Sea Princess Hotel

Мы остановились в отеле The Sea Princess в Кокс-Базаре и были очень разочарованы обслуживанием. При заселении нам выдали номер, в котором на зеркале заднего вида обнаружилась бумажная салфетка, а дверной замок неисправен. После того, как мы пожаловались и попросили поменять номер, персонал переселил нас в другой номер. Хотя инфраструктура и здание отеля впечатляют, отсутствие надлежащего обслуживания и плохое качество сервиса омрачили наше пребывание. Также и плохое приветствие клиентов.

Во-первых, дорога, ведущая к входу, была ужасной! Номер заселили раньше времени, как и было оговорено при бронировании. Номер и обслуживание очень плохие, за исключением общей веранды с видом на море. Бесплатный завтрак был не на должном уровне, но мы пообедали и поужинали там, и это было хорошо. Кондиционер в номере, туалет и другие удобства были ужасными.
Единственный плюс — у них есть хорошие условия для размещения больших семей или групп.

Я останавливался здесь на 3 ночи. Расположение хорошее, номер чистый. Однако у входа на пляж стоял очень неприятный запах.

Вид на море из этого отеля произвел на меня впечатление. Очень близко к пляжу. Гостеприимство было хорошим. Единственный недостаток этого отеля — отсутствие бассейна. Качество еды в ресторане отеля было не на высоте. Персонал отеля был приветливым и отзывчивым. Разумная цена за номер. Вы сможете наслаждаться красотой моря в любое время года из этого отеля. Очень близко к мысу Шугондха.

Я останавливался здесь последние два дня. Номера были очень просторными и чистыми, что сделало моё пребывание довольно комфортным. Расположение удобное, близко к морскому пляжу, и это большой плюс. Однако окрестности выглядят не очень чистыми, что несколько портит общую атмосферу отеля.
Отношение и обслуживание персонала были превосходными — дружелюбными, отзывчивыми и внимательными. Тем не менее, я считаю, что отелю всё ещё нужно улучшить навыки управления толпой. Всякий раз, когда приезжают большие группы, всё становится немного хаотичным и неорганизованным.
В целом, я могу рекомендовать этот отель, если у вас есть хороший бюджет в категории 3 звезды, поскольку цены на номера выше, чем у аналогичных вариантов. Тем не менее, учитывая размер и чистоту номеров, а также близость к пляжу, он может быть хорош для требовательных путешественников.

Расположение отеля превосходное: пляж находится прямо напротив него, на мысе Лабони-Пойнт.
Однако дорога перед отелем не очень ухоженная. К счастью, и пляж, и близлежащий рынок находятся в пешей доступности.
В целом, я остался доволен своим пребыванием, но персоналу стоит быть более профессиональным.

! ВНИМАНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ! НЕ БРОНИРУЙТЕ ОНЛАЙН.
Я забронировал номер в прошлом году на Booking. Com, и они списали с моей карты более 200 долларов США. Они сказали, что исправят это, но так и не вернули деньги.
Обновление: Руководство отеля связалось со мной после того, как я оставил отзыв, и сказало, что они разберутся и вернут мне деньги, но в итоге они также меня забанили.

Лучший отель с видом на море, в каждом номере вы получаете прекрасный, чистый вид на море. Обслуживание также хорошее, но было бы лучше, если бы они сделали ремонт в номерах, потому что есть некоторые сломанные и старые вещи. В целом это очень дружелюбный к детям отель.

Это ближайший отель к пляжу Суганда. Номера в отеле очень чистые и приятные. Поскольку отель расположен рядом с пляжем, можно посидеть на балконе, увидеть море и насладиться морским бризом. Ежедневно сервируется завтрак «шведский стол». Еда довольно вкусная и качественная. Обслуживание администрации отеля удовлетворительное. Я приеду сюда снова во время моего следующего тура.

