Гостиница Пекин

Большой номер, удобная кровать.
Смущает стекло между ванной и спальней. Если бы я жил не один, то это создало бы дискомфорт.
Позавтракал один раз в отеле — завтрак на троечку. Выбор вроде большой, но все какое-то не вкусное.
Ну и странно, что рум сервис и лобби бар работают до 23

Мужу в честь дня Рождения сделали комплимент в виде тортика. Все чисто, все доброжелательные, очень уютно и чисто. Мы остались очень довольны. Спасибо!

Понравилось.
Расположение в шаговой доступности от многих достопримечательностей, кафе с национальной кухней, кофеен, торговых центров, театров, станции метро. При этом отель находится в уютной парковой зоне, окружен живописными берегами Свислочи, прогулочными дорожками и мостиками.
Красивый холл, уютный удобный номер. Чистота, регулярная уборка, отличное белье, новый удобный фен.
Вкусный, разнообразный, богатейший завтрак. Доброжелательный персонал!
Дверцы шкафа не закрывались. Но не критично.

В данном отеле останавливался несколько раз. Отелем руководит команда китайских коммунистов, у которой собственное представление о комфорте постояльцев, и которое команда членов партии КНР навязывает всем проживающим без исключения (также, как и сотрудникам отеля). Для меня было катастрофой, когда 26 декабря мне позвонили из отеля и предупредили, что я должен буду съехать 01 января до 18:00. Предложили вернуть средства, но в праздники были оплачены билеты на концерты в Минске, поэтому сломя голову пришлось искать альтернативу по завышенным ценам. В качестве извинения был предложен комплиментарный выезд до 18:00 01 января. Объяснялось это необходимостью проведения работ по реконструкции отеля. В общем, смех сквозь слёзы) ). Безответственность и непрофессионализм, этими двумя словами можно описать отношение отеля к постояльцам! Теперь по порядку о плюсах и минусах.
Плюсы:
1. Отель сравнительно новый, с относительно свежими ремонтом и мебелью (но плитку в душевых кабинах неплохо было бы обновить). Прекрасные матрасы на кровати;
2. Завтраки отличные. Представлены блюда как европейской кухни, так и китайской;
3. Отличный тренажерный зал, и прекрасная аквазона. В отеле профессиональные массажисты и косметологи, которые говорят на русском языке;
4. Дружелюбный персонал в рамках коммунистических правил китайских товарищей, обязательных для исполнения всеми постояльцами.

Хочу поделиться своими мыслями о недавнем визите в этот отель. В целом, опыт был неоднозначным, и я решил поделиться своими наблюдениями.
Начнём с хорошего:
Персонал в большинстве своём невероятно вежливый и готов прийти на помощь в любое время. Ребята действительно стараются.
Номера просторные и комфортные, чувствуешь себя как дома.
Сантехника в номерах просто шикарная — есть и душ, и ванна, всё сделано на высшем уровне.
Но есть много негативных моментов!
Прибыл в Минск после перелетов, которые заняли сутки. К 16:00 приехал в гостиницу из аэропорта и был просто без сил. Хотелось поскорее принять душ и отдохнуть. И тут узнаю, что мой номер уже занят другими гостями! Предложили подождать 30–40 минут, пока уберут другой. Это было неожиданно, особенно после официального времени заселения. Я бы даже сказал ненормальным.
Номер, который мне дали, был убран как-то поверхностно. В ванной обнаружил чужие волосы, а под столом была заметна грязь.
Вечером решил поужинать в ресторане отеля. Увы, обслуживание подкачало. Суп и чай оказались остывшими. Попросил подогреть суп — на меня посмотрели удивленно. За суп стоимостью 27 рублей я бы не стал предъявлять претензий, если бы это была обычная столовая, но не пятизвёздочный отель. Персонал сказал, что в приоритете обслуживание room service и сейчас много заказов. К слову, в ресторане было занято три столика вместе с моим.
Завтрак за 25 долларов показался неоправданным после такого ужина, решил даже не тратить деньги.

В целом все было ок, все понравилось.
Да было все отлично, один раз в номере увидели таракана, расстроились, было не приятно. Причем в номере и отеле было чисто, откуда он взялся не знаю. Убирались хорошо, претензий нет.

При входе вас встретит целый стол живых цветов (это гениально) и приветливый персонал. Удобное расположение отеля, в шаговой доступности от центра. Довольно просторный, чистый номер. Фишка с окном из туалета в номер лишняя. Очень удобная кровать, шторы блекаут, шикарные окна, хороший санузел (с большим выбором вариантов освещения), все необходимое в номере есть. Кого-то смутила раздельная зона спа, а как по мне, отличный вариант. Бассейн хороший, плюс радует вид. К сожалению, работают только с 9 до 21, поэтому после прогулки нет возможности расслабиться в спа. Есть Wi-Fi, правда переодически лагал. Также сделали приятный бонус, согласовав выезд на пару часов позже.

