Отель ЭРМИТАЖ Hermitage Hotel

Отличный отель, бронировали на сутки большой видовой номер. Номер огромный, ванная комната большая, есть душевая, ванная, халаты, набор косметических средств, зубные щетки. Для ребенка было доп. Место — раскладушка с полноценным матрасом. В номере чайная станция, 2 бутылки воды, мини бар с различным наполнением, не забыли даже тех, кто проводит там романтические вечера) ) )
Завтрак вкусный, разнообразный.
Вечером ужинали в ресторане отеля, очень вкусно. Рекомендую. Сам отель находится на тихой улице.

Отель расположен в удобном районе, недалеко от основных прогулочных маршрутов. Красивый, стильный. Напоминает замки или виллы польской знати). Хорошая кровать, удобный матрац, вкусная еда.
Менеджмент… ну такое. Работать еще и работать над поведением, вежливостью и проф деформацией, особенно администраторам. Когда администратор врывается на открытую террасу в сопровождении охранника!, чтобы сделать в грубой форме замечание, что даже электронные сигареты курить нельзя — ну тут над стилем общения и элементарной вежливостью надо поработать, Согласен, что сотрудники были в своем, наверное, праве, но осадок остался. Также неприятным оказалось замечание девушки на рецепшн, типа, для нами забронированного номера халаты не предусмотрены. 10 BYN за аренду халата конечно ничего при счете 519 за ночь, но спасибо, что за шампунь отдельно не попросили.

Всё прекрасно, за исключением (см. Ниже)
Две составленные вместе кровати с двумя матрасами, застеленные одной простынёй — это НЕ двуспальная кровать! И подушки "никакие", шея до сих пор плохо двигается.

Отель 10 из 10, красивый, элегантный с высоким сервисом. Есть при отеле платная стоянка. Номер с красивым интерьером, удобная кровать, отличное постельное белье. Очень хороший ресторан. Завтраки выше всяких похвал. До центральной улицы 10 минут пешком, до Бресткой крепости 10 минут на машине.
Недостатков нет.

Отличное расположение (15 минут пешком от вокзала, 10 минут до центра), тихая улочка. Хорошая отделка, все в дереве. Просторный номер. Отдельное удивление хорошим санузлом — прекрасный напор и температура воды и вентиляция, чистенько и исправно, всего в достатке (мало какие отдели этим могут похвастаться! ). Шведский завтрак нормальный. Есть лифт и помощь с багажом. Можно оставить чемоданы на время после выезда. Открывающиеся окна и микроклимат тоже порадовали. Полный мини-бар напитков.
Караоке в отдельном ресторане до полуночи нам было не слышно (жили на 4 этаже, окнами в другую сторону), но курящие и хохочущие компании под окном очень мешали! Пришлось спать с закрытыми окнами. Плюс с самого раннего утра в коридоре уборщицы стали хлопать дверьми и греметь чем-то. Пришлось выйти и попросить быть тише. Также было слышно всех гостей и их детей, проходящих по коридору. Отелю надо исправить звукоизоляцию (хотя бы щели под дверьми убрать), обучить уборщиц быть тише, сделать бесшумными двери, и что-то решить с компаниями под окнами. За две ночи не удалось выспаться! Также хорошо бы иметь в номере чайную станцию.

Мы приезжали вдвоем на свою годовщину свадьбы. Персонал гостиницы не просто выполнил наше пожелание о предоставлении 404 номера, а еще поздравил фруктами с нашим праздником. Были тронуты таким вниманием 🙏🏻 Номер большой, спали прекрасно, не слышно ни постояльцев соседних номеров, ни из окна. На полу в коридоре лежит ковер, все звуки нивелируются. На завтраке была и рыба красная, и салат с ко ветками, и различные сыры, выпечка, йогурты, блинчики. Можно было попросить приготовить яичницу или омлет. Одним словом: мы остались довольны и приедем еще раз!

Отель отличный. Расположен очень удобно, в пешей доступности от центра, парковка небольшая, но мне местечко досталось. Завтрак хороший, несмотря на небольшое помещение всем мест хватает, очереди нет. Вай Фай хороший. Иностранные карты принимают.
Были в начале ноября, из за теплой погоды досаждали насекомые. Думаю что сетки на окнах не помешали бы.

По работе часто бываю в Бресте. Этот отель является уникальным местом где можно полноценно восстановиться после трудной дороги и перекусив прекрасным разнообразным завтраком продолжить свой путь.
Очень профессиональный персонал.
Удобная кровать.
Чистые номера.
Есть как платная, так и бесплатная парковка.
Расположен в пешей доступности от исторического центра города и Брестской Крепости.

