Отзыв об отеле Лучёса 4*

И так… Данный отель был забронирован для шести мото-путешественников 20 февраля 2026г, три двухместных номера с раздельными кроватями, 100% предоплата в феврале на одну ночь в июне. Прибыв к отелю после дневного перегона в 850км в жару 35 градусов в мото-экипе проследовали на стойку отеля, для регистрации. Молодой человек " современной" наружности был рад нашему прибытию, однако на этом все хорошее закончилось. Предъявим ему пять паспортов и сказав, что бронь и оплата для шести, а доехало только пять, он не спросив, на свое усмотрение указал, что в одном из номеров проживает один беспечно забыв нам об этом сказать. Для оформления пропуска на стоянку затребовал номера всех мотоциклов. На мой вопрос, можно ли нам сначала заехать на стоянку, что бы убрать мотоциклы с дороги, а после всей группой прийти и сообщить номера для пропуска на выезд, было заявлено что это мне нужно пройти на стоянку и персонально порешать этот вопрос с охранником стоянки. На мою просьбу, в век технологий, связаться с охранником дабы не гонять меня как ""собаку " в жару после трудного дня ответ " ваши проблемы у нас правила". Охранник отнесся с пониманием и все сделал на высшем уровне. В результате выписали пропуск на выезд и вручили заветные ключи от номеров, 406, 407, 408.
Открыв номера и пройдя, нас ожидали сюрпризы. Первый это звукоизоляция и толщина межкомнатных перегородок, общались между номерами просто будто в одной комнате, к тому же к ним сложно прикоснуться, они прогибаются. Второй это наличие кондиционера в номере и листочка где прописано, что он работает как вентилятор в жару 35градусов.? Сан узел — норм.
Пройдя вечером в ресторан отеля на 14 этаже, нас встретила странная женщина с намазанными белым кремом бровями (наверное после процедур) в далеко не свежей форме бармена и тапочках с ананасами которые не видели химчистки от рождения. Узнав что мы хотим выпить только по бокалу пива, была разочарована.
Ночь прошла весело, в духоте и под звуки человеческих тел во время сна.
Утром придя на завтрак, странная женщина, уже с нормальными бровями но всё том же обмундировании уточнила номер комнаты, тут и выясняется, что в нем проживает один человек, а пришло на завтрак два…? Спасибо администратору… К слову она знала что такое телефон и разбиралась сама, и не потребовала решать этот вопрос нам. После разрешения нам завтракать, странная женщина в тапочках с ананасами держала нас в поле зрения и складывалось впечатление что один из нас пришел украсть завтрак, при оплаченных шести, а реальных пяти человек.
Вывод. Масштаб гостиницы, наличие услуг претендуют на звездность. Но как с таким персоналом и подходом к людям её достичь. Рекомендую данную гостиницу для ночлега, только если нет мест в зале ожидания на вокзале славного города Витебск.
P. S. Качество завтрака, шведский стол, отличное.