Отель Braslav lakes hotel

Отвратительное отношение к детям. Администрации отдела не нравится, когда в дневное время суток дети бегают и шумят. Представляете, какая наглость? Дети бегают и шумят! Моих детей выгнали из основного здания на улицу, из-за того, что они посмели взять какую-то подушку с дивана и набрались наглости подняться на второй этаж.
Мало того, администратор придумала историю, что один из моих детей утопил в озере какую-то детскую горку и что она оштрафует меня. Потом выяснилось, что это вообще не её горка и не имущество отеля, что это принадлежит каким-то другим людям, которые давно съехали и что она заплатила им 200 рублей. Когда я попросил её представить какие-либо доказательства этой истории, то у неё таких доказательств не оказалось. Далее она начала ссылаться на правила отеля, что детям нельзя шуметь и бегать, но когда мы стали изучать правила, то таких пунктов там не оказалось. Потом добавилась претензия, что мои дети раскидали бумажные салфетки. То есть, детей здесь явно не любят и видеть не хотят. Так же от администратора прозвучала угроза, что она вызовет милицию. На вопрос, по какому поводу, я опять услышал что-то про моих детей, что нельзя шуметь и бегать. Деньги за проживание детей они брать хотят, но лучше, когда эти дети потом не приезжают — такая концепция бизнеса у этого отеля.
Помимо этого, в меню ресторана нет половины блюд, вода в комнатах чаще холодная, чем тёплая. Из активностей ничего существенного. Из развлечений на воде нет ничего.

Красивый номер, красивая территория у озера. Сразу 2 храма у отеля, католический и православный. Магазин напротив.
По части питания не соответствует уровню номера и территории.
Завтрак совкового санатория, так просто уже не делается. Мы пришли на завтрак за десять минут до закрытия и не было ничего из еды, потом что — то принесли (яичницу и сыр), но за меньшие деньги нас кормили семгой и инжиром (с большим разнообразием всего, от мюслей до фруктов и горячей еды) с великолепным сервисом и красивой подачей на шведском столе в Пскове днем раньше (тоже за 10 мин до конца завтрака).
На второе утро пришли раньше — еда была, но минимальный набор с жутким оформлением.
Ресторан и вечером за отдельные деньги качество дает разное в разные дни… и конечно больше на кафе среднее похожа.

Отдыхали в июле, в Шале, просто красивая, дорогая очень картинка, 550 рублей сутки. Цена абсолютно не соответствует качеству, сантехника в номере отвратительная, а звукоизоляция, просто слышно все, всех соседей, любой звук. Это тот еще квест лечь спать. Цены космические для данного отеля, ресторан: повара абсолютно не умеют готовить, даже простые блюда приготовлены студентами, как будто. Из хорошего, красивая территория, маленькая правда и хороший завтрак. По отзывам пишут про эконом завтрак, но нам доносили быстро, работают студенты на каникулах, ребята не справляются. Сервис плохой или это бизнес па-беларуску, не знаю как могут ориентироваться на этот отдых иностранцы, хотя может у них и такого нету, но мы не впечатлились, хотя не привередливые туристы. Пляжа нету, это болото, а не пляж, там плавать нельзя, да и вы не захотите.

Сам отель на 3 звезды с трудом натягивает, дизайн номера — советский шик, от засилья красного цвета «щиплет» в глазах. Сантехника добротного производителя, но уже хорошенько «поюзанная». Любопытная эргономика ванной тумбы, вероятно запланированная для детей, чтобы умыться при среднем росте, нужно хорошенечко подсогнуться шахматным конем.
У нас был вид из окна на озеро — это приятный плюс. Территория облагороженная, есть детская площадка, лежаки, маленькие столики, территория для жарки шашлыков, игры в волейбол. В целом дневной пейзаж довольно посредственный, однако вечером можно душевно посидеть возле воды, понаблюдать за звездами и птицами. К нам приплыла семья лебедей, как приятное завершение.
Ресторан и завтрак отдельная история. На ужин брали уху, драник с мясом и говядину с овощами. Ценник на эти блюда приличный, уха, например, 18 руб стоит. Наливается в небольшую супницу, по вкусу — невнятная теплая водичка с кусками угря (немного жаль, что угорь отдал свою жизнь зря). Говядина в приятном соусе, но по качеству напомнила резиновый сапог, который я предпочла не жевать. Муж доел ее за меня, со словами: «Если ее долго во рту подержать, то можно съесть». Драник был вкусный, опять же по словам мужа, но что-то у меня мало к нему доверия после говядины.
Завтрак это просто песня. В 10:15 на столах 3 куска сыра, 1 жареное яйцо (как потом выяснилось холодное), остались еще сосиски и жареная холодная картошка.

