JW Marriott Absheron Baku Hotel

Отличный отель, удобное местоположение рядом с набережной и ТЦ. Панорамные окна, красивый вид, есть небольшой спа на высоком этаже. Рекомендую.

Ну обо всем по порядку:
Плюсы.
— местоположение.
— уборка номеров.
— сервис.
Минусы.
— завтраки скудные максимально. Последний раз были в отеле 3* были такие же, только омлет не готовили. Ни слабосоленой рыбы, ни блинов. Каши тоже нет, только просить у официанта, приготовили — есть невозможно. Также бельгийские вафли как сухари, панкейки тоже из какого то странного теста приготовлены. Вообщем готовят плохо, огурцы мягкие, видно не первой свежести.
— супер не продуманный спа центр. Для того чтобы сходит в хамам, надо после бассейна выходить в холодный коридор и ехать на лифте на 21 этаж. Максимально странное решение, тут персонал не виноват, но сделано для галочки. Хамам с датчиком движения, пока ты не пришел — он холодный. Сидеть надо 10 минут, чтобы согрелся. Полотенца в спа рваные.
— номера уже очень изношены, кушетка у кровати вся в пятнах, ковролин испачкан, канализация в ванне забита была. Уклон в душевой в другую сторону выполнен, постоянно много воды.
За 5 суток мы заплатили около 3 380 манат (2000$) и честно говоря разочарованы. Тот же уровень мы бы получили в отеле 4*
Отель не рекомендую.

Один из самых любимых наших отелей, расположение тоже классное. Самый богатый и разнообразный завтрак. Хороший большой бассейн, с красивой панорамой. Нам понравился лаунж, когда готовили довгу, это праздник она очень вкусная. Обслуживание приветливое и внимательное. Мы очень любим возвращаться снова и снова.

Очень понравился отель, чистый, в самом центре города, приветливый персонал, особое спасибо супервайзеру Айхану за помощь, и гостеприимство, теплый прием, надеюсь, еще приедем на отдых в этот же отель.
I really liked the hotel, it was clean, in the very center of the city, the staff was friendly, special thanks to the supervisor Ayhan for his help and hospitality, a warm welcome, I hope we will come back to this hotel for another holiday.

Были здесь на конференции.
Что скажешь, персонал издевается при последке в ресторане. Нас погнали в неудобные места. К тому же и сервис так себе. Искренне прошу прощения перед отелем что мы как посетители вам помешали. Впредь постараемся избегать ваше место чтобы не докучать вам.

Отличный отель, обслуживание на высшем уровне! Большой выбор ресторанов на любой вкус! Хороший сервис и шикарный вид с номера и с террасы!

Это один из лучших отелей в Баку. Всё современно и удобно, а вокруг множество кафе и ресторанов. Особенно понравилось, что здесь легко оплачивать покупки через Сбер: кассир даёт терминал, сканируешь QR — и чек сразу закрыт.

Лучший отель, в котором останавливались! 5⭐️
Есть с чем сравнить, так как до этого бывали в очень знаменитых других сетях отелей.
Расположение — прям через дорогу от набережной!
Начиная со входа-нас встретил просто супер приветливый Парвис акя.
На ресепшн девушка Аян, которая в любое время решала абсолютно любые вопросы и делала все для нашего комфортного отдыха!
Очень вежливые и улыбчивые весь персонал: горничные, официанты и вообще все!
Ты себя ощущаешь так, будто ты самый важный гость в отеле 🥹😍
Думали останемся в Баку на пару дней, но сервис, обслуживание, чистота, комфорт и просто огромнейшие номера в отеле заставили нас передумать.
Продлили нашу остановку в Баку еще на 2 суток.
Отныне только в Мариот! ❤️

Недавним прошлым, мы большой семьей посещали Баку!
Остановились на 4 дня в отеле JW Absheron!
Наш отдых и впечатления стали еще краше благодаря прекрасному отелю с прекрасным сервисом каждого из сотрудников! 🫶
Особую благодарность хотелось бы выразить всему персоналу, начиная ресепшн и заканчивая отделом уборки!
Все было легко и непренужденно!
Очень хотелось бы отметить качество и ассортимент еды, каждое блюдо было приготовлено с любовью и заботой, и это ощущалось даже в маленьком кусочке хлеба)
Очень бы хотела отметить добрейшего, заботливого повара Светлану, не просто повор, что могла приготовить нам все быстро и вкусно, а также очень приятный и заботливый человечек. Наш день начинался с ее вкуснейших омлетов и сырников (таких я нигде не ела! ) спасибо Вам огромное! :)
Мы обязательно еще вернемся и уже активно начали рекомендовать Ваш отель нашим друзьям и знакомым!

