежала в корзинке у входа. Мне кажется не очень гигиеничным надевать шапочку, которую уже носили бесчисленные другие люди.
Я точно сюда не вернусь. Цена почти 200 евро за ночь за двухместный номер слишком высока.

Прекрасное первое впечатление (хотелось вернуться! ) от этой спонтанной поездки на выходные в одиночку. Отель идеально расположен, выделяется дружелюбным персоналом и качеством меню ресторана. Номера с видом на бассейн очень комфортабельные. Я бы с удовольствием вернулась сюда с семьей или партнером.

Это наш второй визит, и нас снова очень тепло встретили. Место великолепное.
Еда была восхитительной, приготовленной из превосходных, домашних и свежих ингредиентов. Завтрак "шведский стол" был щедрым и разнообразным. Огромное спасибо!

Чистые номера, дружелюбный персонал.
Хорошая еда. Отель не роскошный и не новый, но чистый, а персонал и владелец (кажется) дружелюбны, и это для нас гораздо важнее роскоши.
Спасибо за чудесное пребывание.

Отзыв о новогоднем пребывании в отеле Tropical.
Это был прекрасный опыт, и персонал был очень дружелюбным. Молодой официант, в частности, действительно превзошел все ожидания! Также было приятно, что они хорошо понимали голландский язык, особенно если вы не говорите по-французски.
Номер был небольшим, но комфортным. Отель находится недалеко от центра города, хотя пешеходная тропа в сторону Дюрбюи довольно утомительна, если вы не в хорошей физической форме 🤣.
Еда была неплохой.

Для коротких выходных в честь дня рождения мы нашли этот отель на Booking. Com, фотографии которого были очень привлекательными (Booking. Com указывает его как 4-звездочный отель). По прибытии контраст с реальностью оказался настоящим разочарованием. Мы обнаружили экстерьер, словно застывший во времени, а вход представлял собой стеклянную дверь, затем простую занавеску, за которой следовала вторая стеклянная дверь, ведущая на внутренний дворик. Здание и его окрестности явно демонстрировали признаки старения. Мой муж останавливался там в 2006 году во время семинара, и с тех пор здание, кажется, почти не изменилось. Мы приехали немного раньше и подошли к ресепшену. Нам сказали вернуться через час, потому что номер еще не готов (ничего страшного, мы пришли слишком рано), а когда мы спросили, можно ли выпить что-нибудь, пока мы ждем, нам ответили, что бар открывается только в 15:00. Мы извинились, сказав, что ушли раньше, чем ожидали, и получили несколько циничный ответ (по крайней мере, так нам показалось), что то, что мы пришли раньше, не означает, что они тоже должны были прийти раньше. Мы об этом не просили. Однако хозяйка дома дала нам ключ от другой комнаты.
Войдя в номер, мы поняли, что фотографии на сайте вводят в заблуждение и не отражают реальный размер комнаты. Она оказалась меньше, чем предполагалось на фотографиях. Тем не менее, комната была приятной и чистой, за исключением нескольких въевшихся пятен на мебели.
К сожалению, в туалете было очень холодно.

Положительные стороны.
Отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от центра города, что является большим плюсом. Предоставляется парковка, что делает пребывание комфортным. Двуязычный персонал облегчает общение. Завтрак был хорошим, хотя выбор был довольно ограниченным: фруктов было мало, и он не совсем соответствовал уровню полноценного завтрака в ресторане со звездой Мишлен.
Менее хорошие стороны.
Номер был небольшим и казался холодным. Интерьер довольно старомодный и лишен современного стиля. Нет смарт-телевизора, а освещение в номере неоптимальное. Ванная комната также маленькая. Кроме того, в японском саду отсутствовала рождественская атмосфера, которая могла бы добавить очарования в это время года.
Заключение.
Достойное место для тех, кто в первую очередь ищет удобное расположение, но есть еще куда стремиться в плане комфорта и атмосферы.