Решили с мужем совершить вояж по западной Белоруссии/мы из Калужской области/. Брест-конечный город нашего путешествия. Сначала забронировали отель Персия/за 4 месяца/, за 2 недели получила письмо, про отмену брони. Хорошо/без объяснения причин/, я выбрала Эрмитаж. Всегда выбираю отели к центру. Но поняла, что достойного отеля больше нет. Одно из условий-парковка, в Эрмитаже есть своя/1000 р сутки/, но многие ставили на улице. Отель очень интересный по дизайну, текстиль, ковролин, картины-Эрмитаж, но скажу-очень и очень чисто. Ничего, нигде, ничто не пахнет. Молодцы! Запах чистоты витает в воздухе. Номер хороший, эркер супер, напомнил дом, было мило смотреть на частный сектор. Ресторан хороший, завтрак замечательный/не хватало шампанского 😩, но это же отпуск, женщинам было бы приятно, хотя бы для милоты/. На второй день спонтанно получилось, пошли в ресторан и караоке! Молодцы, персонал-супер, бармен-лапочка/вот кому надо доплачивать 😂/спасибо огромное, замечательный отель и замечательный персонал. Однозначно рекомендую!

Великолепный отель, просторные номера, огромные окна открываются, что лично мне очень понравилось, ненавижу фразу в некоторых отелях — у нас отличная вентиляция, поэтому окна закрыты наглухо. Номер красиво отделан натуральным деревом в одном стиле. Для меня был немного мягок матрас, но спала всё равно чудесно, всё к этому располагало. Завтрак шведский стол это отдельное удовольствие, блюда менялись каждый день, были вкусны и разнообразны. До пешеходной Советской улицы буквально 15 минут пешком, так же рядом Брестская крепость и железнодорожный музей. Спасибо за прекрасный отдых!
Нет такого.

Чистота, красивый интерьер, новые номера, вкусная и качественная пища в ресторане, хорошее обслуживание номеров.
Просторный санузел с новой сантехникой и ванной, но душ принимать не удобно (расположен над центром ванной), лёгкая шторка все время прилипает к телу. Лучше бы вместо ванной поставили душевую кабину.

Видно, что когда-то отель был с большой претензией на вау, но не сейчас. Все же изрядно подустал, особенно то касается номеров, полотенца застиранные серого цвета, постельное бельё тоже не айс, было немного даже брезгливо ( (завтраки норм для Беларуси.

Понравилось все. Замечательный отель, очень уютный, все" радует глаз". И расположение — недалеко от центральной пешеходной улицы, очень тихий, выспались. Завтраки тоже были замечательные!
Единственное, что удивило, это отсутствие полотенцесушителя. Но может это только в нашем номере.

Небольшой уютный отель в 10 минах ходьбы от центра города. Есть парковка, но буквально на 5-6 автомобилей и она платная!
Брали номера разной категории — все чистые, но уже потрепанные! Чайник, гладильную доску и утюг приносят по запросу! Вкусные завтраки! При отеле ресторан очень классный, единственное, что не понравилось, что. Туда можно с собаками — у некоторых людей есть аллергия и про это нельзя забывать! Хороший караоке клуб! Вежливый и дружелюбный персонал!

В пешей доступности от вокзала, улиц Советской и Гоголя. Но в то же время в тихом зеленом переулке.
Завтрак на любой вкус: красная и белая рыбка, сырные и колбасные нарезки, творог, йогурты, колбаски, брокколи, картофель, каша, блинчики горячие, овощи свежие, омлет, выпечка и пирожные, большой выбор фруктов и ягод… Несколько сортов зеленого и черного чая и отличный кофе из кофемашины.
Удобная кровать. Отлично высыпались. Кондиционер. Все, что надо для умывания, есть. Каждый день добавляют по мере расходования. Тапки, халат, полотенец достаточно, использованные полотенца меняют ежедневно. Белье свежее, не застиранное. Водичку ставят по 0, 5л. Большое окно с французским балконом.
Персонал приветлив и вежлив. Мы уезжали в 7.30 утра и не успевали на завтрак, нам приготовили ланчбоксы (в красивых коробках огромный бутерброд, йогурт, сок, вода, шоколад…) и мы прекрасно позавтракали в электричке. В один из дней в ресторане была свадьба, но бар работал для постояльцев отеля и там можно было не только выпить кофе, но и поесть. В ресторане очень вкусно готовят!
Было шумно пока гуляла свадьба.

Прекрасный отель, расположен в самом центре, но на тихой улице.
Вкусный и разнообразный завтрак, можно заказать омлет, который быстро приготовят для вас.
Очень приятный номер — просторный, светлый, чистый, есть все необходимое (еще бы халаты были — было бы совсем идеально).

Отель замечателен, но если Вы позиционируете себя как лучший отель в городе, то нужно учесть несколько важных моментов:
1. Запах при готовке на кухне распространяется по всему первому этажу — это не приятно и не должно быть.
2. Если у вас планируется свадьба, то номер для семьи с маленькими детьми нужно предоставлять не на 2-м этаже (как в нашем случае прямо над террасой — номер 208), а хотя бы этажом выше. Взрослым без разницы, если музыка грохочет до 23, а для семей с маленькими детьми — это критично. И очень жаль, что отель не смог НИЧЕГО предложить для решения данной проблемы.
3. Раскладушка для доп. Места могла бы быть по удобней — спина болит второй день подряд.