Altus Hotel Baku — бесплатный массаж

И так, сначала бы проблемы с заселением в отель, так как нам говорили, что у нас забронирован лишь один номер. Хотя было оплачено уже два номера. В итоге спустя час нас заселили. Грязные шторы, грязный ковролин с пятнами, внутри комода была жидкая непонятная грязь, вымыли только на 4 день, не было изначально пододеяльников для одеял. Одеяла в чужих волосах. Всего два полотенца, а в другом номере их отсутствие. Стены так же в пятнах. Туалетная бумага закончилась и никто не пополнил. Пришлось идти на ресепшн и выпрашивать. Вывод такой, что этому отелю явно нужен ремонт. Из плюсов, всегда был клининг номера, пополнялась вода. Не советую данный отель. Лучше переплатить, но быть в комфорте.

Никому не советую этот отель.
Все грязно нельзя но звать завтраком ни чего нету. Там только индусы и пакистанцы заселяется. Ночью что только не происходит соседних номерах. Приводят девушек на ночь. Все слышно. Сервис 0 постели не меняют. Спрашиваю без полезно. Убежала от туда из-за этого отель я у меня плахой впечатление осталось от Баку жаль!

Самое приятное, что я могу сказать об этой гостинице это персонал. Который и спасает этот отель. Очень добрые, вежливые! Спасибо всем вам. Стоит только обратится быстро помогают решить проблему.
Комнаты : в Италии за такую же комнату платишь в 3 раза дороже. Цена хорошая это плюс. Местоположение тоже хорошее.
Чистота: Есть тараканы! Сказать, что я зла ничего не сказать. А в ванной очень скользко. Одна и та же уборщица убирает чуть ли не всю гостиницу! Такого быть не должно.
! Просьба к руководству гостиницы предпринять меры по улучшению качества предоставляемых услуг. В противном случае будем обращаться к правительству страны и надлежащие структуры!

Очень хороший вариант для отдыха и для командировки, местоположение и сервис замечательно. Достопримечательности, сервисное обслуживание на высшем уровне. Рекомендую это место. Тепло встретить вас. Первый раз в Азербайджане. Нам понравился.

Отель очень хороший, расположение удобное, метро в шаговой доступности, персонал отзывчивый, завтрак разнообразный. Желаю всем приятного отдыха в этом отеле, самое главное возьмите с собой хорошее настроение.

Наша туристическая компания посстоянно ищет отели для заселения на временно, мне мои друзья порекомендовали этот 5-звездочный отель я и мои коллеги пошли туда тут и в правду большой отель, хорошие работники, номера всегда чистые, каждый день номера обслуживают, есть кафе, хорошо, теперь расскажу о регистрации, регистратура довольно быстро проходит, легко забронировать номер для отдыха, можно выбрать номер с красивым видом на город.

(x) Заезд на 4 дня, уехали через два дня. Бронировали на семью из 4 человек. На этаже пахнет сигаретами, курят постряльци прямо с номерах, дверь закрывалась чопиком, замок работал через раз, в ванной на потолке плесень, в номере грязь, не убирали ь за два дня ни разу, в день выезда увидели горничную. Ночью турки смотрели футбол, ощущение что мы смотрели его вместе с ними смотрели. Не успели заснять видео как в столовой молоко было налито в литровой банке из под зеленого горошка, а столы в принципе ни кто не убирал. В 6 утра включалась система вентиляции на кухне и вой стоял такой что было ощущение что включили пылесос выше номером. После разговора с директором он скромно показал табличку с двумя звездами — типо что вы хотите, хотя и на островке и на букинге у них 4 звезды. Видео записали но очень большое, не грузиться. С такой грязью я не встречался ни где даже в предарожных мотелях в России. В моей стране сервис отказывается гораздо лучше!

