Отзыв об отеле Отель Эридан 3*
Поездку в Полоцк и Витебск планировали еще в начале февраля на первые майские праздничные выходные. Бронировали по телефону — номер стандарт на двоих, одна ночь, стоимость 150 белорусских рублей. Подходила локация отеля, завтрак оплачивался дополнительно, Wi-Fi был в наличии. За неделю до поездки несколько раз звонил менеджер — сказал, что номеров стандарт нет в наличии, есть только на 1 или полулюкс и люкс. Решила посмотреть еще раз номера на сайте, согласилась на полулюкс. Разница 10 белорусских рублей (приблизительно 290 российских). При заезде выяснилось, что заселяют в номер люкс (+ еще 30 белорусских). В итоге: номер большой, особого ничего нет, из принадлежностей — 2 шапочки для душа. Подушки по 1 на человека, муж сразу пошел просить еще одну, иначе не уснет. Чайник попросили на ресепшн, чай и кофе отсутствуют (в люкс за эти денежки могли бы положить по паре пакетиков). Правда, были 2 бутылочки с водой по 0, 5. Изумили полотенца в душе. Их было по 3 на нос, но они ничего не впитывали. Как была мокрая после душа, так и осталась. Такое ощущение, что полотенца из пластика. Зато отель принимал туристические группы — это выяснилось между делом. Вот и стало понятно, куда "исчез" забронированный стандарт. Зачем обычные туристы? Если возникает такая ситуация, то обычно (не раз с этим сталкивалась сама) отель сам повышает категорию номера, т. К. Вины туриста тут нет, это накладка отеля — вот отель и решает проблему во избежание рекламаций. Тут явно никому это не нужно. Заплатила 190 белорусских рублей + за завтрак на двоих 30. На российские получилось около 6300. Что-то дороговато, Питер или Псков с Минском обошлись бы дешевле. Слишком дорого за 3 звезды и такой сервис.
