Maestro Hotel

Не советую этот отель. Пожалуйста, не верьте его рейтингу — он абсолютно не отражает реальности.
При заселении менеджер настойчиво просил отменить бронирование, сделанное через Booking, и оплатить проживание напрямую. Это лишает возможности оставить отзыв на сайте и, видимо, помогает им скрывать реальные оценки и не платить комиссию.
Завтраки — на троечку с минусом: холодная яичница, растворимый кофе и крайне скудный выбор.
Номер был в ужасном состоянии — хотелось просто уйти и вернуть деньги, но в этом отказали.
Жаловаться оказалось некуда, так как бронирование через сайт пришлось отменить по их настоянию.
Самый неприятный опыт из всех моих поездок. Не рекомендую этот отель никому.

Из плюсов:
Все туристические достопримечательности в пешей доступности.
В остальном, отель близко не соответствует уровню 4*.
Номера с обшарпанной и поломанной мебелью, холодильника нет.
Но самое большой минус, что они очень грязные. Ковровое покрытие, наверное, месяцами не пылесосится и не чистится. В туалете плесень.
Сначала нас заселили в номер, где на кровати был не матрас, а что-то невообразимое. Возможно, это из него уже повылезали пружины, но на нём было невозможно не то что спать, а даже прилесь. За переселение в другой номер менеджер гостиницы выдвинул условие: или доплачивайте, или пишите отличный отзыв.
К сожалению, многие клиенты, наверное, выбирают второй вариант, т. К. Читая отзывы других постояльцев, я не могу поверить, что этим отелем можно остаться довольным.
Так же менеджер настойчиво предлагал отменить бронирование, выполненное через агрегатор, чтобы оплатить напрямую.
Пожалуйста, не верьте рейтингу этого отеля. Это неправда.
Завтраки на три с минусом: холодная яичница и растворимый кофе.

Отличный отель!
Удобное расположение, везде ходили пешком или пользовались такси, недорого и быстро можно дойти до всех достопримечательностей. Приятный персонал. Все чисто и аккуратно.

Отдых в отеле оставил приятные впечатления. Уютные номера, чистота и тишина — всё, как надо. Особенно хочу поблагодарить рецепшиониста Шамиля за доброжелательность и помощь. Спасибо за гостеприимство!

Biz Maestro Hotel Baku mehmonxonasida to‘xtadik va juda mamnun bo‘ldik! Xonalar qulay, joylashuvi qulay, har yer toza va ozoda.
Ayniqsa, resepsiyadagi yigitlar — Shamil, Emin va Huseyn — alohida tahsinga loyiq. Har doim yordamga tayyor, muloyim va e’tiborli. Har qanday savollarimizga tezkor yechim topishdi — qayerga borishni maslahat berishdan tortib, kundalik mayda muammolargacha hal qilishdi.
Samimiy qabul va a’lo xizmat uchun katta rahmat! Yana albatta qaytib kelamiz!
We stayed at Maestro Hotel Baku and were very pleased! The rooms are cozy, the location is convenient, and everything is clean and well-maintained.
Special thanks to the reception team — Shamil, Emin, and Huseyn. They were always ready to help, very friendly, and attentive. They solved any questions we had quickly — from giving great recommendations to assisting with everyday issues.
Thank you for the warm welcome and excellent service! We’ll definitely come back!
Мы остановились в гостинице Maestro Baku и остались очень довольны! Уютные номера, отличное расположение, всё чисто и аккуратно.
Особенно хочется отметить ребят на ресепшене — Шамиля, Эмина и Хусейна. Они всегда на месте, отзывчивые и внимательные, помогали нам по любым вопросам — от рекомендаций, куда сходить, до оперативного решения бытовых мелочей.
Спасибо за теплый приём и отличное обслуживание! Обязательно вернёмся ещё!

Останавливался в этом отеле на несколько дней — остался очень доволен. Номера чистые и уютные, уборка каждый день. Персонал на ресепшене был вежливый и всегда готов помочь — подсказали, куда сходить в городе и помогли с такси. Завтраки вкусные, с хорошим выбором. Расположение отличное — рядом магазины и кафе. В целом, отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь!

Мы с семьей приезжали с 28 по 8.06. Номер был просто великолепный, завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь, особенно хочется отметить Эмира, который был очень дружелюбный. Все было замечательно! Спасибо за гостеприимство.

Отличное расположение, недалеко от улицы Низами и метро. Выбранный нами номер был просторным, а обслуживание — превосходным, как в номере, так и в ресторане. Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и всегда готовы вам помочь. Если Бог даст, когда вернусь в Баку, выберу тот же отель.

Я провел незабываемое время в отеле Маестро в Баку! Прежде всего, хочется отметить идеальное расположение — отель находится прямо в самом сердце города, что позволяет легко и быстро добраться до главных достопримечательностей, ресторанов и торговых улиц. Это настоящее удобство для тех, кто хочет максимально использовать время для знакомства с Баку.
Сам отель впечатляет своим уютом и комфортом. Номера просторные, чистые и со стильным современным дизайном. Персонал очень внимательный и дружелюбный — всегда готовы помочь и сделать пребывание максимально приятным.
Особенно понравилась атмосфера спокойствия и уюта, которая создаётся в отеле, несмотря на его центральное расположение. Это отличное место как для деловых поездок, так и для отдыха.
Рекомендую отель Маестро всем, кто ищет сочетание комфорта, отличного сервиса и удобного расположения в Баку!

