Tulip Hotel & Suites

К положительным сторонам отеля можно отнести отличное расположение, просторные номера и прекрасный вид.
Однако, изначально администратор потребовал залог в 20 динаров наличными при заезде и отказался впустить нас в номера, пока не получит его, хотя мы уже оплатили полную сумму онлайн. (Более того, залог не стоил своих денег. ) Во-вторых, отель старый и нуждается в ремонте во многих местах, особенно полотенца, постельное белье, подушки и кухонные шкафы, которые буквально изношены. Кроме того, чистота крайне низкая; ванная комната не была убрана после предыдущих гостей и была покрыта волосами. Наконец, произошел очень странный инцидент: около полудня сотрудники ремонтной компании вошли в наш номер с нашей ключ-картой, не предупредив нас, хотя у нас висела табличка «Не беспокоить»!
Мы подали жалобу, и они принесли только устные извинения.
Все, что я сказала, — абсолютная правда, без преувеличений и умолчаний. Бог мне свидетель. ✨

К сожалению, мой опыт проживания в отеле Tulip оказался крайне негативным.
По прибытии меня попросили внести залог в размере 20 динаров, что я и сделал. Однако египетский администратор отказался выдать мне квитанцию ​​или подтверждение оплаты, пока я не оплатлю муниципальный сбор и дополнительные сборы, хотя я уже внес полную сумму на сайте бронирования.
Когда я отказался поддаваться шантажу, он сказал мне: «Пусть путешественник свяжется с нами, у нас нет свободных номеров». Мне непрофессионально отказали в заселении.
В результате меня оставили у отеля без номера, несмотря на подтверждённое бронирование.
Очень отвратительное обращение и неуважение к гостю. Я больше никогда не повторю этот опыт.

Самый отвратительный отель, который я когда-либо видел. Мы смогли вытерпеть только час, а потом потребовали вернуть депозит и убежали в другой отель. Чистота никакая, а состояние сантехники плачевное. Ни один прибор на кухне не работал. Вода из-под крана была жёлтой, с осадком. Горячей воды не было. Кондиционер пах смесью мочи и сигаретного дыма. Простыни и подушки были в разноцветных пятнах.

Мы приехали в 4:30 утра, и там был мужчина, кажется, египтянин.
Мы останавливаемся здесь уже второй раз и снова сталкиваемся с неуважением и ненадлежащим обслуживанием. Когда прибыл курьер, он отказался принести еду в номер. На наш вопрос: «Если бы мы только что приехали в отель, помог бы нам кто-нибудь из сотрудников? », он ответил: «Да». Это явное противоречие.
Что касается первого раза, у нас также возникла проблема с завтраком. Было заявлено, что будет шведский стол, но когда мы спросили, нам сказали, что его нет! Он сказал это! И он был очень «уверен». Но в первый раз нам сказали, что шведский стол есть, но у нас мало гостей, поэтому мы не будем его готовить! Что еда будет подаваться только в номер. Это вводит в заблуждение и разочаровывает гостей. «Посмотрите на фото».
Мы надеемся, что к этим замечаниям отнесутся со всей серьёзностью, и качество обслуживания будет улучшено до заявленного.

В этом районе можно найти приличный люкс по хорошей цене. Номер был чистым, с хорошим кондиционером.
Кроме того, в отеле тихо.
Если хотите хорошо поесть, лучше поискать места на улице, там много хороших вариантов. Если хотите хорошо потренироваться, обязательно посетите тренажерный зал Olympia. Только учтите, что вход стоит 8 ночей в день.
Процесс регистрации был простым, за исключением того, что с вас попросили депозит.
Парковка доступна для гостей, которые въезжают по карте отеля. Вы угадали: если вы просто заселяетесь, вам нужно будет припарковаться снаружи, чтобы получить карту отеля, с которой вы въезжаете на парковку.

