Garden Villa Hotel

Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера просторные и чистые, а персонал внимательный и дружелюбный. Завтрак вкусный и разнообразный. Удобное расположение — рядом с основными достопримечательностями. Рекомендую всем!

Добрый день всем! Первый раз в Баку, и такое прекрасное впечатление о данной стране и городе, народ очень приветливый, жители бакинцы показали все свое гостеприимство, доброжелательность и мы ощутили полную безопасность и спокойствие, такие все добрые и открытые.
Хочу выразить огромную благодарность этому отелю за такое гостеприимство!
1. Парвин (ресепшн) — огромное спасибо за такое приветливое и внимательное отношение к гостям, всегда приятно улыбается, был очень доброжелателен с нами, всегда готов был помочь в любом вопросе!
2. Ильхин (менеджер) и Анастасия (супервайзер) — ребята спасибо вам за апгрейд номера, хотя отель был 100% заселен, спасибо что вы нашли время и учли пожелания, не оставили просьбу, люблю вас ребята!
3. Мубариз (официант) — отдельная вам благодраность! такое прекрасное обслуживание и забота о каждом госте, спасибо руководству за таких приятных и красивых, доброжелательных сотрудников!
Мое впечатление останется на долгую память, все было 100 из 100!

Мне безумно сильно понравился отель! Очень чистый, а завтраки какие вкусные. Официант Shamil такой вежливый и доброжелательный!
Огромная благодарность!
Однозначно еще вернемся!

Останавливались в отеле на пару дней. Отель новый, номера современные. Кровать удобная, в номере был даже утюг и доска. Нам очень понравилось. Если вернемся, снова выберем этот отель.

Обслуживания было на высоте, персонал очень вежливый и внимательный, в номерах косметика качественная, приятно удивило ополаскиватель для ротовой полости.
Кухня мне очень понравилась, завтраки хорошие, разнообразные, вкусные!
Локация очень хорошее, удобно для передвижения в городе.
Мне отель очень понравился, однозначно вернусь.

Сейчас пребываю в этом отеле, отель очень уютный, новый, локация очень хорошая, персонал очень доброжелательный, встретили очень хорошо, угостили чаем и кофе! На каждую просьбу доброжелательно реагируют.
Первую ночь у нас были проблемы с кондиционером (была неисправность), нам вежливо поменяли номер, помогли со сбором вещей, даже повысили категорию номера за причинённые неудобства. Мне было очень приятно!
Еда вкусная, завтраки очень хорошие, разнообразные, также здесь персонал очень внимательный!
В других отелях в Баку персонал не любит помогать с такси, а здесь Вам поможет вызвать такси, не дорогое которые по договору работают, а такси нормальными городскими ценами, это тоже приятно удивило.
Если сомневаетесь с выбором то смело выбирайте этот отель! Не пожалеете! Достойный новый отель с доброжелательным персоналом!
Однозначно вернёмся!

Один из лучших отелей, где мне довелось остановиться!
Отель новый, всё чисто, современно и стильно. В номерах — идеальный порядок, приятно пахнет, ежедневно свежее бельё и отличная косметика в душевых. Очень порадовало наличие гладильной системы прямо в номере — мелочь, но удобно.
Завтраки — выше всяких похвал: разнообразные, вкусные, с хорошими продуктами. Персонал — отдельная благодарность: вежливые, искренне заботливые, всегда готовы помочь. Такое отношение — редкость!
Отель удачно расположен — всё рядом, но при этом тихо и спокойно.
В общем, всё на высшем уровне. Вернусь с удовольствием и точно буду рекомендовать друзьям!
Javid, Rovshan отдельное сердечное спасибо, забыла имя координатора парня на завтраке, какой он внимательный и компетентный.

Хочу поблагодарить администратора на ресепшене по имени Zaur. Очень внимательный молодой человек, каждый день спрашивал, нравится ли мне проживать в отеле, сервис, всё ли хорошо. Быстро решал возникающие вопросы. И в целом сервис в отеле на высоте. Вкусные завтраки. И все сотрудники очень приветливы и внимательны. Я очень притязательна к сервису, с этим в отеле всё отлично. Провела прекрасно время в Баку. Спасибо всей команде отеля.

Хочу поблагодарить персонал отеля за их труд и отношение к посетителям. Спасибо от всей души.
В Баку прилетели с коллегами. Был выбран данный отель для размещения и проведения мероприятия. Персонал отзывчивый, улыбчивый, услужливый. Видно, что ценят комфорт своих постояльцев.
Номера не всем понравятся, мне такой формат устраивает. Утюг отличный.

