Отель Fairmont Baku at the Flame Towers Fairmont Baku, Flame Towers

Это уже не первый раз, когда я останавливаюсь в Fairmont Baku, и каждый мой визит только укрепляет уверенность в том, что это один из лучших отелей, в которых мне доводилось бывать.
Здесь прекрасно абсолютно всё: великолепное расположение, высокий уровень сервиса, стильные и очень комфортные номера, где продумана каждая деталь для отдыха гостей. Особенно хочется отметить невероятно доброжелательный и профессиональный персонал. Каждый раз меня встречают с искренним гостеприимством, вниманием и заботой, благодаря чему чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем.
Отдельная благодарность команде ресторана. Завтраки, обеды и ужины всегда разнообразные, свежие и очень вкусные — каждое блюдо приготовлено с высоким уровнем качества.
Именно такие детали заставляют возвращаться сюда снова и снова. Fairmont Baku неизменно дарит ощущение комфорта, уюта и безупречного сервиса. Огромное спасибо всей команде отеля за ваше гостеприимство и неизменно высокий уровень. С удовольствием вернусь снова и искренне рекомендую этот отель всем, кто ценит качество, комфорт и настоящее внимание к гостям.

Отель очень понравился. Если собираетесь в Баку, рекомендую этот отель.

Впервые в отеле, отель шикарный, сотрудники отеля принимают на рецепции очень вежливо, внимательно выслушали все вопросы и пожелания, в отеле красота и прекрасный вид на город и на море. Обязательно приедем еще.

Шикарный отель, если Вам посчастливилось побывать в Баку, отеля лучше вы не найдете однозначно! На фронт desk парень Орхан Маммадов, сделал моё проживание ещё лучше, предложив красивый номер со всеми удобствами! Удачи вам и процветания!

Отель комфортный, номера просторные, есть всё необходимое. Персонал очень профессиональный и говорит на разных языках. Очень хороший спа, особенно понравился просторный бассейн и большая сауна с панорамным окном с видом на море.

Проживание в Fairmont оставило самые приятные впечатления! Отель поражает уровнем сервиса, уютной атмосферой и внимательным отношением персонала. Особенно хочу отметить вкусную еду в ресторане — каждое блюдо приготовлено с большим мастерством, подача и вкусовые сочетания выше всяких похвал.
Отдельная благодарность шефу Фараджу — его приветливость, профессионализм и искреннее желание сделать пребывание гостей особенным чувствуется в каждом его блюде и в общении. С удовольствием вернусь снова и рекомендую Fairmont всем, кто ценит комфорт, высокий сервис и гастрономическое удовольствие!

Вид из окон и пианистка в холле — это из роскошного. Удобные матрасы и подушки, косметика (гель, шампунь, кондиционер) made in Canada, комплемент в номере включавший наивкуснейший кекс, орехи и красивые сливы (но на вкус посредственные, неживые). Номер с огромным тв и следами небольшого износа на стенах, полу, мебели и в душе. Хооошая тренажерка и спа. Но самое большое разочарование ожидало на завтраке — столов свободных не было совсем и пришлось разделить трапезу за столом с другими постояльцами (как в школьной столовой🤦), считаю такое не приемлемо в отелях высокого уровня или может у меня создалось ложное мнение об уровне отеля, и он себя так совсем не позиционирует 🤔? По питанию на завтраке: 1) селедка вместо лосося 🙄, что-то новенькое. 2) круасаны не плохие, но слойки были картонные. 3) сосиски — размазня. 4) кофе плохой. 5) томаты тоже без восторга Итог: завтрак как в ибисе😪. Сервис хотелось бы побыстрее, приборы ждали 40 минут. Визитная карточка далеко не идеальная.

Выбрали этот отель для пребывания в Баку в ноябре и не пожалели. На стойке регистрации работают внимательные сотрудники, особенно нам помог менеджер Орхан Мамедов, терпеливо отвечал на все вопросы и помогал сориентироваться по городу. Сам отель просто огонь, эти виды из панорамных окон не оставляют равнодушным. Сервис, питание, клиентоориентированность — всё на высшем уровне!

Отель впечатлил меня — со своим сервисом и отзвычивостью. Не могу не затронуть момент что, отель делает все возможное для развитие устойчивого туризма. Увидеть пластиковые предметы это редкость для это отеля Fairmont Baku, предметы из стекла. Активно также развиваеться система Green key.

