Shah Palace Luxury Museum Hotel

Хороший большой отель, как Хогвартс, с внутренним двором и различными лестницами-переходами. Почти все сотрудники, которых встречали, говорили по-русски. На завтраках очень приятная сотрудница, спасибо ей большое! Можно оставить чемоданы после выселения.
Света с улицы в номере катастрофически не хватает. Запах канализации в ванной, хоть и стоит диффузор, не спасает, к сожалению.

Первый раз посетили Баку и именно в этом отеле решили остановиться. Невероятно красиво, уютно, и атмосферно!
Номер чистый, мебель под старину. Большой балкон, увитый виноградной лозой. Рекомендую всем друзьям остановиться в данном отеле 😎✨👍

Расположение близко, рядом есть обменник.
Мы конечно не заказывали блюда в комнату, но заселившись даже на пару дней, было неприятно видеть, по 2 суток лежавших на полу тарелки в подносах. Причем у пару комнат. Впечатление испортилось очевидно.

Находится в центре города очень хорошая обслуживает персонал. Отель просто супер.

Отличное расположение отеля, хорошие завтраки, быстрое заселение.
В номере было прохладно и в душевой тёк бочок унитаза.

Старый город, все достопримечательности в пешей доступности!
Разнообразные завтраки! Был даже мед в сотах!
Все в восточной стиле! Чисто и просторно! но не работал кондиционер, это все впечатление портит и невозможно спастись от жары и духоты!
Не работает система вентиляции и кондиционер, это очень портит впечатление и качество отдыха снижается — невозможно заснуть в духоте и жаре!

Шахский дворец расположен в старом городе Баку. По прибытии рядом с отелем прошла выставка ковров. Очень оживленная атмосфера за пределами отеля. Интерьер отеля напоминал отреставрированный старый дворец. В вестибюле и номерах царила традиционная атмосфера. Завтрак был бесплатным и был восхитительным, с большим выбором блюд, хлеба, сыра, салатов и многого другого. В номерах было много удобств, и обслуживание было хорошим.

Отличное расположение в старом городе, прямо у стен, в нескольких минутах ходьбы от всех многочисленных достопримечательностей Баку. Вы также организовали встречу в аэропорту и возвращение, и все прошло очень гладко за очень разумную плату. Комната была удобной, с небольшим балконом, на котором светило полуденное солнце. Завтрак представлял собой большой шведский стол на крыше с прекрасным видом. Единственным недостатком нашего пребывания было то, что дважды, в 16:00, наша комната не была убрана, и, поскольку мы проводим сиесту, нам нужна была убранная комната к этому часу, что вполне разумно. Справедливости ради, когда мы позвонили на стойку регистрации, они немедленно кого-то прислали.

Наш опыт в отеле Shah Palace был невероятно разочаровывающим. Мы забронировали семейный люкс на 4 ночи и заселились по расписанию. Отведенный нам номер № 305 был испорчен тошнотворным запахом грязных газов, исходящим из ванной комнаты, а также ужасным грибковым заражением в душевой. Несмотря на наш немедленный отчет секретарю, никаких действий предпринято не было. Поскольку в такой поздний час другой комнаты не было, мы неохотно пережили ночь в той же комнате, полагаясь на открытые окна, чтобы смягчить неприятный запах.
На следующее утро, когда мы пошли дальше, нам показали другую комнату, которая, к сожалению, выявил те же проблемы. Фактически, все здание страдало от плохой вентиляции и скопления септических газов. Общее состояние отеля было ужасающим: изношенные ковры и шторы, старая мебель, плохая гигиена, вездесущий несвежий запах и ощущение удушья.
Несмотря на то, что мы представили фотографии грибка в качестве доказательства и выразили наше недовольство, менеджер высокомерно отказался признать наличие проблем.
Вынужденные выехать всего через одну ночь, мы потребовали возмещения за неиспользованные ночи. К нашему разочарованию, менеджер не только отверг наши опасения, но и наложил штраф за ранний выезд, эквивалентный стоимости одной ночи проживания; таким образом, следовательно, несмотря на то, что мы провели всего одну ночь (и это тоже в крайнем дискомфорте), с нас несправедливо взяли плату за две ночи проживания, что напоминало мошенничество.

Плюс вода в номере, которая пополняется каждый день. В номере нет вентиляции, запах сырости стоит закрыть окно. Полы в номере за 5 дней ни разу не убирали, даже после обращения к администратору с этим вопросом. Халат выдали после обращения. Отель хорош для экскурсии посмотреть интерьер. Отличное месторасположение. Но больше в нем останавливаться не буду и не советую.

Прекрасный отель! У нас был номер с балконом и мы наслаждались свежим воздухом и колоритом старого города.
Доброжелательный персонал, вкусные завтраки и еда в ресторане.
Отдельно хочется отметить горничную Хатиру, которая безупречно чисто убирала у нас в номере.

