Qalaalti Hotel & Sanatorium

Сервис на очень низком уровне. Работники то одно говорят, потом переобуваются и говорят другое, клиентоориентированность на нуле. Создают ощущения дешевого мотеля, а не пятизвездочного отеля, как они себя позиционируют.
Все довольно старое и потрепанное в плане интерьера. Нет ощущения чистоты. Кровать в номере была неудобная.
Но самое ужасное это еда, она тут НУ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Взяли ол-инклюзив и очень сильно пожалели об этом, я отвратительнее еды и буфета в жизни не видела.
Лечение норм.
Короче, это скорее саноторий low level-a (с очень плохой едой и плохим сервисом) нежели отель.

Не хочу убирать звезду изза пары нюансов. Приходили с другом на пару дней, снег везде растаял, на улице солнце светит 14°. А футбольное и баскетбольное поле все в снегу, даже меры не предприняли для очистки полей. Работники все улыбчивые проблем нет, комнаты чистят убирают, завтрак вкусный. Гараж для парковки тоже есть.

Замечательный отель с хорошей территорией, есть где погулять. Есть баскетбольная и футбольная площадки. Большая детская площадка, безопасная. Выбор еды большой, все очень свежее и вкусное. Номера просторные и чистые, все принадлежности лежат сразу на месте (халаты, тапочки, зубные щетки). В номере очень чисто. Диваны пахнут приятно чистящими средствами, проводится химчистка. Это огромный плюс! Зона спа замечательная, турецкий хаммам, сухая и влажная сауны, везде чисто, все функционирует. Очень удобно что есть отдельные женские часы в спа. Так же есть в свободном доступе лечебная серная вода.
Спасибо, мы всей семье очень хорошо отдохнули!

Отличный отель, один из моих любимых в Азербайджане :)
Персонал — шикарный. Наш менеджер Эмин был на телефоне 24/7 и исполнял все наши просьбы и хотелки, даже открыл для нас закрытый в связи с «не сезоном» развлекательный центр, чтоб мы поиграли на бильярде и в боулинг.
Очень вкусные завтраки, такая яичница с помидором даже у меня самой не всегда получается.
Рекомендую, и обязательно приеду еще :)

Лучший отель в котором я был. Номера чистые, все есть, и зубная паста и тапочки, еда вкусная, и есть много развлечений, советую, приеду ещё раз следующее лето. 👍

Очень красивый вид, infinity pool с видом, очень чистые номера, все в очень хорошем состоянии, хотя отель не новый. Комфортные кровати, подушки, спишь как младенец. Отличный внутренний бассейн, хорошие сауны, спа, массаж. На территории есть также развлекательная зона с автоматами и даже боулингом. Скучать точно не придется, по крайней мере в летний сезон, за это спасибо Валерию. Весь персонал просто замечательный, все улыбаются, стараются помочь и сделать пребывание максимально комфортным, действительно чувствуешь себя дорогим гостем, хотя мы были всего несколько дней, но уже не в первый раз, и обязательно вернемся снова. Питание выше всяких похвал, крайне рекомендую брать как минимум завтрак-ужин, но если любите поесть или с детьми — берите и обед, питание как в ресторане, все очень вкусное и огромный выбор, места всем хватает, еды вдоволь, даже если прийти под конец. Определенно приедем еще не раз, пока что я не встречала аналогичных отелей по соотношению цена-качество относительно недалеко от Баку.

Сервиса как такового нет. Надо уметь распоряжаться своей свободой.
… Это касается и питания, иначе можно напортачить. В остальном особых минусов нет…

Я приехал отдыхать в отель. Плавки взять с собой забыл. Взял там у них рядом с бассейном, при выходе из отеля мне сказали что 40 манат за шортики. Эти шортики в обычном магазине 2 маната стоят. Сигареты я купил за 10 манат, которые в обычном магазине стоят 4 маната, с этим не спорю, в 2 раза дороже, но шортики в 20 раз дороже уже не радует меня. Очень неприятно.

Всё очень понравилось! Все на высоком уровне! Еда, сервис, чистота, персонал не к чему предаться!

Qalaalti Hotel распаложен высоко в горной местности.
Хороший воздух, летом не жарко, много деревьев вокруг. У отеля есть бассейн на открытом воздухе, СПА, закрытый бассейн, футбольное, баскетбольное и волейбольные поля, боулинг. Своя развлекательная программа на день (добавлю фото).
Хороший вид. Номера опрятные, есть ресторан со "шведским столом", бар и кафе. Оставались с 3х разовым питанием, кухня нормальная, еда свежая.
Кафе-ресторан обслуживает в номерах (доставка)
Отдельно отмечу персонал, очень приветливый и дружелюбный. Всегда улыбчивы.

Отличное место. Недалеко от Баку. Природа и все такое. Шикарный вид с номера и много зелени. Если не обращать внимание на мелочи, место просто шикарное. Не пожалел что посетил это место. Надеюсь еще побываю там. Рекомендую с семьей. Не пожалеете.

Прекрасный отель! Потрясающая ландшафтная территория! Невероятный вид на горы, на долину и на возвышающуюся прямо над отелем крепость Гала. Сервис в отеле бесподобный, очень вкусно и множество всевозможных активностей. Настоятельно рекомендую!

Расположен отель в очень красивом месте с видом на горы, обслуживание отличное, бассейн внутри и на открытом воздухе. Есть лечебная часть.
Отдельно хочу отметить менеджера Ниджат м. И Парвин м. Они нашему коллективу помогли провести праздник 🙏❤️

В Галаалты понравились прекрасное расположение, ухоженная территория, клиентоориентированный сервис,
Хорошо оборудованный спортзал и довольно вкусная кухня.
Впечатлил медицинский центр.
Современным оборудованием, отличным качеством медицинских процедур, внимательным и дружелюбным медперсоналом.
Особенная благодарность главврачу Намиг бей Гурбанову за высокую квалификацию, профессионализм и душевное отношение к пациентам.
И медперсоналу: Гультегин ханым, Тохира ханым, Айнур, Айгуль, Махира, Зейнаб, Гульнар).
Отдыхал с семьей два года подряд.
Очень тронул вечерний ритуал с тапочками)
Огромное спасибо Рашад бей за отличный отдых!
В качестве пожелания — наличие у Галаалты Карты постоянного гостя, это предопределило бы выбор санатория в дальнейшем)

Всем доволен все есть, сервис просто молодцы.
Все дружелюбные спокойный тихий состав который умеет делать свою работу, отдельное спасибо Фаррух бею, и как же без Джаби мужик! Решад бей спасибо вам за такой дружный общительный коллектив успехов вам!

Замечательный отель, природа, замечательный персонал. Нас встретил Ильяс бей (ресепшн). Как только узнал, что у меня ДР, организовал на 9 тортик, поздравление от ведущего, романтический стол. Вечерний шеф-повара Месим бей, Елена ханум натворили красоту. Напомню, на утро все от яиц до творона-органическая продукция, включая масло нахра (восточные люди поймут, я о NEHRE). Все замечательно. У певца Али Мирза-шикарный голос. WICKED GAME-Крис Айзек в его исполнении-чудо.
Благодарю вас.
Повторюсь-природа Азербайджана неповторима. 9 климатический поясов делают свое дело. Официанты-умницы.

В этом году отель на высоте, изменился в лучшую сторону. В ресторане сразу видна работа новой команды, шеф молодец. Добавились развлечения, по вечерам концерты, конкурсы, самовар на улице. Все супер!