Отзыв об отеле Golden Rose Hotel Baku 3*

Отдыхали с сестрой в Баку 10 дней, город и страна поразили нас своей красотой и гостеприимством. Но последний день был испорчен персоналом данного отеля. При выезде из номера нам предъявили пользование мини — баром в котором по словам сотрудником не было газированной воды, шоколада, чипсов и орешек. Прошу заметить, что рядом с отелем есть круглосуточный супермаркет в котором люди пролетевшие в Баку через пол континента могут себе позволить это купить (конечно если они это едят). При заселении в номер нас предупредили что пользование мини — баром платное, но нашей ошибкой стало то, что мы не открыли бар в присутствии персонала и не сверили с описью все то что на момент заселения там находилось. И только при возникновении спора на выезде нам предоставили эту опись с бооольшим ассортиментом, который кстати галочками начала помечать сотрудница из каких то своих мнимых воображений. Заселившись в номер Мы конечно самостоятельно посмотрели, что было в баре, и перечисленных продуктов исчезнувших каком то странным образом там не отметили. Женщины из обслуги по русски не говорили, но когда их позвали к нам сказали, что когда убирались у нас в мусоре видели пустые бутылки из под газировки. Наши споры в течение получаса ни к чему не привели, и дабы не опоздать на самолёт пришлось отдать оставшиеся деньги. Хочется отметить, что работа обслуги для 4-х звездочного отеля крайне неудовлетворительная. За 10 дней смена постельного белья производилась однократно. Шампунь и гель для душа повторно так же поставили только через неделю в б/у бутылках не понятного разлива с грязным дном и какими то включениями внутри. Уважаемые гости данного отеля будте бдительны проверяйте все по описи, требуйте наполнения уборных одноразовыми средствами гигиены. Не оставляете мелочей и тем более ценных вещей на виду у служащих. И ещё хочется дать совет хозяину данного отеля, обратите внимание на чистоплотность вашего персонала, а в частности женщин которые работают не посредственно в комнатах Ваших гостей. У меня закрались очень большие подозрения, что эти люди не чисты на руку, а ещё и лживы. Приворовывая у Вас по мелочи могут легко обвинить гостей в своих грехах. Не хочется данный отзыв оставить только о плохом. Хотелось бы сказать спасибо ребятам на ресепшене, а особенно Руфику. Очень внимательный и отзывчивый человек, готовый всегда прийти на помощь. И о будующем. Прекрасный город и страна рекомендую всем для посещений. Что же касается нас, мы бы вновь приехали в этот отель при условии ужесточения контроля работы сотрудников.

◦