Место цивилизации в Баку. Персонал выше всяких похвал, проактивно помогают во всех вопросах. Расположение и номера на 5. Завтрак на 5.
При заселении просите номер повыше с видом на город.

Джавид и Ага в лаундже просто супер. Такие профессионалы. Очень благодарна отелю за таких людей. Очень рада, что такие профессионалы поднимают нам настроение каждый день!

Очень хорошо но тут можно управлять авиатренажерым бесплатно?

Атмосфера очень уютная, персонал вежливый и внимательный однозначно советую всем кто ценит качественный сервис!

Если бы можно было поставить 10 звезд за сервис, я бы поставила еще больше. Не секрет, что в разных странах сервис в международных сетях отличается, иногда не в лучшую сторону, НО отель в Баку, азербайджан потрясающий и смог удивить доброжелательностью, профессионализмом сотрудников и клиентоориентированностью. Мы проживали практически неделю в номерах полулюкс и номер угловой, провели новогоднюю ночь в fireworks, на втором этаже отеля. Я хотела бы отметить исключительную доброжелательность и клиентоориентированность сотрудников и менеджера ресепшен. У нас возникли небольшие сложности, там непонятно что пошло не так 😄 и почему, но все мелкие проблемки разрешили быстро и с максимальным удобством для нас, за что огромная благодарность. Высокий сервис в Баку выгодно отличает данную страну, обязательно будем рекомендовать друзьям останавливаться именно в сети Marriott в Баку, а также в целом рекомендовать страну к посещению. Надеемся, что еще раз вернемся к вам. Успехов в работе, проф роста менеджерам. Спасибо за сервис консьерж, guest relations officer, ответственные люди, разбирающиеся во всем, к ним можно по любому вопросу.
Доброжелательность людей в этой стране зашкаливает❤️

Были пять ночей. Все было великолепно, несмотря на небольшой инцидент. Мы снова вернемся в этот отель.

Дизайн отеля.
Много, что не работало или работало не так:
1. В ручной лейке в душе несколько форсунок били с такой мощью, что пришлось закрывать пальцем, иначе очень больно, даже моему не изнеженному мужу было, струи реально кололи, персонал вызывал техника, но вместо одних форсунок так стали делать другие — ничего не изменилось;
2. В бассейне в одном из джакузи форсунки вообще не работали (нам с мужем предложили пересесть во второе к женщине с маленькой девочкой;
3. Хамам в бассейне должен выключаться в 22.00, но персонал выключает его раньше и придя в 21.40 вы получаете его холодным.
4. В номере, несмотря на то, что мы жили в двоем, клали только одну маленькую шоколадку с одной стороны кровати (и то не всегда), ставили один стакан для воды, бокалов нет вообще, их каждый раз надо было просить принести. Тапочки тоже вначале были только одни, кстати.
5. В номере была гладильная доска с горбом посередине, то есть ей невозможно пользоваться по назначению, но ее хотя бы поменяли после того, как сказали.
6. Перед выездом пришел кто-то из персонала проверить мини-бар (впервые такое встречаю), но при этом даже не предложил помочь с багажом.
7. При поездке из отеля в аэропорт брали такси в отеле (перекрашенные кэбы из Англии), они, кстати, стоят в 2 с лишним раза дороже местного бизнес такси: 40 манат, уточнили специально цену и будет ли у таксиста сдача, нас заверили, что проблем не будет: таксист бегал в итоге менять деньги и сдал сдачу 50 не моргнув и глазом.

Комфортная гостиница с хорошим сервисом и удобной локацией. Прекрасные номера с хорошим видом, оснащеные всем от холодильника, фена и утюга до кофе машины и чайника. Вкусный и разнообразный завтрак. Один глюк — системы кондиционирования в номерах не поднимает температуру выше +23°С. В остальном это идеальный вариант проживания. Рядом расположены набережная и трасса для Формулы 1, а так же в пешей доступности старый город с его достопримечательностями. Рекомендую к проживанию — один из лучших вариантов в Баку.