Отзыв об отеле Seven Gates Hotel 4*

Забронированный номер не соответствовал реальности.
Я забронировал номер в Seven Palace Hotel, однако уже с самого начала возникли проблемы. На Booking. Com был указан неправильный адрес, поэтому я около получаса искал отель в городе. Найти его удалось только после того, как я самостоятельно ввел название Seven Palace Hotel в Google Maps.
Но это было лишь начало. Я забронировал и оплатил номер площадью 120 м² с двумя спальнями и террасой. После оплаты мне сказали, что меня отвезут к месту размещения на электрическом автомобиле. Однако вместо забронированного номера меня заселили в обшарпанную комнату площадью примерно 15 м².
Когда я вернулся на стойку регистрации, сотрудники в довольно хамоватой форме заявили, что мне якобы показали фотографии и я со всем согласился. Также мне объяснили, что фотографии могут немного отличаться от реального номера. Но, на мой взгляд, номер площадью 120 м² с двумя спальнями и террасой невозможно перепутать с маленькой комнатой площадью около 15 м².
Позже выяснилось, что забронированного мной номера просто нет в наличии. После долгих споров и большого количества стресса мне «щедро» предложили другие апартаменты, сказав: либо соглашайтесь на то, что мы предлагаем, либо забирайте деньги. Предложенный вариант также не соответствовал первоначальному описанию и бронированию.
Если вы приезжаете в Баку и хотите комфортно отдохнуть, я настоятельно не рекомендую выбирать Seven Palace Hotel или Seven Gates Hotel. Судя по всему, даже сами сотрудники не могут четко объяснить, в чем между ними разница. Вы сэкономите себе время, деньги и нервы, выбрав другое место.