Американцы, туристы, семьи, будьте осторожны: вас введут в профиль.
Моя семья останавливалась в этом отеле с 30 августа по 3 сентября, и наши впечатления были просто кошмаром. В нашу первую ночь в 23:30 нас внезапно разбудили охранник и полиция, стучавшая в нашу дверь. Это было особенно обидно, поскольку у нас очень маленькие дети, и мы никогда раньше не сталкивались с чем-то подобным ни в одной стране. Полиция подробно расспрашивала нас о нашем местонахождении и деятельности в тот вечер, а другой мужчина, находившийся с ними, просто заявил: «Нет, это не они».
Сначала я подумал, что, возможно, произошло ограбление. Однако после трех дней попыток связаться с управляющей недвижимостью Тоней и поговорить с охранником мы узнали, что кто-то украл iPhone из ближайшего ресторана. Несмотря на наличие функции «Найти мой iPhone», которая могла бы определить местоположение устройства и устранить любую путаницу, сотрудники решили нацелиться на нас исключительно потому, что мы были семьей Блэков, которая только что зарегистрировалась.
Полиция и охранник были крайне грубы и отказались отвечать на наши вопросы о ситуации. Сейчас мы общаемся с другим управляющим недвижимостью, который направил нас в охранную компанию для получения возмещения за ту ужасную ночь. Все это — одно большое движение вперед и назад.
Весь этот опыт был глубоко неудобным и совершенно неприемлемым. Мы чувствовали притеснения, дискриминацию и угрозу. Ни один гость никогда не должен чувствовать себя подобным образом, особенно в бизнесе, который опирается на туризм.
Пожалуйста, будьте осторожны при пребывании здесь и готовьтесь к худшему. Так нельзя относиться к любому гостю. Кроме того, в номера заходят большие тараканы. В номерах пахнет стариной, мебель старая и грязная. На простынях и одеялах есть пятна. На диванах есть пятна. Столовое серебро было грязным. Мы заплатили 1103 доллара США, и нам сказали, что мы не можем пользоваться стиральной машиной и сушилкой в номере! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Есть места получше за эти деньги. Места, которые НАМНОГО безопаснее, чище и гостеприимнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя семья останавливалась в этом отеле с 30 августа по 3 сентября, и наши впечатления были просто кошмаром. В нашу первую ночь в 23:30 нас внезапно разбудили охранник и полиция, стучавшая в нашу дверь. Это было особенно обидно, поскольку у нас очень маленькие дети, и мы никогда раньше не сталкивались с чем-то подобным ни в одной стране. Полиция подробно расспрашивала нас о нашем местонахождении и деятельности в тот вечер, а другой мужчина, находившийся с ними, просто заявил: «Нет, это не они».
Сначала я подумал, что, возможно, произошло ограбление. Однако после трех дней попыток связаться с управляющей недвижимостью Тоней и поговорить с охранником мы узнали, что кто-то украл iPhone из ближайшего ресторана. Несмотря на наличие функции «Найти мой iPhone», которая могла бы определить местоположение устройства и устранить любую путаницу, сотрудники решили нацелиться на нас исключительно потому, что мы были семьей Блэков, которая только что зарегистрировалась.
Полиция и охранник были крайне грубы и отказались отвечать на наши вопросы о ситуации. Сейчас мы общаемся с другим управляющим недвижимостью, который направил нас в охранную компанию для получения возмещения за ту ужасную ночь. Все это — одно большое движение вперед и назад.
Весь этот опыт был глубоко неудобным и совершенно неприемлемым. Мы чувствовали притеснения, дискриминацию и угрозу. Ни один гость никогда не должен чувствовать себя подобным образом, особенно в бизнесе, который опирается на туризм.
Пожалуйста, будьте осторожны при пребывании здесь и готовьтесь к худшему. Так нельзя относиться к любому гостю. Кроме того, в номера заходят большие тараканы. В номерах пахнет стариной, мебель старая и грязная. На простынях и одеялах есть пятна. На диванах есть пятна. Столовое серебро было грязным. Мы заплатили 1103 доллара США, и нам сказали, что мы не можем пользоваться стиральной машиной и сушилкой в номере! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Есть места получше за эти деньги. Места, которые НАМНОГО безопаснее, чище и гостеприимнее.