AF Hotel Aqua Park

Ужас, тихий ужас. Особенно зоопарк, издеваются над животными. Обслуживание ноль.

22 июля 2024 — 24 июля 2024
Мы с семьёй много лет останавливались в этом отеле — он почти стал для нас родным. Но в 2024 году всё изменилось. Это был худший опыт за всё время.
Мы забронировали 3 номера. Все оказались в ужасном состоянии. В одном не было кондиционера, в другом — воды, а в моём была сломана дверца душевой. Да, отель старый, и раньше мы закрывали глаза на такие вещи.
Что касается ресторанов — еда была средней, но обслуживание просто ужасное. Мы пришли в 20:00, а поели только в 22:45. Больше 30 минут пытались сделать заказ — никто не подходил. Официанты всё время говорили: «Сейчас подойдём», и исчезали.
Но последней каплей стало хамское поведение персонала. Из моего кошелька украли деньги (небольшая сумма — 20 манат), а из мини-бара сотрудники отеля забрали еду — фрукты, воду и другое. Хуже всего было то, что сотрудники отеля зашли в мой номер до 12:00 дня, когда я ещё не выселилась, и оставили дверь настежь открытой. Внутри лежали мои телефоны, AirPods, Apple Watch и банковские карты.
И самое недопустимое: вместо того чтобы помочь, сотрудница охраны попыталась поднять руку на моего отца и сестру. Всё закончилось вызовом полиции.
Прошёл год, но недавно на телефоне всплыли фотографии из той поездки — и я решила поделиться этим опытом. Надеюсь, он поможет другим сделать правильный выбор.
P. S. Никто не извинился и не понёс никакой ответственности.

Мы были в парке где страус и другие животные.
Ужасно отнеслись к нам.
Официант подошел к нам мы попросили чай так как были сыты.
Нам сказали что если не закажите еду чай не дадим.
Мы были в шоке конечно.
И в итоге нас грубо послали мол мы тут стулья занимаем.
Нас была двоя одна из нас пожилая 70 летняя женщина.
Когда мы Сказали что мы следим за детьми и женщина не может стоять нам сказал официант грозя нам увидите вы.

Отель очень хороший, имеются все удобста для хоошего отдыха, на следующий год опять поеду туда отдыхать.

Отель очень хороший, имеются все удобста для хоошего отдыха, на следующий год опять поеду туда отдыхать.

Прекрасное место для отдыха.
Недавно останавливался в этом отеле, и остался в полном восторге! Номера очень уютные, чистые и хорошо оборудованные – всё, что нужно для комфортного проживания. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь.
Особенно понравился завтрак: большой выбор блюд, свежие фрукты и потрясающий кофе. Территория отеля ухоженная, есть приятная зона для отдыха, бассейн, а из окна открывался чудесный вид.
Отдельно хочется отметить отличное месторасположение – всё, что нужно, находится в шаговой доступности. Это место идеально подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.
Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям и знакомым!

Прекрасное место для отдыха.
Недавно останавливался в этом отеле, и остался в полном восторге! Номера очень уютные, чистые и хорошо оборудованные – всё, что нужно для комфортного проживания. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь.
Особенно понравился завтрак: большой выбор блюд, свежие фрукты и потрясающий кофе. Территория отеля ухоженная, есть приятная зона для отдыха, бассейн, а из окна открывался чудесный вид.
Отдельно хочется отметить отличное месторасположение – всё, что нужно, находится в шаговой доступности. Это место идеально подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.
Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям и знакомым!

Ни за какие деньги не соглашайтесь приехать в этот мотель, даже если вам доплатят за это!
Оказался в заложниках в этом месте, лучше в палатке не берегу чем тут.
Кругом грязь, сломано все на что посмотрите, все сломано, двери, лифт, телевизор, душ, сломано все.
Музыка орет до глубокой ночи, ее никто не слушает а она орет, спать не получится.
Есть негде, от еды будет язва через неделю.
Обходите это место стороной я вас прошу.

