Отзыв об отеле Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection 5*

Ульяна Л.

2/10
Всем доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об отеле. Совершенно непонятно почему у отеля такие высокие рейтинги на таких сервисах, как Booking, Ostrovok и др. АБСОЛЮТНО не стоит своих денег. Сервис — просто отвратительный. Описываю несколько ситуаций:
1. Мы приехали большой компанией в первый раз, и нашу подругу поселили в ГРЯЗНЫЙ номер. Повсюду были волосы, пыль и тд.
Говоря об уборке, в один из дней, другой номер нашей компании в целом не учавствовал в ежедневной обязательной уборке отеля) )
2. За такие деньги непонятно, почему шампуни и гель для душа очевидно переливают и нам достаются дешевые версии, вместо обещанных этикетками.
3. Изначально мы приехали праздновать день рождения. Напомнив на ресепшене о др ДВАЖДЫ, мы так и не получили никаких «плюшек».
4. При мне у женщины украли телефон из зоны спа и руководство не особо помогало ей с поисками.
5. Кстати о спа — очень странная система, лабиринты какие-то. Не говоря уже о том, что находится зона бассейна и зона бань на разных этажах (нужно проходить через общую зону, где все ходят в куртках)
6. В зону спа провели полицейскую собаку, которой явно не мыли лапы перед приходом) ) )
7. Завтрак за эти деньги тоже оставляет желать лучшего…. В общей кастрюле с кашей был замечен волос. В ресторане пятизвездочного (! ) отеля под вино принесли бокалы разной высоты. А блюда за ужином мы ждали по 40 и больше минут….
Подводя итог, никому не могу посоветовать этот отель. Особенно прошу компанию Marriott обратить внимание на отель вашей сети!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.