⭐ Курорт Margaritaville Beach Resort Nassau: Замечательные люди, но есть некоторые проблемы, требующие внимания.
Это было наше третье пребывание, и нам по-прежнему многое нравится в этом курорте.
Плюсы: Лейкиша на пляже — настоящая опора этого отеля! ❤️ Она профессиональна, трудолюбива, гостеприимна и всегда делает все возможное. Каждый раз, когда мы возвращаемся, она встречает нас объятиями и широкой улыбкой, проверяет, все ли у нас в порядке, и убеждается, что у нас есть шезлонги и полотенца. Если у вас день рождения, обязательно скажите ей об этом! 🎂 Я не буду портить сюрприз. Кертис тоже был великолепен и невероятно усердно работал, поддерживая чистоту пляжа и помогая гостям.
Наш номер на 7-м этаже был чистым и с прекрасным видом на океан. Территория отеля была ухоженной, рестораны — хорошими, а в бистро на первом этаже подавали отличные свежие блюда и латте. Карлен всегда была дружелюбна и услужлива, особенно быстро вызывала нам такси.
Минусы: В нашем холодильнике не хватало полок. Мы звонили четыре раза, прежде чем наконец подошли к стойке регистрации. Приезжали специалисты по техническому обслуживанию, но так и не вернулись с обещанными полками. В конце концов нам сказали, что нам придется поменять номер, чтобы получить холодильник с полками, поэтому мы сдались и стали использовать вместо него ведра со льдом.
«Ленивая река» была настолько грязной, что ее временно закрыли. Нам разрешили воспользоваться услугами соседнего курорта Colonial, где мы познакомились с Чарльзом, который оказал нам превосходное обслуживание. Margaritaville могла бы многому научиться у его позитивного отношения и клиентоориентированности. Нам также приходилось неоднократно просить свежие полотенца во время нашего пребывания.
К счастью, менеджер Марио в итоге вмешался и все исправил, за что мы ему благодарны.
Мы искренне любим этот отель и его расположение, а некоторые сотрудники просто исключительны. Мы надеемся, что руководство решит эти проблемы, потому что мы хотели бы вернуться сюда в следующем году. 🇧🇸🏖️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было наше третье пребывание, и нам по-прежнему многое нравится в этом курорте.
Плюсы: Лейкиша на пляже — настоящая опора этого отеля! ❤️ Она профессиональна, трудолюбива, гостеприимна и всегда делает все возможное. Каждый раз, когда мы возвращаемся, она встречает нас объятиями и широкой улыбкой, проверяет, все ли у нас в порядке, и убеждается, что у нас есть шезлонги и полотенца. Если у вас день рождения, обязательно скажите ей об этом! 🎂 Я не буду портить сюрприз. Кертис тоже был великолепен и невероятно усердно работал, поддерживая чистоту пляжа и помогая гостям.
Наш номер на 7-м этаже был чистым и с прекрасным видом на океан. Территория отеля была ухоженной, рестораны — хорошими, а в бистро на первом этаже подавали отличные свежие блюда и латте. Карлен всегда была дружелюбна и услужлива, особенно быстро вызывала нам такси.
Минусы: В нашем холодильнике не хватало полок. Мы звонили четыре раза, прежде чем наконец подошли к стойке регистрации. Приезжали специалисты по техническому обслуживанию, но так и не вернулись с обещанными полками. В конце концов нам сказали, что нам придется поменять номер, чтобы получить холодильник с полками, поэтому мы сдались и стали использовать вместо него ведра со льдом.
«Ленивая река» была настолько грязной, что ее временно закрыли. Нам разрешили воспользоваться услугами соседнего курорта Colonial, где мы познакомились с Чарльзом, который оказал нам превосходное обслуживание. Margaritaville могла бы многому научиться у его позитивного отношения и клиентоориентированности. Нам также приходилось неоднократно просить свежие полотенца во время нашего пребывания.
К счастью, менеджер Марио в итоге вмешался и все исправил, за что мы ему благодарны.
Мы искренне любим этот отель и его расположение, а некоторые сотрудники просто исключительны. Мы надеемся, что руководство решит эти проблемы, потому что мы хотели бы вернуться сюда в следующем году. 🇧🇸🏖️