ХОРОШИЙ момент: ЕДИНСТВЕННЫЙ положительный момент — пляж очень близко от отеля.
ПЛОХОЙ момент:
(11) Если вы останетесь более чем на 1 ночь, следующего дня пройдет 15:00, вы сделаете запрос 100 раз, но ваша комната не будет убрана. Администрация отеля задействует весь персонал для уборки номеров «Выезда» для новых гостей. Вы будете для них вторым приоритетом.
НИКОГДА не думайте о том, чтобы остановиться в этом отеле более чем на 1 ночь.
(2) небольшая бесплатная бутылка с водой, только 500 мл.
(3) В номере нет часов, отсутствует розетка для обогревателя номера, выключатель света у кровати находится рядом с главной дверью, главная дверь автоматизирована, у персонала отеля есть главный ключ для отпирания, в главной двери нет ручного засова.

Я останавливался здесь с семьёй на две ночи в номере с двуспальной кроватью. Мебель, хоть и несколько старомодная, сейчас в нём идёт ремонт. Завтрак «шведский стол» был качественным и вкуснее, чем в других трёхзвёздочных отелях. Боковой вид на море был приятным, особенно если вы живёте на верхних этажах. Персонал был дружелюбным и услужливым.
Пляж находится совсем рядом с отелем, однако дорога, ведущая от автостоянки Сугондха к отелю, довольно грязная и неприятная.
В целом, это очень хороший трёхзвёздочный отель. Рекомендую его, если у вас разумные ожидания от трёхзвёздочного отеля.

Отель Sea Princess расположен в старом здании, и некоторые помещения кажутся немного устаревшими, но сервис компенсирует это. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Номера были чистыми, хотя им не помешал бы ремонт. В целом, достойный отдых с хорошим обслуживанием, но небольшая модернизация сделала бы его еще лучше. Расположение было очень близко к пляжу.

Место очень красивое, гостиничное обслуживание тоже хорошее, но оформление номеров не похоже на пятизвездочный отель, оно немного староватое, похоже на старый отель Four Style… Декор должен быть улучшен в соответствии с арендой номера.

В отеле нет номеров с видом на пляж; Доступны только номера с боковым видом на пляж. Однако при бронировании вам об этом не сообщат. Хотя расположение хорошее, цены намного выше по сравнению с другими отелями, учитывая их сервис и оформление номеров.

Сам номер был в порядке, но, к сожалению, другие удобства не оправдали наших ожиданий. Отзывчивости персонала и услуг для командных нужд не хватало, и в целом отель не был похож на дружелюбный или гостеприимный отель. Тот факт, что место выглядит хорошо, не обязательно означает, что оно дает хорошие впечатления.

Ужасное обслуживание — персонал совершенно не сотрудничал и не помогал. Если возможно, поставил бы 0 звезд. За ту же цену поблизости есть гораздо лучшие варианты. Курорт Green Nature Resort, расположенный рядом с ним, был совершенно другим: красивое место с дружелюбным и внимательным персоналом. Определенно рекомендую избегать этого.

Никому не рекомендую*
Мое пребывание в этом отеле в целом было очень разочаровывающим, за исключением нескольких положительных моментов. Расположение удобное, завтрак довольно хороший. К сожалению, это были единственные плюсы.
Комната была грязной, в плохом состоянии, дверь в туалет была сломана, что было очень неудобно. Шум из соседних номеров был невыносимым, не позволяя ни расслабиться, ни нормально поспать. Персонал был недружелюбен и бесполезен, не уделяя должного внимания удовлетворенности гостей.
Цена оказалась слишком высокой для такого качества предоставляемых услуг. Плохое управление было очевидным, поскольку некоторые рекламируемые удобства были либо недоступны, либо не соответствовали стандартам.
Несмотря на хорошее расположение и завтрак, общее впечатление было разочаровывающим и намного ниже ожиданий. Я не останусь здесь снова и не могу рекомендовать его другим.