El Resort Hotel

Пятизвёздочный отель? Да это полный позор! Сервис просто ужасный — официанты не слушают, постоянно перебивают, ленивые до безобразия. Никакого уважения к гостям нет. Все развлечения платные и при этом очень дорогие. Еда тоже дорогая, а качество так себе. В номерах случаются поломки, но персоналу вообще всё равно. Такое ощущение, что ты тут не гость, а мешаешь им работать. Никому не советую этот отель, хуже отдыха у меня не было!

Раньше было хорошо. Но сейчас номер 16.00 не был убран при заезде, при выезд из номера 10 45 отключают ключ карты от номера, нужно заново подходить в решепшн и просить их.
Жаль нет нормального одекватного персонала. Кроме девушки на ресепшн.
Прошу руководителей принять к сведению.

Я возлагала большие надежды, основываясь на отзывах, но этот отель меня очень разочаровал.
Чистота в отеле оставляла желать лучшего – пыль, грязные углы и общее отсутствие внимания к деталям. Создавалось впечатление, что никто не заботится о гигиене или элементарном содержании.
Персонал был недружелюбным и непрофессиональным, часто вел себя так, будто гости были обузой. Некоторые выглядели совершенно неприглядно – грязная униформа и полное отсутствие гостеприимства.
Спа-центр был в ужасном состоянии – обветшалые помещения, неприятные запахи и общее ощущение запущенности. То, что должно было быть местом для отдыха, больше походило на второстепенное.
Общее отношение было холодным и пренебрежительным. Я ни разу не почувствовала себя желанной гостьей или окруженной заботой за время своего пребывания.
Меня действительно удивляет, как у этого места могут быть такие положительные отзывы. Честно говоря, мне интересно, какими стандартами руководствуются эти рецензенты или где они останавливались раньше.
Определенно, я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать это место.

Отель ужасный, на окнах нет сеток, а кондиционер не работает, в фамили сьюте один туалет.

Заселились с семьей не сразу, просили подождать, вроде как система зависла потребовалось 30 мин. Все было не плохо, до тех пор пока не пошел дождь. Не вселяйтесь в комнату 451, четвертый этаж. Я проснулся ночью просто не поверив, с потолка лилась вода. Я не сразу понял. Думал приснилось) Такого я не видел нигде. Хотелось попросить ведро) или тазик. Сообщили в ресепшн, вроде предложили поменять номер, но так как был последний день и дождь вроде не собирался, так что мы отказались.

Прекрасный отель, окруженный лесом. Просторные номера и хорошая ванная комната. Очень богатый завтрак. Но подъезд автомобилей и автобусов к входу в отель запрещен. Необходимо позвонить на ресепшн до прибытия. В противном случае вам придется нести свой багаж около 150 метров.

Отель сам по себе не свежи требует ремонта. Мы оставались в стандартном номере но по квадратуре он был как дэлюкс. Цены в ресторане немного завышены. Обслужевающий персонал сторательный и уважителный.

Все было хорошо, спасибо за раннюю регистрацию, хорошая атмосфера, уютный камин, прекрасные виды, но к сожалению не все работало в зоне отдыха. Джакузи не работало, хамам холодный, со всего что там было работал только бассейн и сауна. Игровая комната была закрыта.

К этому замечательному отелю я присматривалась давно, но путешествие на автомобиле длительностью в 6 часов с ребенком казалось сомнительным удовольствием. И вот решение нашлось, в конце декабря 2024 запустили ж/д рейс по маршруту Баку-Балакян с остановкой в Гахе, что не могло не радовать. Купив билеты через приложение ADY (кстати на выбор СВ, ккп и плацкарт), я сразу забронировала нам номер на 5 дней в полупансионом (т. Е. В цену включены завтрак и ужин на двоих взрослых). Поезд выезжает из Баку в 23:50 и прибывает на станцию Гах в 6:30 утра. То есть вы едете всю ночь, не теряя времени, выделенного на отдых. К нашей радости, месяц назад в Гахе стала работать служба такси Bolt, поэтому можно заказать такси через приложение или же заранее заказать трансфер во время резервации.
А теперь о самом отеле: чистый горный воздух, аккуратные и просторные номера со всеми удобствами, вкусная кухня, бассейн, услужливый и абсолютно ненавязчивый персонал — все, что мне нужно было для отдыха от городской суеты. В нашем распоряжении были бассейн, фитнеса зал, сауна и турецкий хамам, боулинг, игровые приставки и настольные игры. Однозначно, мы приедем снова.