Ни за какие деньги не соглашайтесь приехать в этот мотель, даже если вам доплатят за это!
Оказался в заложниках в этом месте, лучше в палатке не берегу чем тут.
Кругом грязь, сломано все на что посмотрите, все сломано, двери, лифт, телевизор, душ, сломано все.
Музыка орет до глубокой ночи, ее никто не слушает а она орет, спать не получится.
Есть негде, от еды будет язва через неделю.
Обходите это место стороной я вас прошу.

Ужасное место, я не советую никому приходить. Люди поверьте пожалуйста.

The worst and unprofessional service ever I met. Берут резервацию, подтверждают, а потом в день заезда просто звонишь уточнить время заезда, а вам говорят мы не можем вас принять, у нас группа. Даже не позвонив предварительно. Все исходит от непрофессионального руководства. Никому не советую.

The worst and unprofessional service ever I met. Берут резервацию, подтверждают, а потом в день заезда просто звонишь уточнить время заезда, а вам говорят мы не можем вас принять, у нас группа. Даже не позвонив предварительно. Все исходит от непрофессионального руководства. Никому не советую.

В отеле я не оставалась, но приехала в аквапарк по купону 1+1, нам продали их на работе за 25 манат — 10 купонов, так сильно хвалили это место, что здесь сделали потрясающий ремонт, но даже сам персонал говорит что ремонт не делали.
Бассейны грязные, за горками ни кто не следит, 2 из 4 горок вообще не работают, мороженое которые в магазине стоит 4 манат, тут продают за 7, плитка в бассейне половина, везде грязно, детская игровая зона очень грязная. Вместо этого места за эти цены, лучше посетить Dalga beach.

В отеле я не оставалась, но приехала в аквапарк по купону 1+1, нам продали их на работе за 25 манат — 10 купонов, так сильно хвалили это место, что здесь сделали потрясающий ремонт, но даже сам персонал говорит что ремонт не делали.
Бассейны грязные, за горками ни кто не следит, 2 из 4 горок вообще не работают, мороженое которые в магазине стоит 4 манат, тут продают за 7, плитка в бассейне половина, везде грязно, детская игровая зона очень грязная. Вместо этого места за эти цены, лучше посетить Dalga beach.

Все, что может быть сломано — уже сломано. Когда-то, видимо, отель был хорошим, но если не поддерживать всё в рабочем состоянии, то получится именно то, что получилось. Бассейны грязные, пляж ещё грязнее. Всего 4 горки в аквапарке, из них одна не работает совсем. В номере с кухней нет ничего, кроме электроплиты (ни чашек, тарелок, кастрюль, сковородок, ложек, даже чайника нет). Душевые кабины текут, ламинат вспучен после заливов. И так везде, куда не взглянешь. Завтраки однообразные и скудные. Персонал не отзывчивый, что обещают не выполняют, приходится обращаться по нескольку раз. Соотношение цена-качество ужасно не справедливое.

Все, что может быть сломано — уже сломано. Когда-то, видимо, отель был хорошим, но если не поддерживать всё в рабочем состоянии, то получится именно то, что получилось. Бассейны грязные, пляж ещё грязнее. Всего 4 горки в аквапарке, из них одна не работает совсем. В номере с кухней нет ничего, кроме электроплиты (ни чашек, тарелок, кастрюль, сковородок, ложек, даже чайника нет). Душевые кабины текут, ламинат вспучен после заливов. И так везде, куда не взглянешь. Завтраки однообразные и скудные. Персонал не отзывчивый, что обещают не выполняют, приходится обращаться по нескольку раз. Соотношение цена-качество ужасно не справедливое.

Очень старое, грязное и страшное место. Очень многое сломано и в ужасном состоянии. Мужская раздевалка была очень грязная, шкафчики сломанные. Вход стоит 20 манат, в Sea breeze по будним дням тоже 20 манат вход стоит, но это небо и земля. Меню очень дорогое. Шаурма/Донер 9 манат, садж 20 манат. В Sea Breeze донер 5 манат. В общем просто ужас.