Отзыв об отеле Colony Club, a Luxury Collection Resort, Barbados 4*

Redskelly

8/10
English ➜ Русский
В целом.
Нам очень понравилось пребывание в этом чистом, уютном и удачно расположенном отеле на западном побережье Барбадоса, но медленный темп обслуживания во время обеда и ужина стал одним из главных разочарований.
Плюсы и минусы.
• Плюсы: Отличное расположение на берегу моря, дружелюбный и запоминающийся персонал, чистые номера и зоны отдыха, ухоженный пляж, хорошая инфраструктура и хороший выбор блюд на завтрак.
• Минусы: Обслуживание во время обеда и ужина было очень медленным, в открытых зонах ресторана были замечены птицы, а также присутствовали комары, так как, к сожалению, был сезон дождей.
Что нам понравилось.
Расположение отличное: прямо на пляже, примерно в 40 минутах от аэропорта и достаточно близко к Холтауну, чтобы можно было прогуляться по пляжу. Автобусные остановки находятся прямо у отеля, а местные автобусы недорогие (3, 50 BBD за поездку), ходят часто и являются интересным способом передвижения. (Нам понравился автобус Reggae)
Персонал был лучшей частью нашего пребывания. Все, с кем мы общались, были дружелюбны, отзывчивы и приветливы, а несколько сотрудников помнили гостей по именам, что придавало отелю теплую и уютную атмосферу. Особая благодарность Найджелу, Нилу, Брайану, Шанис, Шамару, Томасу, Дестини, Даниэль и Рее, которые помогли сделать наше пребывание еще приятнее. Все они заслуживают звания амбассадоров бренда Marriott!
Наш номер с видом на океан на третьем этаже был чистым, просторным и достаточно близко к пляжу, чтобы слышать шум волн, что было очень расслабляюще. Уборка проводилась дважды в день, каждый день предоставлялась бутилированная вода, а кондиционер и потолочный вентилятор были незаменимы в жару и влажность.
Чистота и пляж.
В целом отель был очень чистым, включая ресторан, стойку регистрации, туалеты для гостей, бассейн и пляж. Пляж прекрасно поддерживался в чистоте каждое утро и вечер, шезлонги расставлялись рано, и территория содержалась в порядке в течение дня.
Единственной проблемой, связанной с чистотой, были птицы в открытых зонах ресторана, особенно во время завтрака и обеда. Также присутствовали комары, поэтому определенно стоит взять с собой средство от комаров, хотя отель еженедельно проводит опрыскивание/туманообразование территории и заранее предупреждает об этом.
Еда и обслуживание.
Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и станцией для приготовления омлетов, а поскольку это было самообслуживание, задержек не было. Еда на обед и ужин также была хорошего качества и подавалась горячей.
Самой большой проблемой была скорость обслуживания во время обеда и ужина. Однажды во время обеда шестеро из нас ждали закуски 65 минут, и только закуски и основные блюда принесли все вместе, и мы регулярно ждали около 45-50 минут между блюдами, даже когда ресторан был не загружен.
Это было особенно сложно с двумя детьми младше восьми лет, и несколько гостей, похоже, предпочитали ужинать вне отеля из-за длительного времени ожидания. Проблема, по-видимому, заключалась в скорости или вместимости кухни, а не в качестве еды.
Удобства и передвижение.
В отеле имеется широкий спектр удобств, включая водные виды спорта, несколько бассейнов, бар у бассейна, тренажерный зал, спа-центр, сад природы, бары у бассейна, ресторан Laguna и бар Rum Vault с дегустационным меню (за дополнительную плату). Мягкие шезлонги на пляже и у бассейна также были хорошего качества.
Мы арендовали семиместный автомобиль на три дня через компанию Ballantyne Rentals Inc. Что было конкурентоспособно по цене и выгодно. Автомобиль доставили и забрали из отеля. Если вы хотите исследовать остров, а не проводить каждый день у бассейна или на пляже, аренда автомобиля имеет большое значение.
Вернемся ли мы?
Да, мы бы рассмотрели возможность возвращения, потому что персонал, расположение, чистота и пляжная обстановка были превосходными. Однако отелю действительно необходимо улучшить время обслуживания во время обеда и ужина, особенно для семей с маленькими детьми.
Совет: Если вы выбрали пакет «полупансион», будет полезно, если отель позволит вам использовать его для обеда или ужина в зависимости от ваших планов, но вы все равно можете захотеть поужинать вне отеля, если обслуживание будет медленным.

Цена номера от 117 032 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.