La Vista Hotel

Ухудшение обслуживания, совсем не то, что раньше.
Раньше у меня был гораздо лучший опыт, но в этот раз всё было очень разочаровывающе. Качество обслуживания заметно упало.
🔴 Минусы:
В ванной комнате нет отдельной душевой кабины, поэтому после душа вся ванная комната мокрая и грязная.
Мыльница и IP-телефон шатаются. Телефон редко с кем-то соединяется — очень раздражает.
Они не убирают номер, если вас нет в номере, что понятно, — но они не сообщают об этом заранее. Если бы они это делали, я бы мог оставить ключ на стойке регистрации.
Во время уборки номера они не меняют основные туалетные принадлежности, такие как салфетки, мыло и т. Д. Даже после многочисленных напоминаний они не заменили их — мне пришлось звонить снова, чтобы заказать.
Хуже всего то, что туалетная бумага была использована предыдущим гостем! Они заменили её только после того, как я пожаловался во второй раз. Это серьёзная проблема с гигиеной, и не стоило на неё указывать.
После вечера движение в этом районе становится очень напряженным — учитывайте это при планировании.
🟢 Преимущества:
Расположение удобное — рядом с ресторанами Panashi и Panshi.
На крыше приятно находиться, хотя гостям не разрешают находиться там после 23:00.
Качество завтраков хорошее — подают такие блюда, как кичури с яйцом, шемай, желе, хлеб, порота, овощной микс, дал, чай и сок Тан.
❌ Общее впечатление:
La Vista раньше был одним из моих любимых отелей, но теперь это не так.

Я останавливался в отеле La Vista на 2 дня и в целом получил хорошие впечатления. Расположение довольно удобное, с легким доступом к ключевым районам, что сделало передвижение простым и беспроблемным.
Завтрак был удовлетворительным, с приличным разнообразием и хорошим вкусом. Однако обслуживание могло бы быть улучшено. Я запросил уборку номера, но она не была сделана. Персонал упомянул, что мне нужно присутствовать в номере во время уборки, что было неудобно и не было четко оговорено заранее.
Если они улучшат свою политику обслуживания и коммуникации, этот отель может стать отличным вариантом. Тем не менее, пребывание в целом было приятным.

ХУДШИЙ отель, в котором я останавливался. Они сказали, что размер номера 26 кв. М, а номер едва достигал 15 кв. М.
2. Номер был на верхнем этаже, кондиционер работал плохо, вентилятор не работал, в эту палящую жару мы буквально чувствовали себя кипятком в этом номере.
3. Не было никакой приватности, так как шторы не закрывали окна должным образом,
4. В ванной комнате большое окно (от пола до пола), но штор нет. Мыльница была частично сломана.
5. Они предоставляют 1/3 туалетной бумаги, которой пользовались предыдущие гости.
6. После нескольких звонков им, они предоставили напольный вентилятор, который не мог спасти нас от жары, я буквально задыхался от жары.
7. Был балкон, который был запечатан тайским стеклом, поэтому мы не могли им воспользоваться.
8. Телевизор не работал.
9. Завтрак был ужасным.
По сути, мы заплатили за двухместный номер Делюкс, а получили одноместный номер без кондиционера.
Я поставлю ему (-10).
Пожалуйста, подумайте хотя бы 100 раз, прежде чем бронировать этот отель.
ХУДШИЙ ОПЫТ КОГДА-ЛИБО.

Худшее обслуживание клиентов. Забронировал номер с кондиционером на 8 человек за 20 до этого. После прибытия они предоставили только один номер с кондиционером и 2 номера без кондиционера, что неприемлемо.

Мы забронировали у них все три типа номеров, и все номера были очень чистыми и хорошо оборудованными мебелью и посудой, хотя в них не было чайника и холодильника. Но, учитывая стоимость номера и размер кровати и комнаты, это незначительно. Твин «Премиум» был лучшим, двухместный номер Делюкс — вторым. Завтрак «шведский стол» был просто великолепен (учитывая цену), и обслуживание номеров было хорошим. В целом я рекомендую этот отель для длительного проживания.

Сервис был действительно хорош. Номера были чистыми, а еда была очень вкусной.

Обслуживание было действительно хорошим, номера были чистыми и красивыми.

Цены на номера и еду немного завышены. Сервис нормальный, можно было бы немного улучшить. В целом, это достойное место для отдыха, если ваш бюджет не является проблемой.

Я был там 10 дней в ноябре 2024 года. Это мое обычное место, где я останавливаюсь, пока схожу с ума. Мне это нравится, такая расслабляющая обстановка и близко ко всем удобствам.

Мое пребывание в La Vista Suites Sylhet было исключительным! Атмосфера и обслуживание превзошли мои ожидания, что сделало его незабываемым. Комната была просторная, безупречно чистая, из нее открывался потрясающий вид на городской пейзаж.

Номер был прекрасным. Лучший отель и лучшее обслуживание. Хорошее расположение.

Очень чистые и красивые номера. Персонал очень дружелюбный.

Я очень рекомендую La Vista из-за чистых и комфортабельных номеров. Первоклассные удобства и внимательный персонал. Они сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.

Безопасная и надежная обстановка этого отеля и апартаментов навсегда останется в моем сердце. Я рекомендовал другим посетить апартаменты La Vista, и я могу вас заверить, что они никогда об этом не пожалеют.

Расположение хорошее. Завтрак приятный на вкус. Но никаких дополнительных спальных мест в туалете, никакого чайника и чая в номере. Поведение персонала и их услуги.

Отличные впечатления от моего первого тура по Силхету. Они слишком гостеприимны. Вкус еды в их ресторане настолько хорош, что мы ели там 3 дня во время нашего 4-дневного пребывания.

Очень хорошее место для небольшой семьи (пары). Цены ниже, чем в других отелях по качеству. Персонал отличное поведение.