Meshal Hotel

Отель заявляет о наличии услуги трансфера в аэропорт. Однако отзывы о ней противоречивы: одни гости подтверждают наличие услуги, другие жалуются на невыполнение обязательств. Были случаи, когда трансфер в аэропорт не предоставили, сославшись на выходной у водителя или поломку машины, оставив гостей решать проблему самостоятельно.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают дружелюбность, профессионализм и готовность помочь, особо выделяя сотрудника стойки регистрации Ислама и белбоя Али. С другой стороны, есть жалобы на непрофессиональный стиль общения некоторых сотрудников, а также на ошибки в системе бронирования и путаницу с оплатой дополнительных кроватей. Возможен ранний заезд и поздний выезд.

Завтраки в отеле предоставляются по меню и включают арабские, американские и английские варианты. Гости описывают их как насыщенные, с большим разнообразием блюд и приемлемой стоимостью (около 14 австралийских долларов). При этом некоторые посетители считают завтраки слишком дорогими или некачественными и рекомендуют от них отказаться. Важно учитывать, что кофе в стоимость завтрака может не входить, но сок обычно включен.

Звукоизоляция в отеле является одной из главных проблем. Под отелем расположен ночной клуб, музыка из которого слышна в номерах до поздней ночи (до 3 часов утра), что делает сон затруднительным для людей с чутким сном. Также гости жалуются на отсутствие изоляции между соседними номерами. Единственным исключением являются номера на высоких этажах (например, 9-й), где шум из дискотеки на первом этаже не слышен.

Номера в целом описываются как просторные, современные и хорошо укомплектованные, с удобными большими кроватями. Некоторые гости отмечают наличие балконов и гостиных. Однако есть мнения, что отель уже «уставший», мебель изношена, а полотенца требуют замены. Встречались жалобы на грязные подушки и недостаточно тщательную уборку в зоне раковины и биде.

Опыт гостей с уборкой сильно различается. Одни высоко оценивают работу команды по уборке за чистоту и своевременность. Другие сообщают, что уборка не проводилась вовсе или персонал приходил только вечером, несмотря на запросы через электронное табло в номере. Также упоминались случаи, когда номера не были готовы к заезду и были грязными.

Номера оснащены телевизорами с доступом к YouTube, фенами, освещенными зеркалами, весами для ванной и регулируемым освещением. В номерах предоставляется бесплатная питьевая вода, которая пополняется ежедневно. Некоторые гости отметили отсутствие тапочек и ограниченный комплект полотенец.

Гости отмечают, что в отеле работает надежный и быстрый Wi-Fi, который обеспечивает стабильное соединение.

Отзывы об этом разделились. Некоторые гости считают отель семейным и уютным. Другие категорически не рекомендуют его для семей с детьми из-за шума из ночного клуба, который они характеризуют как неприемлемый для семейной обстановки, а также из-за низкого уровня чистоты в некоторых номерах.

На территории отеля есть бассейн. Также при отеле работает бар и паб, которые некоторые гости рекомендуют для отдыха, хотя один из посетителей пожаловался на неоправданно высокие цены на напитки и проблемы с пониманием английского языка у персонала бара.