Очень хороший дизайн отеля. Очень хорошее местоположение. Много мест парковки. Просторные коридоры.
Плохо убирались в номере, по крайней мере у нас. У друзей в правом крыле убирались лучше. Душ струйки все забиты, брызжет в разные стороны. Если жарко только окна, кондей на это время не предусмотрен, в нашем крыле было прохладно, а вот друзья в правом крыле задыхались, так как у них солнечная сторона, и окна открытые на всю, не помогали. Это номер 1607

Приезжали в данный отель много раз и все было не плохо. Уютные номера, нормальная кухня, удобное расположение.
На пятерку не дотягивал, но в целом было не плохо. В последний раз когда ехали в отель попали в серьезную аварию и не смогли доехать до отеля.
Менеджер отеля обещала вернуть деньги за проживания кроме первых суток, на следующий день нам сказали что ничего возвращать не будут, после очень долгих разговоров предложили перенести дату заезда в другие дни… в итоге ничего не перенесли, деньги не вернули и наплевательски отнеслись к постоянным клиентам.
Я первый раз столкнулась с таким ужасным отношением, враньем и грубостью. Конечно это не допустимо для отелей заявленного уровня.
Клиентоориентированность отсутствует.
Очень не советую людям которые хотят отдохнуть и насладиться отдыхом, не дай бог у вас что то случится отель просто заберёт ваши деньги и наплюет на вас.

Уборкой номера по сути вам придется заниматься самостоятельно. В 17:00 следующего дня я буквально выловил на этаже горничную, объяснил, что мы специально ушли на целый день и вернулись поздно, в надежде что номер уберут. Ответили, что у них высокая загрузка а людей не хватает. Написал письмо на электронную почту, в надежде что возьмут вопрос на контроль. Думаете пришли убираться? Нет. Может на следующий день убрались? Нет! Написал опять письмо, пришли и сказали «вообще, если хотите уборку, нужно было нажать зеленью кнопку». ) ) )
Сели в ресторан европейской кухни, сделал заказ. Через 5 минут сказали «отдаем спец заказ, время ожидание вашего минимум 45 минут. ») )

Отель класс. Отличная спа зона, вежливый персонал и приятный европейский ресторан, все понравилось. Пришла в лобби бар. Разочаровалась, персонал неприветливый, разговаривали, будто я пришла к ним в гости и мешаю. Принесли ложку к десерту грязную, попросила заменить. Начала есть десерт, а без ножа его не разделить его. Возвращаюсь на лобби, прошу нож. Мне сказали, что ножей у них нет и что ешьте ложкой) пришлось повторно объяснять, что не могу надломить десерт, закатили глаза и все-таки нашли.

Прекрасный отель! В моем личном рейтинге он стал лучшим!
Нет смысла добавлять мои фото, тк все фото на сайте отеля собствуют на 100%. Разница в площади: в реальности номер оказался больше, чем я себе представляла (хотя метраж также указан на сайте).
Отличный персонал, который знает ответ на любой вопрос, очень вежливы, хорошо поставленная речь — одно удовольствие общаться. Отель на самом деле высокого уровня, тк продумано все до мелочей: казалось, нет такой просьбы, на которую персонал не смог бы сиюминутно отреагировать.
Идеальная чистота. Казалось, что до меня в этом номере никогда никто не жил. Снимаю шляпу перед горничными — они волшебницы. Понравилось качество косметики и её ибъем (! ). Полотенца, халаты (какие красивые халаты! ), тапочки — отличное качество.
Удобные кровати, хрустящее постельное белье, отличные одеяла и подушки.
Вкусные завтраки: европейская и китайская кухня. Десерты — их стоит попробовать все;) Вежливость и обходительность поваров, официантов и менеджера, которые обслуживают завтраки на высоте. Уверена, каждый гость чувствует себя единственным и самым любимым здесь.
При заселении ночью после полёта показалось, что не хватает ресторана, обслуживающего после 23:00, тк пришлось ложиться спать жутко голодной.

Этот отель действительно потрясающий. Все замечательно, номера, сервис, все люди, которые здесь работают, такие отзывчивые!
Входная дверь открывается мужчиной для вас, когда вы входите и выходите из отеля. Номера имеют изысканный интерьер, который создает ощущение экстремальной роскоши. Халаты прекрасны, а банные полотенца в ванной комнате выглядят совершенно новыми. Кровати в номере Deluxe размера "king-size" с большим одеялом и большими прекрасными подушками, которые заставят вас заснуть за считанные минуты. Еще одна вещь, которую я люблю, это то, что все постельное белье в кровати в прекрасном атласе. Вы чувствуете себя новым человеком после того, как находитесь в СПА здесь, в отеле, и спите в замечательных кроватях.
Очень рекомендую этот отель. Верь мне!

Здесь на бизнес 5 звезд жилья и казино на имущество. Потрясающее место профессиональный и дружелюбный персонал.

Хороший отель. Очень вкусные завтраки.

Лучший сервис лучшие цены на лучшую мебель. У меня было 5 ночей там.

Замечательный персонал. Вежливый, внимательный, ненавязчивый. Возникшие единичные вопросы решались мгновенно. С парковкой проблем не было. Хорошая spa зона. Раздельная сауна и джакузи (м.
Ж). Чистенько! Отдых понравился. Спасибо!