Заранее планировали поездку, забронировали номер еще в апреле, номер нам нужен был на 5 человек, бронировали через Booking, пытались даже заранее оплатить номер, но вариант был только при заселении. В Баку у нас живут друзья и ближе к поездке, мы попросили их съездить и оплатить наш номер, чтобы точно быть уверенными, что проблем с жильем не будет. Все прошло без заминок, наши друзья оплатили нам номер, прислали чеки об оплате (у нас было два бронирования, так как изначально бронировали на 2 ночи, но потом еще решили продлить) суммы в чеках и суммы бронирования совпадали, то есть это точно была наша бронь, а потом начало происходить самое интересное…
Примерно через час, моей подруге, которая осуществляла бронирование, начали звонить из отеля и говорить, что произошла ошибка и нашей брони нет, что номер забронирован другими людьми, что это техническая ошибка, чтобы мы позвонили нашим друзьям и они приехали за деньгами, что якобы у них какой-то новый сотрудник не правильно посмотрел и тд и тп… долгий был разговор с выяснениями, закончился он тем, что «скажите спасибо, что мы вам позвонили, а не сказали по факту приезда». В итоге деньги нашим друзьям вернули, со словами «это бизнес…. ». А в придачу, мы получили заблокированный аккаунт, с которого осуществляла бронирование моя подруга, а она часто путешествует и теперь для нее это проблема.
Поездка еще не началась, а впечатлений уже море. Когда едешь в другую страну, хочется быть уверенным, что проблем с жильем не возникнет, что ты сможешь добраться до гостиницы, оставить вещи, принять душ и пойти гулять по красивому городу, а не заниматься поиском новой гостиницы.
Поэтому если хотите отдыхать, а не решать проблемы, точно сюда ехать не стоит. Думаю вся наша компания оставит отзывы об этой гостинице, на всех возможных платформах.
Желаем им пересмотреть свои взгляды и методы принятия гостей, удачи и процветания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Примерно через час, моей подруге, которая осуществляла бронирование, начали звонить из отеля и говорить, что произошла ошибка и нашей брони нет, что номер забронирован другими людьми, что это техническая ошибка, чтобы мы позвонили нашим друзьям и они приехали за деньгами, что якобы у них какой-то новый сотрудник не правильно посмотрел и тд и тп… долгий был разговор с выяснениями, закончился он тем, что «скажите спасибо, что мы вам позвонили, а не сказали по факту приезда». В итоге деньги нашим друзьям вернули, со словами «это бизнес…. ». А в придачу, мы получили заблокированный аккаунт, с которого осуществляла бронирование моя подруга, а она часто путешествует и теперь для нее это проблема.
Поездка еще не началась, а впечатлений уже море. Когда едешь в другую страну, хочется быть уверенным, что проблем с жильем не возникнет, что ты сможешь добраться до гостиницы, оставить вещи, принять душ и пойти гулять по красивому городу, а не заниматься поиском новой гостиницы.
Поэтому если хотите отдыхать, а не решать проблемы, точно сюда ехать не стоит. Думаю вся наша компания оставит отзывы об этой гостинице, на всех возможных платформах.
Желаем им пересмотреть свои взгляды и методы принятия гостей, удачи и процветания.