Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Гостиничный Комплекс Сергуч:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
outdoor_grill Гриль-барбекю Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
outdoor_grill Гриль-барбекю Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
outdoor_grill Гриль-барбекю Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Цена номера
от
Адрес: деревня Домжерицы, улица Центральная, д. 1, Домжерицы, 211188
Отдыхали 24-25 февраля 2024, второй раз — очень понравилось!
Кухня-вкусная, простая еда, много, приветливый персонал.
Номер-хорошая добротная мебель, греет кондиционер, очень чисто, аккуратно.
Администратор на ресепшене, если не знает — позвонит и найдёт ответ на вопрос.
Экскурсии — Виктор Геннадьевич Ровдо — просто бриллиант, очень интересно, увлекательно!
Природа-чудесная, прекрасно расположены тропы, музеи рядом.
Замечание-хотелось бы более удобной навигации по программам, турам (даты, анонсы).
Резюмирую — очень душевно, спасибо за Вашу работу.
Сервис на дне. Должен был быть активный мини-отпуск, испорченный отвратительным сервисом. По телефону говорят, что обязательны завтраки, а обеды или ужины можно брать прямо в ресторане либо из комплексов, либо меню а-ля карт. Это абсолютная дезинформация. Никакого нормального меню нет. Есть только скудный выбор, из которого можно в лучшем случае взять пару блюд. Еда пресная, выбор никакой, нет десертов вообще, порции как для котёнка. Хлеб на завтрак, обед и ужин подразумевается самый дешевый, чёрный. Батон, тосты за завтраком, чтобы намазать, например, творожный мусс — нет такого. Кофе за завтраком не предлагают вообще. Каша с черносливом, кстати, одно из немногих вкусных блюд, включала в себя 1 черносливину, тонко порезанную и посыпанную сверху. Но самое шикарное — это время ожидания. Нас никто не предупредил, что еду надо заказывать заранее, мы пришли в ресторан, полный игнор, ни официантов, ни за баром — никого. Через 10 мин ожидания, по нашей просьбе, администратор кому-то позвонила, тут нам с претензией, что у них 100% загрузка, еду ждать больше часа, раз мы заранее не закалывали. А нам кто-то сказал о том, что надо заранее заказать? Нет, конечно! Зачем? Администраторы не компетентны абсолютно. В номер, где был ребёнок, не положили доп белье, а потом оказалось, что про него надо говорить при заселении, пока горничная не ушла в 5 вечера. Если это обнаружилось, когда ложитесь спать, то это ваши проблемы.
14:00
12:00
Visa, Maestro, Mastercard, Cash, Mir
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Туристический сбор взимается с гостей, достигших 14 лет.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Березинский биосферный заповедник (0.17 км.), Брилевское Поле (48 км.), Мемориальный комплекс Хатынь (52 км.), Центральная площадь (58 км.), Оборонительные укрепления Батарея (59 км.), Борисовский государственный объединённый музей (59 км.), Мемориал Борисовским батареям (59 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Национальный аэропорт Минск составляет 98 км.
Общественная парковка доступна нашим гостям.
Березинский биосферный заповедник 0.17 км.
Брилевское Поле 48 км.
Мемориальный комплекс Хатынь 52 км.
Центральная площадь 58 км.
Церковь Святой Троицы 59 км.
Гарнизон Геленово 59 км.
Костёл Вознесения Девы Марии 59 км.
Музей ОАО Борисовдрев 59 км.
Дом-усадьба И.Х. Колодеева 60 км.
Национальный аэропорт Минск 98 км.
Экстремальная жара в номере и беспомощность сервиса.
Оценка: 2/10
Основная проблема этой гостиницы в зимний период — полное отсутствие климат-контроля и неготовность персонала решать чрезвычайные ситуации.
В номере стояла невыносимая жара от раскалённых батарей. Регулировочных вентилей на них нет, а альтернатив не предусмотрено.
Диалог с сервисом был исчерпывающим и показательным:
1. Я обратился на ресепшен с просьбой помочь убавить отопление.
2. Мы вместе с сотрудником проверили другие свободные номера — проблема оказалась системной: везде одинаково жарко, и регулировать нечего.
3. Мне прямо сказали, что вызвать сантехника или специалиста ночью невозможно (отель расположен в лесу, и никто до утра не приедет).
4. Единственным предложением было — открыть окно.
Итог ситуации:
Мне пришлось выбирать между двумя рисками для здоровья:
1. Провести ночь в духоте при температуре более 25 градусов в помещении.
2. Спать с открытым окном при морозе в — 20°C на улице, рискуя заболеть.
Это недопустимая дилемма для платного проживания. Персонал, хоть и был вежлив, оказался абсолютно беспомощен, а система управления отелем — неработоспособна.
Вывод: Отель не готов к эксплуатации в отопительный сезон. Если вы плохо переносите жару или путешествуете с детьми — вам здесь будет физически тяжело. Руководству гостиницы срочно нужно устанавливать терморегуляторы и прописывать инструкции для персонала на такие случаи.