Наше пребывание в этом отеле оставило только самые приятные впечатления! Здесь всё на высшем уровне: уют, сервис и чистота заслуживают особой похвалы.
Завтрак был просто превосходным — мы могли сами выбирать из большого разнообразия блюд, и всё было невероятно вкусно. Вечером мы отлично провели время: сначала позанимались в тренажёрном зале, потом расслабились в тёплом бассейне. Несмотря на холодное время года, вода была комфортной, что стало приятным сюрпризом.
Также посетили русскую и турецкую баню — это просто восторг! Всё организовано так, чтобы гости могли полностью расслабиться и насладиться отдыхом.
Рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, отличное обслуживание и возможность активно провести время!

Расположение отеля очень удобное, в 10 минутах езды от Гахского автовокзала по главному городскому шоссе. Очень красивый зелёный двор с фруктовыми деревьями, есть где погулять по утрам и вечерам. Есть качели и горки для детей, там же рядом можно посидеть и попить чаю на свежем воздухе в тени каштановых деревьев.
Открытого бассейна в отеле нету, есть закрытый, глубиной в полтора метра. Здесь же есть сауна и турецкая баня, неплохой фитнесс зал.
Мы проживали в Standard Queen Room — просторный и уютный номер с видом на двор и горы. Очень удобные кровати и чистая постель. Ванная комната тоже очень чистая, прямо белоснежная, убираются хорошо и ежедневно.
Завтрак немножечко скудный, но сыр и мед были очень вкусные.

Мы прекрасно провели время на курорте Эль-Ках. Семейный номер был фантастическим. Спасибо команде El Resort, мы вернемся снова.

Отель сам по себе хороший. Но там на свадьбе с людьми гуляют КРЫСЫ. Обслуживание НОЛЬ, комнаты, туалеты, все в ужасном состоянии.
Все кто тут пишет хорошие отзывы, скорее сами работники для привлечения людей.
The hotel itself is good. But there were RATS walking with the people at the wedding. Service is ZERO, rooms, toilets, everything is in terrible condition.
Everyone who writes good reviews here is most likely the workers themselves to attract people.

Отличный сервиз, невероятная природа, оченЬ гостеприимный персонал и прекрасные впечатления! Возвращаюсь уже во второй раз. Отлично для семейного отдыха. Очень нравится гулять на территории отеля. Территория снабжена охраной, что позволяет спокойно отпускать детей для прогулки.

Выражаю искреннюю благодарность за незабываемые впечатления от пребывания в отеле El Resort.
Прежде всего хочу отметить отличный сервис. Дружелюбный и услужливый персонал всегда был готов помочь. Это действительно создавало ощущение особого внимания к каждому посетителю.
Расположение отеля просто потрясающее. Такой пейзаж сделал отдых особенно приятным и расслабляющим.
Спокойствие и тишина, царившие в отеле EL Resort, позволили мне прекрасно расслабиться и отдохнуть от суеты повседневной жизни.
Хочу выразить свое глубокое удовлетворение и я Обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и знакомым. Я надеюсь вернуться в этот прекрасный уголок мира в ближайшем будущем.

Очень хорошие номера. Хороший сервис. Каждый день убиралась в номерах. Завтрак тоже отличный. В ресторане кормят вкусно, правда нет живой музыки по вечерам. Но вот с комнатами для отдыха не всё так хорошо. В бильярдной не работал кондиционер. В SPA не работали 2 из трёх парилок. И не много скучновато, хотя бы по вечерам нужна какая то программа для посетителей. Ну а воздух и месторасположение — супер. Хорошо отдохнули в конце августа.

Отель ElResort – один из лучших отелей на северо-западе Азербайджана.
Это мой семейный отель для традиционного отдыха.
Его расположение – самое красивое и чистое в Азербайджане, Гахский район.
Отель в очень хорошем состоянии и управлении. Все члены семьи чувствуют себя комфортно и как дома.
Обслуживающий персонал очень дружелюбный и ориентирован на обслуживание клиентов. Доброе внимание и забота ощущаются в каждом уголке заведения.
Цены являются наиболее доступными по сравнению с предоставляемыми услугами. Я настоятельно рекомендую этот отель всем большим семьям.
Лучшие!
Заур.