Это был действительно худший отель, в котором я когда-либо останавливался, мне не повезло, что я снял несколько апартаментов в то время, и у всех была одна и та же проблема, все было отвратительно и грязно. Диван и стены были в пятнах, шторы были темного цвета, и отвратительные пятна были по всему периметру.
Я вообще не чувствовал себя в безопасности из-за гостей в отеле, и хуже всего было то, что замок на двери был сломан.
Персонал был крайне груб. Я попросил дополнительную карту, и менеджер, который был египтянином, сказал мне нет, потому что у нас было 2 карты на апартаменты, я сказал ему, что я приехал с большой группой и что для нас невозможно иметь только 2, он фактически сказал, что это политика отеля и что «мы можем нарушить политику, только если гостю это действительно нужно», и в его глазах мы не были так уж нужны! Весь персонал был груб, но этот парень превзошел все.

Он не заслуживает четырех звезд, мебель изношена, постельное белье очень, очень изношено, кухонных принадлежностей очень мало. Балконы очень грязные, большинство дверей в комнатах не закрываются (шторы сломаны), телевизор не современный (не умный), пульт от комнаты сломан + душ в ванной сломан и не работает в одной из ванных комнат, солнце в комнатах, вы не наслаждаетесь крепким сном. + Ключи от комнат застрахованы на случай, если вы их потеряете, и это чудо из чудес, кусок пластика с суммой на нем >> эксплуатация.

Отель в целом хорош с точки зрения чистоты апартаментов, но аварийный выход очень грязный и небезопасный из-за наличия грязи и жидкостей, которые приводят к скольжению. Сотрудники не имеют квалификации для обслуживания клиентов, особенно египетский сотрудник, который не уважает гостей и не имеет достаточного опыта, чтобы завоевать клиентов и превратить их из временного клиента в постоянного. Скорее, он был причиной изменения плана счастливого пребывания с семьей на очень плохое пребывание. Он также не имеет доверия, в дополнение к отсутствию ответа от обслуживания номеров. Когда мы звоним на ресепшен, они говорят нам, что мы должны позвонить по номеру, зная, что им говорят, что ответа нет. Они говорят нам перезвонить им. Это, насколько я знаю, не является выдающимся обращением или для отеля такого уровня. Я рекомендую место, но я не рекомендую обращение с сотрудниками. Я надеюсь, что вышеупомянутый сотрудник будет пересмотрен и пройдёт курс по общению с клиентами, по методам привлечения клиентов, а также по уходу за аварийными выходами и чистотой бассейна.

Если рейтинг меньше одной звезды, они этого заслуживают.
Сначала мы забронировали через AGODA и заплатили полную сумму, включая сборы, налоги, а по прибытии с нас были наложены дополнительные сборы и налоги под предлогом того, что мы забронировали у партнера, отличного от AGODA. Мы попросили их предоставить доказательства для предоставления на сайт. Египетский сотрудник Амир и сотрудник Малак отказались предоставить нам подтверждение оплаты и сказали, что это конфиденциальная информация и не раскрывается клиенту во время бронирования. Я всегда бронировал отели на всех сайтах и ​​никогда не сталкивался с этой мошеннической ситуацией.
Я связался с ними на следующий день, и индийский сотрудник сотрудничал со мной и предоставил мне необходимые документы. Египетский сотрудник отказался предоставить доказательства того, что я им заплатил. Я отправил их в AGODA, и они вернули мне деньги, слава богу 👍🏻
Однако это мое последнее бронирование в этом ужасном отеле.
Будьте осторожны при бронировании, так как это мошенничество. Если вы спросите их, менеджер скажет вам, что он в отъезде, а представитель взял перерыв 🫤

Хорошее место для проживания с семьей, кухня оборудована стиральной машиной, микроволновой печью, холодильником, посудомоечной машиной и электрической плитой. Не хватает только кухонных принадлежностей. Ресепшн любезный, но большинство сотрудников не могут помочь занести багаж в номер. Надеюсь, что так будет не всегда, иначе это негативно скажется на отеле.

Tulip Hotel and Suites — очень хорошее место для отдыха. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. В отеле есть прекрасные удобства, включая тренажерный зал, сауну и паровые бани. Бассейн тоже очень хороший.
Номера просторные и удобные, но гигиена нуждается в улучшении. Хотя сами номера чистые, многие вещи внутри грязные. На потолке кухни была плесень, а духовка и морозильник были особенно грязными. На шкафах были липкие пятна, а на некоторых частях стен было несколько пятен.
В целом, это отличный отель с хорошим обслуживанием и удобствами, но им действительно нужно улучшить чистоту. Если они это исправят, это будет еще лучшее место для отдыха.

