Гостиница Беларусь

Хотите попасть в прошлое? 70-е годы прошлого века… Во всём. От номера до столовки, которую называют рестораном. Персонал соответствует. Гостиница в центре, бессонная ночь обеспечена. Звезд в отзыве не стоит, как и денег за неё.

Благодаря администратору на reception с ходу получили номер на двоих. Номер хороший, портит сильно впечатление обои с пятнами и потеками от жидкостей. Кровати удобные. Сантехника хорошая. В наличие полотенца, гели и шампуни. Чисто в номере. Стоил номер 150 белорусских рублей. Завтрак за отдельную плату, хороший. Стоимость континентального завтрака 17 рублей, шведский стол 25 рублей на человека. Предупредительный персонал в отеле.

Главное преимущество это расположение, рядом пешеходная улица, достопримечательности и кафе. Номер чистый аккуратный, мебель простая, но есть все что нужно для проживания.
Особо хочется отметить персонал, вежливые и доброжелательные.

Номер большой и красивый, расположена гостиница рядом с прекрасным парком.
Когда мы приехали, выяснилось, что нашу бронь не нашли, а условия проживания не совпадают с теми, что указаны на островке. Например, я бронировала номер с завтраком (цена это включала), а оказалось, что у них в гостинице вообще такой услуги нет. Есть ресторан и можно там заказывать за отдельную плату, а бронь это не входит. К тому же в гостинице несколько дней не было горячей воды. К счастью, на эти дни сделали скидку. Но ситуация с потерянным бронированием была крайне неприятной, да и стоимость с сайтом разошлась прилично.
С уборкой беда — за 5 дней ее не было! Даже мусор пришлось просить у нас вынести самой.

Отличная пешеходная и транспортная доступность — от ж/д вокзала и до крепости можно доехать общественным транспортом.
При бронировании выбирала варианты именно с включенным завтраком, другие даже не рассматривались. В бронировании так и было указано, что завтрак включен.
При заселении оказалось, что завтраки не включены, за них надо доплачивать. А само бронировании в системе гостиницы осуществлено через какой-то сторонний сайт Броневик, где завтраки оказались указаны как пожелание.
Неприятный сюрприз!
Кроме того, по состоянию самого номера:
— на столе был такой слой пыли, как будто несколько недель его не протирали;
— окно было с трещеной;
— створка окна нормально не закрывалась и, судя по состоянию, ручки, безуспешные попытки закрыть окно плотнее безуспешно предпринимались многими постояльцами;
— батарея в самом номере была практически холодной;
— слышимость из коридора почти 100%.
Останавливалась на две ночи — даже минимальной уборки номера не было. Шампунь и гель не дополняли, при заселении было по одному пакетику каждого.
Кроме того, распечатать посадочный талон на стойке регистрации отказались, мотивируя тем, что принтер очень слабый и постоянно зажевывает бумагу.
При повторном посещении города, в данной гостинице точно останавливаться не буду!

Очень понравилась Гостиница! Удобное местоположение и обслуживание. Особенно хотелось бы подчеркнуть честность и порядочность персонала. После отъезда из страны заметили что забыли вещи, только в самолете узнали что звонили из гостиницы не раз, но телефон был на беззвучном режиме. Представители Отеля вернули все нашим знакомым, за что мы очень им благодарны!