Отзыв об отеле Хостел Center

Alice S.

2/10
Останавливались в хостеле с 29 по 1 июля. Условия очень хорошие, однако, возникли вопросы по поводу манеры общения администратора с гостями. Заселяла нас очень приятная девушка, в первую ночь на ее смене не было никаких проблем. На следующий день на смене была другая девушка. Уже после 23.00 мы сидели за столом около кухни и общались. При этом мы несколько раз уточнили у администратора до этого, есть ли с нами кто-то в комнате, чтобы если что мы могли поговорить там, на что нам дали положительный ответ (по итогу никого в комнате не было). Мы в курсе про то, что после 11 шуметь запрещено, поэтому общались не громко. Администратор Ангелина вышла сделать нам замечание (к этому у нас нет претензий, т. К. Возможно действительно не поняли, что мешаем, и сразу после этого перешли на шепот), но после этого началось то, к чему у нас ряд вопросов. Нам сказали: «вы в курсе, что вам обеим нет 18 и вы здесь находитесь незаконно, вы понимаете, что я могу вас хоть сейчас выселить? » Ангелина нам предложила ознакомиться с законом, на вопрос с каким законом, нам ответили, что с обычным. В отличие от администратора, мы с законами ознакомлены и знаем, что имеем право заселяться с 14 лет с разрешением родителей. Когда мы уточнили у Ангелины, почему она у нас не просит разрешение родителей, чтобы мы не находились в хостеле «незаконно», нам ответили, что уже поздно. Далее Ангелина продолжила ознакамливать нас с конституцией и начала затирать про то, что мы не несем уголовной ответственности (непонятно к чему это было сказано конечно, но вообще нам 17 лет, а это значит, что уголовную ответственность мы несем в полной мере). Далее последовала фраза: « здесь нельзя есть». Встречный вопрос, зачем за столом стоят подставки под тарелки и салфетница? Почему день назад вопросов не было?
Спустя несколько часов, когда мы решили выйти погулять, я решила уточнить имя девушки, на что последовал ответ «неважно». На второй раз она представилась именем Ангелина. На просьбу открыть двери цокания и закатывания глаз. Все это время с нами разговаривали с манерой «наезда». Мы прекрасно понимаем, что Ангелина решила, что может с нами так разговаривать из-за того, что нам 17 лет. Но мы точно так же как остальные заплатили деньги и требуем к себе нормального отношения, и были бы благодарны, если бы Ангелине напомнили, что она не вожатая в лагере, а администратор в хостеле. А так же мы бы хотели предложить ей ознакомиться с законами самой, прежде чем тыкать ими гостям.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.