Garden Inn Nizami Hotel

Хочу поблагодарить персонал отеля за их труд и отношение к посетителям. Спасибо от всей души.
В Баку прилетели с коллегами. Был выбран данный отель для размещения и проведения мероприятия. Персонал отзывчивый, улыбчивый, услужливый. Видно, что ценят комфорт своих постояльцев.
Номера не всем понравятся, мне такой формат устраивает. Утюг отличный.

Останавливались в Hilton Garden Inn Baku — остались очень довольны!
Номера уютные, чистые, с приятным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Особенно хочется отметить вкусный и разнообразный завтрак — каждый день было из чего выбрать.
Отдельное спасибо официанту Расиму за внимание и вежливость — всегда с улыбкой, быстро реагировал на все просьбы. Также благодарим менеджера ресторана Бахтияра — чувствуется, что команда под его руководством работает слаженно и на высоком уровне.
С радостью вернёмся снова и будем рекомендовать друзьям!

Всегда пишу плюсы и минусы отелей, но в этот раз будет просто текст. Из хорошего: в номере с диваном можно достаточно комфортно разместиться втроём. Есть большая двуспальная кровать, раскладная кровать, сейф, кондиционер, холодильник, телевизор, гладильная доска, чайник, гигиенические наборы.
На этом позитив закончился. Нам "посчастливилось" приехать на второй день перестрелок между Израилем и Ираном, в связи с чем из-за отмены рейсов в отеле был полный коллапс, к которому персонал оказался не готов.
К моменту заселения наш номер нас не ждал: постельного белья для раскладного дивана не было, дополнительного одеяла тоже. Напомнили несколько раз. Принесли. Далее обнаружили отсутствие шампуня в душевой. Опять пришёл человек. После этого обратили внимание, что номер не охлаждается, а только нагревается. Пришли рабочие, долго чинили кондиционер. В нашем санузле с помощью гигиенического душа на полу промывали фильтр. Развели грязь. Снова пришлось спускаться на ресепшн, поскольку звонить из-за хаоса не было смысла.
Ночью в соседний номер заселили чудных гостей, которые хлопали дверью на весь этаж, бросали вещи, орали, разговаривая по телефону так, что мы проснулись.
Сервис в номере оставляет желать лучшего. Ушли из отеля около 9 утра, зажгли на табло, чтобы убрались в комнате. Вернулись около 13.00, но так никто и не пришёл. Только после звонка на ресепшн поменяли полотенца и принесли воду. От уборки уже отказались.

Отель оставил самые приятные впечатления — чистота на высшем уровне, атмосфера уютная. Персонал очень доброжелательный и внимательный, всегда готов помочь. Мы заселялись с собакой, и никаких трудностей не возникло — всё было организовано максимально комфортно для нас и нашего питомца. Завтрак вкусный и разнообразный. Спасибо за отличный сервис!
Источники.

❤️Первый раз посетили с семьей в Баку отель Hilton Garden Inn. Нас встретили Rovsen и Elnura, помогли нам с вещами и проводили до номера. Наш номер был идеально чистым, каждый день меняли постельное белье и обновляли принадлежности для ванной комнаты. К сожалению ребенок заболел и мы нуждались во враче. Хотела бы отдельно поблагодарить Security-Manager Karim, за то что вызвали врача, проконтролировали состояние ребенка и договорились с шефами о приготовление домашнего супа. Нас встретил в ресторане Restoran-Manager Ibrahim, благодарим его за контроль и качество блюд. Так же хотелось бы поблагодарить barmen Xeyal. Отдельно хотелось бы отметить 2 шефов Etibar и Nicat, за прекрасное приготовление еды. Специально для ребенка был приготовлен куриный суп и куриная пицца. Безумно понравилась еда! Все очень-очень вкусно! Рекомендую посетить это замечательный отель с прекрасным персоналом! ❤️

Жаль, что не послушала предыдущие отзывы. Реально обман. Точно также отменили мою бронь на букинге, хотя я написала, что оплачу наличными, и они на это согласились. Привели меня в другое здание, в комнату 12-15 м2, дышать там было невозможно, со мной все время общался ребенок лет 16, писал менеджерам, которые только хотели стрясти деньги, я потратила час и ушла оттуда… не рекомендую никому.

Прекрасное расположение. Замечательные ребята администраторы-Фариди Айдар, вежливые, тактичные, создающие приятную, дружелюбную атмосферу, откликающиеся на любую просьбу. В номерах очень тихо и комфортно. Уборка номера по запросу. В номере все работало исправно.
Понравилось всё!

Не рекомендую Обман.
Отель был забронирован, билеты куплены, летела в предвкушении отличного отдыха. Но по приезде оказалось, что, пока я летела в самолете 5 с лишним часов, отель попробовал списать депозит с моей карты (хотя оплата была указана "на месте" и я везла наличные, чтобы рассчитаться), не смог этого сделать, отменил мое бронирование и за час сдал комнату другим людям. Причем администратор делал удивленное лицо и говорил мне, что я сама отменила бронь. Но письма в почте восстанавливают всю последовательность событий.
Предложили взамен комнату в другом отеле той же сети, но дороже на 50 долларов. Номер располагался чуть дальше по улице, в каком-то убитом помещении, никакой террасы и сада — выходишь из номера и попадаешь в грязный душный двор. Хотите посидеть где-то вне номера — поднимайтесь по крутой лестнице на 3 этаж. То есть, условия куда хуже, но оплата выше.
Сами номера на первый взгляд чистые и уютные. Окон в бюджетном номере нет.
Сложилось ощущение, что ребята хотят "продать" все номера в сети отелей, в том числе, не самыми честными способами. Никому не рекомендую.