Чистый и отличный отель.
Честно говоря, я попробую еще раз, два и двадцать раз.
Что мне больше всего понравилось на приеме, особенно красивый, обходительный молодой человек, сотрудник / Амир… Честно говоря, он вежливый сотрудник и первоклассное обслуживание, а сестру Малак на приеме я не забуду, откровенность, большая искренность и сильная в службе.
И мой друг из Бахрейна Аммар, спасибо тебе за все.
Я никогда не забуду великолепие и чистоту ресторана, а также восхитительность, вкус и разнообразие их утреннего завтрака.
Они имеют всю мою благодарность и признательность.
Я люблю Толип Н Аль Барен.

Прием был очень плохим. Пришел филиппинский сотрудник и сказал, что у нас есть еще один человек, и мне, конечно, пришлось заплатить эту сумму, потому что кровать стала раздражительной и кровоточила, я не знаю, почему я бы хотел, чтобы вы выбрали людей, которые. Имейте хорошие отношения с миром. Вы видите, что я прихожу со своими деньгами. Я боюсь и злюсь. И так далее. Они просят у вас залог за ночь, первоначально 500 риалов, и я заплатил за него. Способ применения и выше — закрепить что-нибудь смешное, скоро передышка! Она берет у каждого удостоверение личности и фотографирует их, хотя фотографировать им запрещено. Конечно, они все в стиле «вау». Она спросила менеджера: «Слава Богу, менеджер под землей или включен». Марс Он не знает, что происходит. Насчет процентов, номера очень просторные, но чистота минусовая в отеле только мыло, а для входа и выхода нужен лифт. Сложный сотрудник. Требуется, я не знаю, что. Это единственная хорошая вещь в этом, и единственная хорошая вещь — это веб-сайт, который я настоятельно не рекомендую, и каждый, кто заказывает, увидит. Все комментарии правдивы. Руководству отеля плевать на то, что говорят люди. Первый и последний раз бронируйте у сестры 🇸🇦.

Отель был респектабельный и почти чистый, и номера в целом хорошие, и холл просторный для небольшой или средней семьи. На крыше есть хороший бассейн, но, к сожалению, он смешанный и все желающие могут подняться туда и поплавать. Это тренажерный зал и небольшой бильярдный зал. Завтрак считается очень хорошим и нормальным, но мест и столов мало по сравнению с посетителями отеля, вестибюль или зона регистрации просторные и удобные.
Но в целом это был замечательный визит в Бахрейн.

По размеру жилье подходит для семьи. Брал квартиру, состоящую из кухни, прихожей и двух санузлов. На кухне нет кухонных принадлежностей, и я не просил их предоставить.
Рядом с чайником не стояли бутылки с водой, что странно. Чайные пакетики не были завернуты, что самое странное.
Квартира в целом чистая, но мебель требует ухода. Он просил квартиру для некурящих, но запах дыма наполнил квартиру. Парковка имеется и бесплатна.
Отель берет залог, который возвращается при получении квартиры в целости и сохранности.
Тапочек и зубных щеток не было.

Плохой отель во всех смыслах этого слова и сервис, не заслуживающий и половины гостиничной звезды. Для него характерно использование гостей в своих интересах и обманным путем с целью выудить из гостя как можно большую дополнительную стоимость, даже если бронирование было осуществлено через приложения для бронирования отелей. Ему не хватает самого необходимого комфорта и жилья. У него нет даже дополнительного одеяла. Ветхий отель, у бассейна выдрана плитка, а с гостя требует страховку!

Очень и очень противно… Неприятный запах плесени с первого раза открываешь дверь номера… Ветхая мебель… Грязь скопилась во всех углах… Бассейн — второй история, везде видишь грязь… страховка 20 динаров почему! Лагерь и никакого отдыха! … Короче, ремонт и чистота отсутствуют напрочь. Все, что испорчено, изготовлено так, что любые слова застревают 😀.