(x) Заезд на 4 дня, уехали через два дня. Бронировали на семью из 4 человек. На этаже пахнет сигаретами, курят постряльци прямо с номерах, дверь закрывалась чопиком, замок работал через раз, в ванной на потолке плесень, в номере грязь, не убирали ь за два дня ни разу, в день выезда увидели горничную. Ночью турки смотрели футбол, ощущение что мы смотрели его вместе с ними смотрели. Не успели заснять видео как в столовой молоко было налито в литровой банке из под зеленого горошка, а столы в принципе ни кто не убирал. В 6 утра включалась система вентиляции на кухне и вой стоял такой что было ощущение что включили пылесос выше номером. После разговора с директором он скромно показал табличку с двумя звездами — типо что вы хотите, хотя и на островке и на букинге у них 4 звезды. Видео записали но очень большое, не грузиться. С такой грязью я не встречался ни где даже в предарожных мотелях в России. В моей стране сервис отказывается гораздо лучше!

Итак, все началось с того, что у нас была пересадка из ОАЭ до Москвы через Баку. Багаж остался в аэропорту, так как на один вечер забирать его смысла не было, казалось мне.
Проблемы начались с заселения — я вообще не бронировал этот отель. Изначально я бронировал отель Atlas Hotel через trip. Com, но оказалось, что нас заселили в Altus, который находится напротив. Причём это мы узнали не от сотрудников отеля Atlas, а от таксиста, который сказал, что были уже такие случаи. Вопрос — почему нас никто не предупредил?! В Атласе нам просто сказали, что вашей брони нет. Классно! Едем дальше. Заселились в Altus, в номере не было ни зубной пасты, ни щетки, ни полотенец. Вообще. Позвонил на ресепшен — сказали, что сейчас принесут. Ждём полчаса, ни ответа ни привета. Пошли гулять, вернулись — ничего нет. В итоге мы звонили на ресепшен три раза и затем уже спустились, так и это не помогло. Так я еще сказал, что мне нужно это, так как вещи в аэропорту. По итогу нам принесли только полотенца, и то, в 12 ночи. Это, простите, что за сервис? Если ваш отель держит гостей за скот, то так и пишите об этом. Не знаю, о каких звездах отеля идёт речь, если нужно выпрашивать часами то, что уже должно быть. В общем, я надолго запомню такой сервис. Номера в целом неплохие, но не очень чистые — на ковре разводы, кровать не в лучшем состоянии.

Это самый ужасный отель который я видела! Wi-Fi не работает! Про ванный молчу… а постельное белье порванные и вся катушек. Они показали как встречает гостей свою страну! Они манить типа там бесплатный массаж и спа который не работающий хамам, мутные вода в бассейне! А завтрак острый соленый омлет огурцы 2 вида сыра хлеб остывший кофе и чай! Все там грязно и там кафель скользкий один мужчина упал разбился там кружка. И самый главный они отключили отзыв в букинге чтоб люди это отзывы не видели.

Мне отель очень понравился, приятный хороший персонал, все чисто и уютно и еще приятно было получить массаж в эту стоимость, это вообще супер, также не мало видано локация тоже супер! Всем рекомендую 😍😍😍😍 Администратор Ниджат вообще такой приятный и хороший, рекомендовал как лучше сделать! СМЕЛО 5 звезд за обслуживание, чистоту, и приятный персонал.

Отель уставший сильно, требуется обновить все постельные принадлежности. На ресепшен чисто, но мебель старая, на диван и кресло садить страшно но когда ждешь приходится сесть.
На ресепшен Элнур и Неджат говорят по русски, помогают, подсказывают и за это им плюс — директор — их держите, хорошие ребята.
Номера — у нас был 4 этаж, с видом на окна соседнего отеля (примерно 1-1.5 метр расстояние), окна до конца не закрываются и было чуть чуть приоткрыты, в апреле ночью нормально, свежий воздух будет, но зимой наверно это будет холодно, для нас не было проблемы а этом, немного это не ожидаемо что сломано но не проблема.
Кондиционер работает хорошо, но мы старались не включать, старые кондиционеры скорее всего не чистые, поэтому лучше не включать их без необходимости, это наше мнение в основе.
Белье на кровати — писать не буду, оно реально старое и рваное, мы с собой взяли свои простыни и их стелили, но было не приятно видеть это старые простыни и остальное белье) ) но мы закрыли на это глаза, нам главное чтобы не было клопов и тараканов, за это спасибо) )
Положение удобное, такси Болт приезжает быстро, до аэропорта мы доехали за 13 манат, до набережной 4-5 манат сказали, но мы пошли до парка Гайдара пешком и потом на автобусе до парка по 40 копеек с человека на автобусе номер 5 доехали, посмотрели людей и город, люди нам встречались добрые и старались нам везде помочь и подсказать, были приятно удивлены вежливости и помощи и просто улыбкам местах жителей.