От автовокзала легко добраться. По дороге есть банк, обменник. Напротив магазин. Благоустроенная ухоженная территория с собственным пляжем, гамаками, зоной барбекю. Для расслабления и отдыха отель самодостаточен. Прекрасный теннисный стол. На территории ласковые котики. ЛЕБЕДИ!
В ресторане готовят вкусно. Завтраки разнообразные, щедрые, на любой вкус. Приятные интерьеры. Предупредительный персонал.
Роскошная кровать. Свежее бельё. Тепло, уютно. Достаточно мест для хранения вещей. Туалетные принадлежности в фирменной упаковке.
Вполне чисто. Полы, мебель, сантехника. Только в одном из ящиков притаились грязные носки предыдущего гостя. 😆
Персонал вежливый, доброжелательный, приветливый.
Теннисные шарики улетают в недоступные места.

К сожалению, Неграмотный менеджмент виден сразу.
Экономя на мелочах, терять клиентов, которые могли бы в будущем вернуться сюда отдыхать. Номера не убираются. Мыло, шампунь и гель не докладывают. Полотенца дешевые, неприятные. Раковина и душевая кабина быстро забились. Вода сначала льется холодная. Душ принять сложно, так как сначала холодно, и затор. Про завтрак: сплошная экономия, если оладьи, блины закончатся, то больше их не принесут. И другие продукты соответственно. Что осталось, то и берешь. Овсяная каша видимо сварена на основе самых дешевых овсяных хлопьев, невкусная. Чайника и холодильника в номере нет. Тапочек нет. Но и кулера нет в отеле, доступного для проживающих. Нет вариантов горячего чая попить в номере. Закупайся водой. За такую цену, которую платишь за отель, не ожидаешь такого сервиса. Даже дешевые отели имеют кулер на этаже. Чувствуется экономия на всем. Наверно, отель рассчитан на однократное посещение, и не заинтересован в том, чтобы клиент захотел вернуться сюда снова.

Отдыхали в августе 2023 года. Цена не соответствует уровню сервиса, начиная с приветствия на ресепшен и заканчивая приготовлением и подачей блюд в ресторане отеля. Даже стоимость парковки авто не входит в стоимость проживания. Номера уставшие, без кондиционера и холодильника, территория не ухоженная, требует уборки и ремонта, озеро не для купания, больше похоже на зелёное болото. Блюда в ресторане не вкусные, уровень заводской столовой. Не рекомендую отдых в данном отеле!

Гостиница расположена возле озера Новяты. Имеется собственный пляж и автостоянка. Очень уютная комната. Минус в том что убирают только по просьбе об этом. Отдельное спасибо всему персоналу, который не давал нам скучать, вкусно кормил и создавал атмосферу полного уюта и теплоты. Однозначно рекомендую посятить это место.

Отличное расположение, приветливый персонал.
У бунгало можно было бы получше убирать террасу. Паутина и видимо, не подметают пол. Если попросить, думаю, уберут. Здесь сервис вообще "по запросу", а не по умолчанию. Уборка в номере тоже по запросу. Такова особенность белорусского сервиса.

Красивый номер с красивой территорией, есть детская площадка, свой пляж с песком и пирсом, шезлонги. В шаговой доступности большинство достопримечательностей, два озера на выбор: гостиница находится на маленьком озере, большое озеро Дривяты через дорогу. Городской пляж в паре минут езды на машине. Прокат катамаранов, удочек, можно порыбачить. Бесплатный аэрохоккей. Wi fi шустрый, берет даже на пляже👍🏼, пляж на территории больше прикрыт от ветра, в отличии от городского. Телевизор с множеством каналов, фен. Хорошее, чистое белое постельное белье, холодильник. Очень хорошо продумано расположение кондиционера — над шкафом, на кровать не дует. Завтраки. В местном ресторане пожалуй самая вкусная еда во всем Браславе, пицца так точно. Доброжелательный и вежливый персонал, приятная владелица гостиницы.
Были 5 дней, 4 ночи в гостинице, ни разу не сделали уборку. Можно было повесить на дверь дорхенгер с просьбой убраться, но руки как-то не доходили. Пылесосить в номере надо каждый день, ну хотя бы раза два дня. Если придраться, то в ванной можно было бы поменять герметик, кое-где желтоватый и в углу жил паучок. Завтраки скромные и однообразные, но наестся можно. Совсем не было фруктов, один раз не было хлеба. Детская площадка в паутине, папа снимал сам, чтобы ребенок смог поиграться. В воде у берега постоянно тусуются утки, от них пух и продукты жизнедеятельности, спуск к озеру весь обкакан.

Номера небольшие, но вид на озеро и территория красивая. Можно купаться в озере.
Рядом магазин. Есть ресторан. А ресторане не понравилось очень медленное обслуживание. Время приема заказа именно долгое. Так было и сейчас и год назад.

