FIRMAMENT Hotel

Мы пошли туда на рождественскую вечеринку. Еда была действительно вкусной, но обслуживание, к сожалению, было очень плохим. Официант был недружелюбен и даже отказался принять некоторые из наших заказов. Мы бы потратили значительно больше, если бы обслуживание было более внимательным. Очень разочарованы.

Что я могу сказать об этом отеле… мы просто проезжали мимо на одну ночь с 29 по 30 декабря.
После подтверждения бронирования на Booking. Com мы приехали ранним вечером.
По прибытии в вестибюле была доступна самостоятельная регистрация заезда.
Вот тут и начались проблемы…
Мы поняли, что никого нет, поэтому нам пришлось пройти через самостоятельную регистрацию.
Мы застряли в холле, застряв у автомата, пытаясь получить ключ от номера (вестибюль, который ведет в зону ресепшена/холл, открывается только ключом от номера…).
Автомат не смог найти бронирование на наше имя, и мы застряли в вестибюле с наступлением ночи.
К счастью, нам наконец удалось попасть на стойку регистрации/в холл, когда оттуда вышли несколько человек.
Мы увидели на стойке две таблички, указывающие на то, что стойка регистрации в данный момент закрыта, и два номера телефонов экстренных служб на случай возникновения проблем.
Мы звонили по этим номерам как минимум пять раз в течение десяти минут… никто не отвечал. Каждый раз звонок переходил на автоответчик.
Наконец, прогуливаясь по вестибюлю, мы увидели женщину, работающую (единственную в здании) в винном отделе (рядом с рестораном, который был закрыт на рождественские праздники).
К счастью, она была очень добра и смогла помочь нам, позвонив кому-то в отеле, чтобы мы могли завершить регистрацию и получить ключ-карту (у нее также были большие проблемы с дозвоном).

К сожалению, у меня был очень неприятный опыт. Вчера вечером около полуночи я пытался дозвониться по номеру экстренной службы, потому что мы были из службы эвакуации и нам нужно было доставить пострадавшего в ваш отель. К сожалению, мы не знали, как забронировать номер, и из-за позднего времени никого не было на месте. Голос на другом конце провода явно спал, и она давала мне только очень короткие и невероятно недружелюбные ответы на нашу просьбу. Я объяснил, что мы из службы эвакуации и нам нужен номер для мужчины, который только что попал в аварию, но это, похоже, ее не заинтересовало. Когда я спросил, почему она так недружелюбна, она просто повесила трубку.
Это было ни гуманно, ни профессионально неприемлемо.

Мы остались очень довольны и с удовольствием остановились бы здесь снова. Номер был чистым, еда вкусной, а персонал — невероятно дружелюбным и отзывчивым!

Я впервые побывала на вечеринке для людей старше 30 лет в этом отеле. Просторный лобби отеля изначально произвело дружелюбное и современное впечатление. Вечеринка была очень хорошо организована, цены были разумными, а гости чувствовали себя расслабленно. Несмотря на большое количество гостей, все помещения были очень чистыми. Персонал был неизменно дружелюбным и приветливым.

Номер был неплох для двух ночей, но соседей было немного слышно, хотя это не слишком мешало. Кровать была огромная и очень удобная; я отлично выспался. Персонал был очень, очень дружелюбным. Регистрация заезда, даже в позднее время, прошла очень легко и просто, выезд также прошел без проблем. Счет я получил сразу же по электронной почте.
Я бы определенно остановился здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе; отель расположен в центре и его легко найти.

Мы часто обедаем вне дома, и выбор всегда отличный. Еда всегда красиво подана и невероятно вкусная! — «Мы едим глазами! »
По вечерам в Firmament царит прекрасная, очень уютная и в то же время изысканная атмосфера. Весь персонал очень дружелюбный и профессиональный!
Мы обедали там много раз и всегда с удовольствием возвращаемся. Настоятельно рекомендуем! :)

Сегодня вечером я была в Firmament, и я в полном восторге! Как только переступаешь порог, сразу ощущаешь приятную атмосферу – стильную, но в то же время тёплую и гостеприимную.
Особая благодарность Сабрине, которая заботилась о нас весь вечер. Она была невероятно дружелюбной, внимательной и всегда улыбалась. Сразу видно, что она увлечённо относится к своей работе!
Еда была превосходной – свежая, красиво подана и просто восхитительна. Рекомендации Сабрины по напиткам тоже были идеально подобраны.
В целом, это был визит, который превзошёл все ожидания. Обслуживание, атмосфера и качество – всё было на высшем уровне – спасибо всей команде, и особенно Сабрине за прекрасное обслуживание!
Я обязательно вернусь и очень рекомендую Firmament!