Останавливались в Hilton Garden Inn Baku — остались очень довольны!
Номера уютные, чистые, с приятным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Особенно хочется отметить вкусный и разнообразный завтрак — каждый день было из чего выбрать.
Отдельное спасибо официанту Расиму за внимание и вежливость — всегда с улыбкой, быстро реагировал на все просьбы. Также благодарим менеджера ресторана Бахтияра — чувствуется, что команда под его руководством работает слаженно и на высоком уровне.
С радостью вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!

Всегда пишу плюсы и минусы отелей, но в этот раз будет просто текст. Из хорошего: в номере с диваном можно достаточно комфортно разместиться втроём. Есть большая двуспальная кровать, раскладная кровать, сейф, кондиционер, холодильник, телевизор, гладильная доска, чайник, гигиенические наборы.
На этом позитив закончился. Нам "посчастливилось" приехать на второй день перестрелок между Израилем и Ираном, в связи с чем из-за отмены рейсов в отеле был полный коллапс, к которому персонал оказался не готов.
К моменту заселения наш номер нас не ждал: постельного белья для раскладного дивана не было, дополнительного одеяла тоже. Напомнили несколько раз. Принесли. Далее обнаружили отсутствие шампуня в душевой. Опять пришёл человек. После этого обратили внимание, что номер не охлаждается, а только нагревается. Пришли рабочие, долго чинили кондиционер. В нашем санузле с помощью гигиенического душа на полу промывали фильтр. Развели грязь. Снова пришлось спускаться на ресепшн, поскольку звонить из-за хаоса не было смысла.
Ночью в соседний номер заселили чудных гостей, которые хлопали дверью на весь этаж, бросали вещи, орали, разговаривая по телефону так, что мы проснулись.
Сервис в номере оставляет желать лучшего. Ушли из отеля около 9 утра, зажгли на табло, чтобы убрались в комнате. Вернулись около 13.00, но так никто и не пришёл. Только после звонка на ресепшн поменяли полотенца и принесли воду. От уборки уже отказались.

Прекрасный отель. Традиционно отличный уровень номеров как в любом Hilton. Особая благодарность персоналу, все очень приветливые и готовы помочь в любом вопросе. Прекрасные завтраки и еда в целом. Рекомендую.

Отель оставил самые приятные впечатления — чистота на высшем уровне, атмосфера уютная. Персонал очень доброжелательный и внимательный, всегда готов помочь. Мы заселялись с собакой, и никаких трудностей не возникло — всё было организовано максимально комфортно для нас и нашего питомца. Завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо за отличный сервис!
Источники.

Была в ресторане, все бы ничего, но после завтрака мне стало очень плохо. Видимо что то из еды было не свежим и я отравилась.
+ когда я отошла от столика, стаф перевесил мое пальто и сумку с моего кресла на вешалки неподалеку. Но в итоге, это привело к тому что либо кто то украл, либо просто они задели случайно сумку и с него выпал мой любимый брелок. Очень обидно. Эти факторы испортили все впечатление.

Шикарный отель. Отличный сервис. Очень бережное отношение к постояльцам. Номера новые, чистые. Персонал приятный, профессиональный, коиентоориентированный. Завтраки вкусные. Расположение отеля хорошее. Спасибо ❤️

❤️Первый раз посетили с семьей в Баку отель Hilton Garden Inn. Нас встретили Rovsen и Elnura, помогли нам с вещами и проводили до номера. Наш номер был идеально чистым, каждый день меняли постельное белье и обновляли принадлежности для ванной комнаты. К сожалению ребенок заболел и мы нуждались во враче. Хотела бы отдельно поблагодарить Security-Manager Karim, за то что вызвали врача, проконтролировали состояние ребенка и договорились с шефами о приготовление домашнего супа. Нас встретил в ресторане Restoran-Manager Ibrahim, благодарим его за контроль и качество блюд. Так же хотелось бы поблагодарить barmen Xeyal. Отдельно хотелось бы отметить 2 шефов Etibar и Nicat, за прекрасное приготовление еды. Специально для ребенка был приготовлен куриный суп и куриная пицца. Безумно понравилась еда! Все очень-очень вкусно! Рекомендую посетить это замечательный отель с прекрасным персоналом! ❤️

С удовольствием пишу отзыв о прекрасном отеле. Не ошиблась в выборе. Новый и очень ухоженный отель. Очень довольна всем. Персонал всегда готов помочь во всём. Все всегда очень улыбчивые.
В отеле очень чисто и спокойно.
Обслуживание отличное.
Особенно хочу отметить Güllü hanım (отдел резервации), Rovşan bey (ресепшн), Arzu hanım менеджера ресторана и Rufat Şahmirzayev (работник ресторана) и поваров ресторана, которые очень вкусно готовят.
Благодарю всех за помощь, внимание и уважительное отношение.