Посетил BBQ впервые и остался в полном восторге. Еда оказалась выше всех ожиданий: свежие ингредиенты, сбалансированный вкус, красивое оформление блюд. Особенно понравилось шашлыки и салаты очень нежный вкус, ароматное и просто таяло во рту. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Атмосфера уютная, чувствуется забота о гостях.
Спасибо всем шефам 👍молодцы.

Отдых в Fairmont Baku стал для нашей семьи настоящим волшебством! Вид из номера на мерцающий город и бескрайний Каспий завораживает с первого взгляда — каждый вечер мы просто замирали, любуясь этим невероятным сочетанием красоты и гармонии. Особую благодарность выражаем персоналу, а особенно Mammadov Orxan, за его искреннюю заботу, внимательность и профессионализм — благодаря вам отдых становится по-настоящему тёплым, уютным и незабываемым. Fairmont подарил нам моменты счастья, которые мы будем помнить всегда. Мы обязательно вернёмся!

Вчера был на барбекю вечеринке — впечатления самые лучшие. Атмосфера уютная и весёлая, всё организовано на высшем уровне. Блюда невероятно вкусные: мясо сочное, ароматное, гарниры и закуски отлично дополняли. Чувствовалось, что всё приготовлено с любовью. Спасибо за тёплый приём и гостеприимство Шеф Анару, Руфату и Нурлану👍Обязательно приду ещё!

Спасибо большое всему коллективу гостиницы. За отличное обслуживание. Мы очень довольны етой гостиницей. Мы здесь не первый раз. Все здесь на высшем уровне. Мы очень благодарны Орхан. Камал Ельмаддин Гюнай Арзу Неймат и Айгюн.

Трехдневное пребывание в отеле прошло великолепно. Стильно, чисто, вкусно.
Прекрасный персонал, Оки сервис, на ресепшен Заур, который комплиментарно продлил поздний выезд. Вид из окна номера огонь!
Обязательно вернусь, уже на более долгое время.
Баку очарователен!

С самого момента нашего прибытия все просто восхитительно! Дружелюбный персонал, который сделал все возможное, чтобы наш отдых был великолепным!
Номер оказался просторным и чистым, с прекрасным видом на город. Стильный интерьер создал атмосферу уюта.
Питание в отеле просто замечательное!
Инфраструктура отеля тоже на высоте: два бассейна, спа-салон и фитнес-центр.
Если Вы хотите получить лучшее впечатление от Баку, обязательно приезжайте именно в этот отель!
Менеджеру отеля Шахину отдельная благодарность за дружелюбие, гостеприимство и высокий уровень сервиса 😌

Не соответствует уровню 5★, но есть и плюсы.
Мини-бар в номере оказался закрыт на ключ, чтобы воспользоваться обычным холодильником, нужно оплатить весь мини-бар. Впервые с таким сталкиваюсь в отеле подобного уровня.
Сервис на завтраках отсутствует: 40 минут ждали кофе и уборку со стола. Всё приходится просить по несколько раз. Завтрак скромный и однообразный, кофе — ужасный. Единственная кофемашина на зал часто не работала. На просьбу принести сок ответили: «берите сами».
Wi-Fi просто ужасно медленный. Даже картинки в приложении доставки еды не загружались.
Номера довольно старые. Нам с уборкой повезло, но другие гости жаловались. Спортзал просторный, но в зале для растяжки не было ни одного коврика.
Теперь о хорошем:
На ресепшене вежливый персонал, помогли с бронированием ресторанов.
Очень порадовало, что все ванные принадлежности были от Le Labo — это роскошество.
Матрас и подушки просто великолепные, мы отлично высыпались. На нашем этаже было тихо, сон ничто не нарушало.
Вид из окна приятный, до центра близко, но стоит учитывать, что отель расположен на возвышенности — прогулки будут с подъёмами и спусками.

Все отлично! Нарин и Иза все отлично рассказали и показали!
Брали вместе со спа и внутренним бассейном за 100 манат. Отличная раздевалка с душевыми на 6 этаже. С шикарным видом. Есть питьевая вода. Сауна шикарная, полотенчики дают.
Наружный Бассейн хороший.
Но: в бассейне крошится плитка или камешки на дне были. Вода отличная, не теплая, в жару прекрасно.
Лучше приходить до 10 утра. Мы приехали к 9:30 и было 80% свободных лежаков. К 11 часам уже 80% лежаков у бассейна были заняты.
Рекомендую к посещению.
Купаться, загорать, мыться, льдом обтираться, в сауне и хамаме греться, в джакузи у крутого бассейна расслабляться отлично! Можно брать сколько угодно полотенец (тариф 100 манат который). Были с 9 утра до 16:30
В обед расслаблялись внутри, так как уже успели утомиться под солнцем.