Расположение потрясающее, очень близко к улице Низами и другим достопримечательностям. Персонал очень дружелюбный, особенно г-жа Най, которая была на стойке регистрации. Полулюкс с балконом был очень крутым. Завтрак был очень средним и нуждался в улучшении. Прекрасное время пребывания в этом отеле. Настоятельно рекомендуется.

Расположение отеля лучшее, что я чувствовал в Баку. Близость к улице Низами делает это еще проще. Отель приличный и красивый. Здесь чисто, и обслуживание хорошее. У персонала всегда улыбка на лице. Номера большие, старинного типа. Единственное, что, я думаю, им нужно улучшить, это завтрак. Они даже не подают простой яичный омлет на заказ и т. Д. В меню завтрака отсутствуют блюда. Поэтому я думаю, что им следует внести в это некоторые улучшения. У них есть большое количество фруктов, сухофруктов и т. Д. На месте. Но дополнительные острые блюда в меню добавят ему еще больше пользы.

Персонал на стойке регистрации был холоден и избегал от начала до конца. Забавно, как они избегали зрительного контакта, когда гости проходили мимо стойки регистрации, особенно когда несли тяжелый багаж. Спасением стала горничная по имени Шарафат, которая изо всех сил старалась помочь.
Более дешевые номера расположены в соединенном крыле, требующем подъема на 2 лестничных пролета и подъема и спуска по нескольким изолированным ступеням. Не бронируйте более дешевые номера, не уточнив заранее, обслуживаются ли они непосредственно лифтом.
С точки зрения расположения этот отель находится в превосходном месте. Места встречи для туров находятся в двух шагах. Отель находится прямо у ворот Старого города, и его очень легко найти.
В комнатах очень резко пахнет какими-то ароматическими спреями, что меня очень раздражало. Я открывал окна в течение 3 дней, и запах сохранялся без уборки, чтобы пополнить якобы преднамеренные спреи.
Завтрак ничем не примечательный. Ни на одном из продуктов нет этикеток. Очень интересно есть разнообразную таинственную белую слизь, многие из которых имеют очень насыщенный и восхитительный вкус.

Самый ужасный отель, в котором я останавливалась. Из плюсов только местоположение и интерьер.
Начну с заселения.
Оказалось, что забронированный и оплаченный за двоих номер в отеле оказался на одного. Нам безапелляционно заявили, что надо доплачивать за второго человека, несмотря на предъявленный ваучер. В итоге договорились о депозите, пока решается проблема, а ее мы должны решать сами.
Два дня выяснений по телефону закончились возвратом депозита, но настроение от пребывания было испорчено.
Завтрак.
Это первый отель, в котором мы не стали завтракать.
Официанты бестолково бегают, постоянно заканчиваются приборы, чашки. Принесут чашки, заканчивается чай и т. Д.
Десертов нет, от слова — совсем.
Хлеб — один вид — заводской батон вчерашней свежести.
Утром 8-марта ни намека на праздник.
Номер.
В номере холодно.
Отсутствуют российские TV-канала (и это, типа, дружественная страна)
Персонал недоброжелательный и некомпетентный.

С точки зрения расположения, вы не можете придраться к этому, оно находится прямо в старом городе, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и интересных мест. Внутренний двор отеля выглядит впечатляюще, но для меня на этом все и закончилось.
Мне дали комнату, которую поначалу было нелегко найти! Начиная с 4, можно подумать, что это 4-й этаж, но на самом деле это был 3-й этаж, лифт, вдоль балкона с комнатами, выходящими во внутренний двор, вниз по лестнице, вверх по лестнице и по коридору. Не удобно с багажом.
Сама комната была простой. Слишком тепло. Кондиционер не работал (или его просто выключили полностью, поскольку это был февраль), но радиатор был включен на полную мощность, и в комнате было невыносимо жарко. Мне сказали держать балконную дверь открытой на ночь, чтобы охладить ее. Я, будучи женщиной-путешественницей, чувствовала себя не очень безопасно. Для пары ночей этот отель вполне подойдет, и его спасает расположение.

Расположение супер удобное на выезде из Старого города.
Завтрак был ужасен! 10 видов варенья. Сухой омлет, сухой сыр, никаких вариантов блинов, каша вообще непонятная (что это было? Рис? ) Чай самый дешевый. Ужас!
По чистоте: Это была жесть! Грязное полотенце. Я захотела вытереть лицо и сразу глазами уперлась во что-то желтое и застывшее! Бээээээ… ( ( (Ковер драный, обои драные, стол под буклетами мокрый! Халата не было, принесли! Никак не отреагировали, просто заменили полотенце, извинились.
Сказали прислать фото в вотсап и все. Не предлагали скидок или чего-то еще. Они — разрекламированные, поэтому не ценят клиентов. Если что не так — разведут руками, мол, ну, извините. Хотелось бы более внимательного отношения.