Отель начинался хорошо, но со временем стал еще хуже из-за плохой политики и манипуляций. Они меняют название и заявляют о смене руководства, но это те же самые люди. Раньше номер стоил не меньше 30 динаров, теперь по выходным — 16 динаров, и он пустой. Мебель очень изношена, полы грязные, тапочки убрали; их предоставляют только по запросу. В ванной комнате дают одно полотенце, а тележку для багажа ставят посреди комнаты, пачкая ее. Обслуживание ужасное, нет ни уединения, ни звукоизоляции, и весь день шумно. При заселении неожиданно требуют залог, хотя это не было указано в правилах бронирования. Если вы платите картой, с вас берут комиссию за использование карты. Я не знаю, где Министерство туризма или Министерство торговли. Либо платишь, либо тебя не пускают. Пятизвездочные отели не требуют залога! Кроме того, в моем бронировании на поздний выезд указано время 12, но я уеду в 2, хотя обычно мне разрешают уезжать в 3. Также они установили духовку, которая запирается на винты, и за её разблокировку нужно платить. Парковка тесная и переполненная. Ещё, однажды, когда я попросил убрать номер, у меня украли AirPods. Я связался с администрацией. Они сказали, что это невозможно, и когда я сказал, что вызову полицию, они перезвонили через час и сказали, что проверили камеры видеонаблюдения, опросили уборщиков и вернули наушники. Они объяснили это тем, что уборщиков ежедневно нанимают извне отеля.
Они не пускают курьеров из приложений, не доставляют заказы, не разговаривают с вами и не отвечают на звонки, поэтому не привозят ваш заказ. Вдобавок ко всему, они выгоняют курьеров из отеля и оставляют их на улице. Вам приходится договариваться с курьером и выходить на улицу, чтобы забрать свой заказ.
Я категорически не рекомендую это место для комфорта, покоя или семейного отдыха.
К сожалению, это не повторится, пока ситуация полностью не изменится.
Не позволяйте им обманывать вас пустыми обещаниями.
Это одно и то же место, которое на сайтах бронирования использует три разных названия, чтобы ввести людей в заблуждение: Sunday Luxury, The Jewel и Dancenter Jewel.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они не пускают курьеров из приложений, не доставляют заказы, не разговаривают с вами и не отвечают на звонки, поэтому не привозят ваш заказ. Вдобавок ко всему, они выгоняют курьеров из отеля и оставляют их на улице. Вам приходится договариваться с курьером и выходить на улицу, чтобы забрать свой заказ.
Я категорически не рекомендую это место для комфорта, покоя или семейного отдыха.
К сожалению, это не повторится, пока ситуация полностью не изменится.
Не позволяйте им обманывать вас пустыми обещаниями.
Это одно и то же место, которое на сайтах бронирования использует три разных названия, чтобы ввести людей в заблуждение: Sunday Luxury, The Jewel и Dancenter Jewel.