Доброго дня всем!
Отдыхали с семьёй в июне 2022 года в Braslaw Lakes Hotel. Получили положительные впечатления.
Аккуратные номера в центральном корпусе, красивая ухоженная территория с выходом к озеру, вкусные завтраки по типу "шведский стол", основное меню (белорусская и европейская кухня) довольно разнообразное, приятный, вежливый сервис.
Особая благодарность администратору Надежде, за внимание, интересные истории о достопримечательностях города и помощь в организации экскурсий!
Несколько нюансов по номеру: кондиционера нет, в жаркую погоду, открывали окно и было шумновато, т. К. Окна выходили на улицу и проезжую часть. В номерах с видом на внутренний дворик значительно тише и спокойнее.
В общем отдохнули хорошо. Спасибо всем работникам отеля!

Хорошее место для любителей спокойного отдыха. Снимали домик для двоих на 4 дня, заплатили 1120 БР.
Плюсы: красивая территория, отличное расположение, хорошие завтраки, есть лежаки и зонтики, детский уголок.
Минусы: очень мало розеток в домике, интернета в крайнем домике (403) нет-только на террасе можно "поймать", запах канализации в душе, нет даже минимальной сушилки для полотенец или пледа (для тех кто приехал купаться, например), а в душе абсолютно ничего не просушить, но основной минус — пыль и паутина, может в основном корпусе почище, но в домике совсем неприятно.

Отель за МКАД сразу, удобно как в нашем случае если номер окнами далеко от дороги. Загородный воздух и спали с открытым окном. Парковка на территории, ресторан в тут же. Детские площадки, батуты, ослик и курицы) )
Оч все вкусно, качесвенно и завтраки шедевр прям! Нам с 7 летним ребенком хватало 1 завтрака на 2х.
Все продумано, но на мой взгляд не хватило открытой вешалки для верхней одежды (особенно не хочется куртки/пальто с улицы в одном шкафу с обычной одеждой размещать) и решетки складной для сушки белья (ездили в Минске в Аквапарк и полотеца, купальник пришлось на батарее сушить)
Все хорошо.
Очень! Понравился весь персонал!
Кроме громкого в 8 утра сотрудника 😱, кот разговаривал прям под открытыми окнами. Или потише или не местом где гости спят так эмоционально 🙏
Нет.

Отдыхали в гостинице "Braslav Lakes" с 19.07 по 22.07, номер у нас был "Стандарт" + завтраки. Первое впечатление гостиница произвела хорошее. Попробую разложить пребывание в данном месте на плюсы и минусы.
Плюсы: собственный песчаный пляж, красивая территория, лежаки, чистое озеро, природа, аккуратный номер, мало людей, приветливая официантка Настя и хороший бармен Руслан (им отдельное "спасибо" за старания) ; вкусные коктейли.
Минусы: ресторан — цены ресторана не соответствуют качеству блюд (меня каждый раз удивляло, как можно готовить любое блюдо настолько невкусно и просто, до уровня ресторана явно не дотягивает), меню очень скромное, но при этом цены минские, половины того, что ты хотел бы взять из предложенных блюд или напитков не оказывалось в наличии; Уху за 10 рублей принесли холодную, пиццу принесли сухую, без какого-либо соуса так же холодную; конечно, можно было бы добавить соуса, но зачем, если за него нужно доплатить (в меню было несколько видов соусов за отдельную плату) ; в завтраки, которые были включены в стоимость входило сливочное масло — по факту за кусочек масла, которого хватало только на один тост, нужно было доплатить рубль; 21 и 22 числа на смену пришли две новые официантки, я не знаю, каким образом они оказались на этой работе!

Отдых пришёлся на выходные с пятницы 15.06.2018 по 17.06.2018
Очень приветливый персонал. Качество проживания полностью соответствует стоимости. По сравнению с местами, где мы недавно отдыхали (там же на Браславских озёрах), то этот отель показался нам полностью приемлимым по цене! Удочки, шезлонги, пледы, мангал со своим мясом или рыбой, предоставляют бесплатно! Нет ограничения по времени. Завтраки — на выбор 3 вида завтрака, очень не плохо! Так же баня (бочка) на воде по стоимости 40 р за 2 часа (до 6 чел), для минчан это вообще даром! Общее меню в ресторане очень аутентичное. Попробовать Судака в Минске, это не менее 28 руб, а здесь 12 руб! Это для нас шикарно! Молочный коктель Минск от 10 до 12 руб, здесь 4 руб! И без консервантов, без сиропов, а молоко, морожко и варенье!
Так же супы, драники, пельмени разные, рыбные котлетки, стейки и очень многое другое — — — мы удивились ценам не большим совсем. Вывод — бронируем опять через выходные, но только на 4 дня! Всё очень достойно!