Оставался в этом чудесном отеле на прошлой неделе заселился с семьей встретили добродушно персонал нам помогал во всем огромное спасибо менеджеру этого отеля! в номерах все чисто всем советую этот отель.
Оставался в этом чудесном отеле на прошлой неделе заселился с семьей встретили добродушно персонал нам помогал во всем огромное спасибо менеджеру этого отеля! в номерах все чисто всем советую этот отель асположение отеля было очень хорошим, рядом со всем, от Старого Баку до улицы Назами, в нескольких минутах ходьбы от метро и торгового центра Deniz, все идеально, а Wi-Fi тоже был быстрым и хорошим.

Не верьте положительным отзывам! Не верьте описанию комнат на Booking. Вы забронируйте по карте, за день вас предупредят что отель карту не подтвердил! Если вы доберётесь до отеля. Вам сдадут комнату дороже только за наличные! При этом они же сразу, аннулируют бронь! Это было проделано много раз.! Завтрака нет! В туалете сильный запах канализации! Всё разваливается. У моей комнаты дверь в соседний номер была перегорожена шкафом! В туалете плесень, крышка от унитаза сломана! Они даже не пытаются ничего чинить! Единственное, удобное расположение! И На Этом Все! Не верьте отзывам в Booking!

Бронировала через островок два номера с оплатой заранее. По приезду в отель 09.05 довольно злой и угрюмый парень на ресепшене сказал нам, что нашей брони нет, все номера у них заняты и он ничем нам не может помочь.
Я обратилась в Островок. Островок позже написал, что якобы позвонил в отель и в отеле сказали, что мы заселились, нам не понравились условия проживания в отеле и мы уехали. Я была в шоке от такого.
Деньги за бронирование Островок в итоге вернул. Но такая встреча в отеле нам не понравилась. Хотя бы могли более с пониманием нас встретить, успокоить, помочь разобраться, а не смотреть на нас, как на бомжей. Плюс я не знаю доподлинно, действительно ли бронь не прошла до отеля или они хотели на нас заработать таким образом.

В отеле работают мошенники. Судя по отзывам, не я один попался. При заезде в отель, мне сказали, что в моей брони какая-то ошибка и заселить меня по ней не могут. Типа я не виноват, они не виноваты, виноват посредник. При этом бронь они видят, оплаченную сумму видят, но заселить меня могут только с доплатой. То есть я не виноват, но деньги должен доплатить. Я связался с агентом, у которого бронировал номер и объяснил ситуацию. Через время агент прислал мне письмо и сказал, что представитель отеля заявил, что я сам решил выбрать другой номер с доплатой. За доплату меня заселили в другой корпус в каком-то грязном дворе. Доплата была то 12 манат, то 20 манат, то опять (специальная скидка для дорогого гостя) 12 манат. Выводы делайте сами.
Также хотел бы отметить, что двое из 4 администраторов, с которыми мне пришлось общаться, плохо говорят по-английски и еще хуже по-русски. Никакими 4 звездами там и не пахнет. Набрали каких-то мальчиков поработать на летних каникулах.

Здравствуйте. Прошу обратить ваше внимание на отель Garden inn nizami hotel. При моем заселении, администратор самостоятельно отменил бронь на букинк, хотя до этого списывались и подтвердили что бронь сохранена. Затем сказали что по этой цене за которую был забронирован отель, это номера не у них, а в другом отеле. И заселили меня в отель другой. Горячей воды в отеле не оказалось. Постели в ужасном состоянии, грязная. С завтраком тоже обман (он был Включен, но мне отказали.
Фото постели и пол говорят сами за себя.
Так же в номерах проблемы с горячей и холодной водой (идеи с перебоями). Горячая вода чуть теплая.

Отличный отель в центре города.
Вкусные завтраки, персонал готовый на все чтобы угодить Вам и самое главное безупречно чистые номера.
Цена-качество отеля замечательное.
Непременно приеду в этот отель еще раз и на долгий срок.

Отель расположен очень удачно — все в шаговой доступности, центр, но окна во двор и если соседи не шумные, то тихо. В целом шумоизоляция так себе — все соседи слышны. 2. Полотенца были рваные по краям. Как-то это не эстетично что ли. 3. Муравьи ходят толпами. 4. Завтраки без слез не взглянешь. Омлет фри для тренированной печени 🤦🏼‍♀️ но в целом чисто + персонал очень вежлив + можно с собакой.

Отель произвел положительное впечатление своим прекрасным обслуживанием и комфортными номерами. Приветливый персонал, чистота и удобное расположение сделали пребывание здесь приятным и беззаботным. Рекомендую для отдыха и командировок.

Один плюс — расположение.
Тут можно перечислять бесконечно: грязная сантехника, разбитый телевизор, отсутствие уборки как данность, сомнительного вида пятна на стенах и полу, оторванные обои и полное отстутвие звукоизоляции! Ну и как вишенка на торте вас могут поселить в подвальный номер без окон (хотя при бронировании это нигде не написано прошу заметить)