Те, кто ищет «Гранд Люкс» крупных гостиничных сетей, попали не туда. Hotel Tropical — небольшой, уютный отель, идеально подходящий для отдыха и расслабления. У нас был номер с видом на японский сад. В эту холодную и влажную погоду он не очень подходит для отдыха на улице, но тёплыми вечерами можно отдохнуть у воды и покормить карпов кои (такие милые! С такими чмокнущими мордочками! ). У коттеджей есть небольшой дворик, где можно развести костёр. Это очень весело проводить время с компанией!
Наш номер был не самым роскошным, но в нём было всё необходимое! Телевизор, кондиционер/отопление, Wi-Fi, небольшой холодильник, кофе/чай, чистые ванные комнаты и… очень чистые кровати! (Мы проверили предыдущие отзывы, но всё было очень чисто. Двуспальные наматрасники и т. Д. Предоставляются для гигиены, так что клопов у нас точно не было! )
Персонал очень дружелюбный! Я в совершенстве говорю по-голландски и по-французски, персонал на завтраке дружелюбный, и иногда они даже умудряются пошутить. :-)
Если позволите, упомяну и минус: жаль, что бассейн без подогрева, душ, через который нужно пройти, чтобы попасть в бассейн, ужасно холодный, а фитнес-центр находится внизу, в каком-то подвале, где меньше свежего воздуха. Однако там много тренажеров для тренировок. Сауна тоже немного устарела. Думаю, она могла бы стать привлекательнее, если бы её немного отремонтировали, потому что у бассейна очень приятно и уютно сидеть! (Но и плавать в нём тоже ОЧЕНЬ приятно.

Я забронировал номер, но человек, с которым я связался, был невероятно груб! Я предоставил свою банковскую карту, и её приняли. Через день мне пришло сообщение о том, что карта не настоящая, и что мои действия совершенно бессмысленны, и я тут же отправил её печатными буквами! Всё верно. Почему же тогда вы сначала принимаете мою карту, а потом говорите: «О нет, это, должно быть, другая», а потом бросаете на меня такие обвинения, как будто я мошенник? Это полная чушь. Сервис нулевой! Я отменил бронирование. Я был дружелюбен и с нетерпением ждал этого. Но такое обслуживание совершенно неприемлемо! Ого, если вы собираетесь так обращаться с каждым клиентом… Согласен, у вас, возможно, был негативный опыт в прошлом, что, конечно, печально. Но сразу обращаться к новым клиентам? Нападать на них напрямую? Вы могли бы быть дружелюбными, и если бы действительно появилось сообщение об ошибке (чего я не сделал), вы могли бы просто сказать: «Доброе утро. Кажется, с картой возникла проблема… приносим извинения. Давайте разберёмся вместе? » Но нет. Сразу же последовало: «ВЫ ДЕЛАЕТЕ БЕСПОЛЕЗНО. Повторяю, мы не принимаем вашу карту». Просто будьте дружелюбны. Я сам работаю в сфере продаж, и дружелюбие превыше всего. Я прекрасно понимаю, что если что-то пойдёт не так, решение можно найти, главное, чтобы вы оставались дружелюбными. Но это неприемлемо. Я бы вам не рекомендовал.

Это наш второй отдых в этом отеле, и мы снова в восторге.
Номера не очень большие, но в них есть всё необходимое, постельное бельё удобное, а уборка качественная.
Нам посчастливилось остановиться в номере с видом на бассейн, который давал нам выход на террасу со столом и стульями, откуда открывался вид на купол с тропическими деревьями и подогреваемым бассейном. Во время нашего пребывания погода была довольно плохой, но это не стало проблемой, поскольку купол представлял собой настоящий маленький оазис.
Одна только кухня стоит поездки: блюда изысканные и вкусные, а персонал невероятно внимательный. Завтрак тоже щедрый, со свежевыжатым апельсиновым соком.
Мы обязательно вернёмся.

Мы провели в этом отеле две ночи на прошлых выходных. У нас был номер 17. Номер был старый, а душ очень маленький. На первый взгляд, он выглядел довольно ухоженным.
На следующее утро после нашей первой ночи мы увидели клопов, ползающих по кровати. Ужас! Мы сразу же покинули номер с вещами и пошли на ресепшен. На мой взгляд, они отнеслись к присутствию клопов очень спокойно (как будто знали). Не проверяя, нам сразу же предложили другой номер. После этого они осмотрели номер и сказали, что это не клопы, а насекомые, занесенные с улицы. Я уже начал сомневаться.
Вернувшись домой, я связался со службой по борьбе с вредителями. К счастью, я сфотографировал клопов. Я отправил фотографии в службу, и они подтвердили, что это действительно клопы! Фу.

Идеальный отдых! Прекрасная обстановка, очень дружелюбный персонал, отличные завтраки и еда. Бассейн с природной водой — настоящий плюс! Расположение идеальное, рекомендуем.

Ресторан поистине гурманский; для описания обслуживания не хватает подходящего прилагательного. Персонал стремится к совершенству; они очень дружелюбны. «Тропическая» атмосфера бассейна располагает к расслаблению. Это приглашает вернуться сюда как можно скорее.

Мы прекрасно провели выходные в июне, наслаждаясь безупречным обслуживанием и очень приятным рестораном.
Природный бассейн стал отличным выбором для тех, кто не переносит бассейны с хлорированной водой.
С удовольствием вернёмся!