Отель Royal Sapphire Royal Sapphire Hotel

Отличные сотрудники, очень доброжелательные и отзывчивы, отель старый потрепаный, пыльный, грязноватый и самое главное он очень сильно прокуреный. Видемо постояльцы не утруждают себя выйти на улицу. Меняли номер без проблем, хотя и в другом воняло. Большой плюс это хороший район, доступность к любой локации города. Рядом очень хорошие кафе и рестораны. Вообщем Баку нас порадовал, 4х дневным отпуском довольны.

Хороший обслуживающий персонал, всегда шел на встречу, номер достаточно уютный: хорошие шторы, удобная кровать.
В номере стоял не понятный запах, так и не поняла от чего, но в целом после проветривания было нормально.
Wi-fi сначала работал хорошо, потом начал отключаться, сказали проблемы с сервером, что-то решают, но до конца нашей поездки так и не решили.
Уборка производилась только по нашему запросу, может в Азербайджане так положено? Не знаю. Пару раз забыли то бумагу туалетную повесит, то гель для душа/шампунь положить.
Отель находится на втором этаже, выходит прямо на дорогу, при открытии окна довольно шумно. Обычно открывали когда уходили.
В номере нет утюга, по запросу предоставляют, но тоже не совсем удобно каждое утро этим заниматься.
Расположение относительно отрешенное от центра, но проблем добраться ни разу не было, ни на общественном транспорте, ни на такси.
Но даже не смотря на это все отель понравился. Ребята стараются и в целом производят хорошее впечатление)

Бронировали этот отель через Островок заранее. На наши даты (даты проведения этапа Формулы 1, а именно с 26.04.2023 по 03.05.2023) номер стандарт нам обходился в 16000 российских рублей за двоих. За неделю до поездки отель сам отменил наше бронирование, сопроводив его письмом о том, что в отеле сломался водопровод. Но вновь записав этот же отель с этими же датами в поисковик я обнаруживаю, что номера свободные, только вот стоят они теперь 65000!
Этот отель испортил все наши планы, будущий отдых и настроение!

Завтрак практически отсутствует. Нарезка из не очень вкусной колбасы, хлеб, и иногда были сосиски с яичницей. Из плюсов только чай и кофе.
Уборка по запросу на ресепшене, сами убираться не будут.
Очень маленькие полотенца в ванной. Достаточно ощутимо прокуренные номера.

Отличное расположение! Рядом автобусные остановки, можно добраться до центра города достаточно быстро! Рядом есть супермаркет, кондитерские, кафе, аптеки! Мне расположение нравится!
На завтраках сотрудники предлагали приготовить омлет для нас и это очень приятно! Спасибо большое!
Номера новые, красивые, чистые! Все необходимое имеется! Доволен!
Номер был чистый! По требованию сотрудники отеля проводили уборку, замену постельного белья! Постельное белье хорошее, качественное!
Парни на ресепшене очень доброжелательные, улыбчивые, радушные, вежливые! Женщины, которые убирают номера, очень милые и доброжелательные! Было приятно со всеми познакомиться! Рекомендую этот отель!
Вайфай неплохой, но иногда было слабое соединение в номере! Пожалуйста, исправьте это!

Начитавшись положительных отзывов на букинге, сделала бронь в данном отеле на неделю. Из плюсов: сделали бесплатный трансфер из аэропорта и на этом все заканчивается.
Минусы: 1) отель находится не в центре города, а наоборот на окраине, на такси примерно 15-20 минут; 2) цена не соответствует району 3) однообразный завтрак, отель сам по себе маленький и завтракающих людей было очень мало. Соответственно складывалось впечатление, что ставят каждый день одно и тоже. Даже на 4 день пребывания, хлеб был несвежий с запахом. 4) комнаты несвежие, пахнут сыростью, то ли еще чем-то. 5) Персонал не разговаривает по русский, тоже считаю минусом. 6) После прибытия директор, представился Эмином, предложил помощь в виде показа города и приобретения сим карты, обмена валют на своей машине бесплатно, но как оказалось, бесплатно лишь сыр в мышеловке. Он сам купил сим карту и сказал, что стоит это около 40 манат, а на деле оказалось всего 9. Так нас впервые облапошили в Баку. К счастью удалось вернуть свои 40 манат. Осадок остался ужасный. Мало того, что отель не стоит своих денег, так еще хотели нажиться даже на сим карте. Не советую данный отель никому.