Отличный отель!
Удобное расположение, везде ходили пешком или пользовались такси, недорого и быстро можно дойти до всех достопримечательностей. Приятный персонал. Все чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый, приятная девушка, которая убирает номера. Ресепшен всегда вам поможет решить вопрос. Повар вкусно готовит, взяли у нее несколько рецептов, чтобы приготовить дома отличное печенье) Советуем к посещению)

Расположение отеля очень удачное, рядом метро Эчери Шехер, до Старого города 10 мин пешком, набережная тоже рядом. Номер неплохой, единственное замечание полотенца и постельное белье, они не в лучшем состоянии. В номере есть небольшой холодильник, бокалы и посуду можно попросить у персонала. Огромный супермаркет рядом. До площади фонтанов (самое красивое и популярное место) тоже 10 мин. Обслуживающий персонал приветливый, уборка каждый день. Проблемы решали быстро. В холле есть самовар с чаем и сахаром. В холле есть диваны, столики для завтрака. Персонал не был против гостей в холле.
В одном из номеров не было холодной воды, но нас быстро переселили. Полотенца и постельное белье очень ветхие. Русских каналов в телевизоре нет. В номере нет чайника, чая и сахара. Кофе нет даже растворимого. Завтраки индивидуальные, одинаковые каждый день. Голодным не останешься, но грустно как-то.

Обходите стороной данный отель, потому что там работают мошенники! Забронировала данный отель на Букинг, а по приезду мне говорят, что отель имеет два здания. В здании напротив вы будете жить, а сюда будете приходить на завтрак. Подходим к зданию напротив и видим вывеску отель "Swan". Это уже сразу насторожило. Приходим в номер и понимаем, что это совсем не то, что мы забронировали! Нас хотели заселить в крошечный номер старого фонда с обшарпанной мебелью, сломанным косяком у двери, хотя мы бронировали номер с новым современным ремонтом размером 25 кв. М. Мы требовали заселить нас в тот номер, который мы забронировали, на это менеджер отеля нам ответил, что номер уже продан и такое бывает! Для них оказывается это в порядке вещей! Со мной такое случилось впервые за многи годы бронирования отелей на Букинг! На все переговоры у нас ушло больше часа, учитывая то, что у нас был длительный перелет и уже был поздний вечер. Менеджер отеля нам предлагает нам заселиться в отель более высшей категории и мы соглашаемся. Приехав в этот отель (Passage Boutique Hotel) мы были в тихом ужасе! В санузле кругом плесень, стены грязные и в трещинах, номер крошечный, вместо трёх полотенец вам дадут одно, на завтрак вам предложат кофе в пакетиках. И это всё отель более высокой категории! Не останавливайтесь в этих отеля, чтобы не испортить свой отдых!

Держитесь подальше от этого отеля.
Для него бронирование через букинг не существует. Они не соблюдают их правила. Вы можете оказаться в ситуации, что приехав в этот отель, ваш номер будет занят другим, как произошло с нами 27 февраля 2024 года. Вам предложат такой отстой, какого свет не видывал! Помимо этого этот отель не выдает кассовые чеки при оплате номера, а еще на нашу жалобу написал нам, что мы не приехали в отель и сами отменили бронь! Сейчас в нашей ситуации разбирается букинг. Не ведитесь на мнимые положительные оценки, которые размещены в отзывах по этому отелю!

Проживали в начале января. Отель очень приличный. И место в общем то в шаговой доступности от центра. Завтраки однообразные, но не самые плохие из тех, что мы видели.
К сожалению, впечатление испортил неработающий телевизор. За неделю он так и не включился. Кто то скажет, что в другой стране надо гулять и развлекаться, а не телевизор смотреть. Мы много гуляли и активно развлекались, но к вечеру уже обессиленные валялись на кроватях и перед сном хотелось поглазеть в экран телевизора.

Отель находится в пешем доступе до центра Баку и старого города. ОЧЕНЬ понравилось гостеприимство персонала, нас это реально тронуло! ) Сотрудники отеля отзываются на всякую мелочь и это приятно. Номера просторные и комфортные. Завтрак небольшой, но голодными вы точно не останетесь) Рекомендую!

В отеле было очень комфортно. В номере были окна, кондиционер, не пахло табаком (оказалось, это не частая находка для Баку). Тихое местоположение, в 10 минутах ходьбы от площади фонтанов.
Отзывчивые сотрудники. Единственное — отель находится недалеко от мечети, поэтому в 4.30 я просыпалась от призыва к молитве). Рекомендую)

Огромный плюс этого отеля — это его расположение. Действительно минут 15 до центра. Завтрак есть, но не шведский стол, достаточно вкусный. В номере действительно слышимость сильная, слышно, все, что происходит на лестнице. Ещё минус — это запах канализации.