Отель Мариинский

Первый раз столкнулась с таким безответственным отношением! Был забронирован номер с балконом за 2 недели до свадьбы. Балкон необходим был для фото и видеосьемки молодоженов. При бронировании девушка все подробно рассказала, внесла примечания в программе, забронировала нужный номер. Время заезда было указано 13.00 (девушка пошла нам навстречу, за что ей отдельная благодарность). За день до свадьбы, я зашла уточнить про паркинг и ещё раз уточнила про забронированный номер. Уже другая девушка была на ресепш. Она проверила и сказала : «Да. Всё в порядке, завтра в 13.00 ваш номер с балконом. Ждём вас». И вот наступает завтра. Я (невеста) приезжаю с подругой с платьем и другими необходимыми вещами а отель, время 13.20, в этот момент приезжает уже фотограф (из Минска) мы идем в номер и …. Мой фотограф с удивлением спрашивает «А где балкон?! ». В результате, я с макияжем, на нервах (т. К. Время до регистрации ограничено) бегу на ресепш и уточняю, где мой номер с балконом. На что дама на ресепш долго смотрела в монитор, а потом (видимо внимательно уже посмотрела) и провела в номер с балконом. При этом насколько надо быть некомпетентным сотрудником, чтобы всю дорогу до номера, оправдываться, что её вины в этом нет и во всем винить коллегу 🫣 Через некоторое время, фотограф увидела другой балкон (больше) и открыла дверь, чтобы сделать пару кадров. Прилетела эта же дама, со словами « Да я вас сейчас могу выселить, сюда нельзя выходить!

Замечательный отель в центре города. Очень чистый и уютный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки и ужины. По нашей просьбе, в связи с ранним выездом, приготовили полноценный завтрак к 6:30. Ну и конечно же вменяемая цена за все это.
Рядом достаточно магазинов, ресторанов и кафе.

Благодарю за создание такой комфортного отеля,, мариинский,,. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен и самое главное чисто. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановился на время своей командировки в этом отеле. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги — целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы — приятно всегда к ним обращаться за какой — либо просьбой. По кухни тоже нет нареканий, всё очень вкусно. Желаю процветания этому отелю…

Проживала в отеле три дня, номер хороший, бесплатная парковка, персонал отеля хороший, но это относится только к персоналу отеля. Что касается отслеживания в баре, такого ужасного сервиса ещё не видела. К качеству еды это не относится. Сам персонал хамит, нет никакого желания работать, приносят еду очень медленно, со столов не убирают вообще, пока сам не уберешь грязную посуду или не попросишь этого сделать и то уберут одну-две единицы посуды, а все остальное остаётся стоять на столе.

Великолепный отель. Достоин не трёх, а всех пяти звёзд. Приятный персонал везде (ресепшен, кафе, персонал по уборке). Проживали в 102 семейном номере. В стоимость проживания был включён ужин и завтрак (очень сытный). Есть своя огороженная парковка. Отель расположен в центре, напротив молодой парк с кафе и атракционами. В номере есть бесплатный чай/сахар/питьевая вода/ чайник и набор посуды. И платный бар в холодильнике. Белье чистое, кровати мягкие. Начали устанавливать кондиционеры в номера (летом на 3 этаже от крыши будет жарко, учитывайте это). Единственное пожелание повесить шторку в душе, вода через бортик всё таки выплёскивается.

Отличный отель в самом центре города: красивое здание, в ближайшей доступности бары и кафе, свой ресторан при отеле, где можно поужинать, также подают завтрак.
Останавливались в 2-местном стандартном номере: все чисто и аккуратно, номер тёплый, просторная ванная, есть фен, тв, холодильник, чайник. Приветливый персонал.
Отель превзошёл ожидания, соотношение цена-качество на высшем уровне!