Самый ужасный отель отель, в котором я была. Очень старый, сантехника в плачевном состоянии, обои ободранные.
В день заселения мы сменили 4 номера, потому что везде тараканы и клопы. В итоге нас переселили в номер на отшибе, где не работает Wi-Fi. Клятвенно обещали, что туда гости к нам не придут. Надежд было мало, и они не оправдались. Тараканы пришли.
Белье грязное и рваное. После уборки черных волос становилось только больше.
В бронь было включено спа, но каждый день нам говорили — по техническим причинам не работает, приходите завтра.
Впечатления только негативные.

Всё не понравилось!
Сказать, что мы в шоке, это ничего не сказать…
Во-первых, заселили не в тот номер, который был забронирован, вместо номера с видом на город и кроватью размера King-сайз нас заселили в коморку без окна, с бегающими тараканами и вонью, как будто мы в канализации. Не было полотенец, не работали ключ от номера, нам пришлось бегать за тем и другим. Плюсов в отеле не нашли никаких. Вдобавок, персонал совершенно не шел на контакт…
Когда мы пошли спросить, почему не тот номер, нам сказали, что то, что мы забронировали, это фейк и отказались переселять в более лучшие условия.

Мы были очень рады когда наконец выселились. В номере грязно, видно было что не убирались. На постельном белье было много черных волос. Одна наволочка была вся в катышках. При заселении предупредили, что в отеле воруют, посоветовали класть все ценное в сейф. В первую ночь к нам пытались зайти, дергали дверную ручку. Поэтому оставшиеся 2 ночи подпирали дверь стулом :)

Что я хочу сказать об этом отеле? Если честно, то я ожидал лучшего, но учитывая невероятно доступную цену за проживание с бесплатным завтраком, то этот отель с уверенностью можно назвать лучшим сочетанием цены и качества! В моём номере не было окна, что очень напрягало, если честно. По вселению я не нашёл ни одного полотенца, но потом всё довольно быстро исправили. Не знаю как кому, но тараканов в приличном заведении быть не должно, но к сожалению здесь мне довелось их видеть дважды. К сожалению у меня не было достаточно времени для того, чтобы посетить бассейн и СПА с массажем, остаётся надеяться что с этим у них всё в порядке. Питаться я предпочитал вне заведения по соображениям экономии, но завтрак, конечно оставил желать лучшего… Отдельная благодарность работникам ресепшена: Сабиту и Рамилю за профессиональное исполнение своих обязанностей, за искренне хорошее и приятное общение. Ребята даже заселили меня на несколько часов раньше положенного, пойдя мне на встречу. Не знаю кому как, но даже учитывая все недостатки, есть и ряд хороших вещей, поэтому волей случая окажись я снова в Баку, то я обязательно заселюсь в Altus! Всем добра и удачных путешествий.

Самый ужасный отель, который когда-либо видела. Нас было два человека-полотенце одно. Постельное белье было рваное. Когда мы позвонили и попросили полотенца — ждали 1час, принесли с коричневыми пятнами и вонючее. Постельное бельё дали грязное и вонючее с чёрными волосами разной длины. Так и не укрывались одеялом, принесли свой плед из машины. В ванной комнате несло какой-то гадостью (смесь табака, го… на и индийских благовоний), смеситель был сломан, вода была еле теплая. Номер был ужасно грязный, слышимость офигенная, в соседних номерах орали от сек… а. Окно выходило в окно соседнего отеля (30 см между окнами). Номер не соответствовал действительности, картинкам и описанию. Мы были в ах… е (оооочень огорчены). На массаж не ходили.