Обслуживание и забота – Сабрина делает всё возможное.
По-настоящему незабываемым пребывание в отеле зачастую делает не только сам отель, но и люди, которые там работают. Сабрина, безусловно, одна из тех, кого вы не скоро забудете:
• С самого начала её встречали тепло и внимательно – вы чувствовали себя желанным гостем и ценили нас, а не просто одним из многих.
• У неё потрясающая способность сочетать сервис и человечность: профессионализм в обращении, точность в исполнении, но при этом дружелюбие и чуткость.
• Сабрина делала всё возможное, чтобы обеспечить нам хорошее самочувствие при каждой возможности – будь то советы по ужину, спонтанная рекомендация вина из винного магазина или выполнение особых пожеланий.
• Даже при большом количестве гостей Сабрина сохраняла спокойствие и уверенность – её чуткость, внимательность и харизма оставались неизменно высокими.
• Её харизма сделала пребывание особенно приятным – было видно, что она любит свою работу, хочет, чтобы гости были довольны, и действует соответственно.

Еда здесь была просто фантастической! Пицца выделялась идеально пропечённой корочкой – хрустящей снаружи и мягкой внутри. Сыр был насыщенным и ароматным, а помидоры – такими свежими, что каждый кусочек ощущался настоящим и сытным. Это, без сомнения, одна из лучших пицц, которые я когда-либо пробовал. В целом, впечатления от ужина были более чем замечательными, и я настоятельно рекомендую это место всем, кто любит вкусно поесть. Обязательно вернусь сюда снова!

Мы провели три недели в апартаментах для длительного проживания и можем подтвердить отличные фотографии и восторженные отзывы других гостей. Например, однажды вечером шеф-повар встретил нас по пути из отеля и сразу же предложил помочь донести большую коробку до апартаментов. Спасибо! Замечательный персонал, всегда дружелюбный и готовый помочь. В следующий раз мы тоже хотим посетить ресторан, так как у нас было мало времени в Лендле и слишком много друзей, чтобы встретиться.

Очень современный и стильный отель с площадкой для мероприятий. Мы были на свадьбе, и это место очень рекомендую. До него легко добраться, и он идеально подходит для проведения торжеств любого рода. Конечно, из-за дороги немного шумно, но с закрытыми окнами ничего не слышно.
Завтрак отличный, а персонал невероятно дружелюбный. @Laura: Спасибо за первоклассное, дружелюбное и вежливое обслуживание за нашим столиком в тот вечер. Все остальные также были невероятно внимательны и всегда улыбались, что сделало праздник ещё более особенным. Номера идеально оборудованы и современны, а кровати невероятно удобные. Приятно, что после праздника можно сразу же упасть в постель. :-)
Еда просто фантастическая; здесь работают настоящие шеф-повара, и чувствуется внимание к каждой мелочи. Гость, безусловно, в центре всего. Удачи в будущем.

Хорошие удобства: гараж и возможность самостоятельного заезда каждый вечер.
Номера, так себе. Планировка ванной комнаты очень странная: душ, раковина и туалет — это три отдельные зоны. В туалете нет циркуляции воздуха (нет окна или вентилятора), поэтому запахи общие для всех, кому нужно воспользоваться туалетом. В двухместном номере (не двуспальная кровать, а две односпальные, так что две отдельные кровати) уединения практически нет, если вы вдруг захотите принять душ. Приходится либо переодеваться в душе (влажном, если не мокром), либо идти в халате переодеваться в туалете, где вешалок практически нет, либо просить другого человека в комнате выйти и дать вам уединение. Даже если вы хотите помыть подмышки, вам придется попросить другого человека выйти или пойти в туалет, потому что раковина видна из спальни. Следовательно: вы можете делить комнату только в том случае, если вы физически близки друг с другом, а не с друзьями. (Это «романтичный» отель в том смысле, что романтика обязательна? )
Комнаты организованы так, что чемодан негде оставить открытым на полу (или где-то ещё) ; приходится брать всё необходимое и закрывать. Повторюсь, этой проблемы не было бы, если бы пространство в ванной было организовано лучше.
Кровати жёсткие и очень высокие; не понимаю, зачем матрас высотой около 40 сантиметров (без иронии), если он такой жёсткий.

Отличная еда! Отличные цены!
К сожалению, в номере только кровать, других мест для сидения нет. Нужно купить рожок для обуви за 3 евро?. На мой взгляд, это стандарт для этой ценовой категории. Однако в номере очень тихо, а кровать очень удобная!

Современный отель с уникальной планировкой номеров. Кровати были очень жёсткими, и мы отлично выспались. Интернет был хорошим. Напор воды тоже был хорошим.
Завтрак был хорошим, за исключением яичницы-болтуньи, которая, к сожалению, была приготовлена несвежеприготовленной, несмотря на нашу просьбу. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Расположение относительно тихое, несмотря на близость к шоссе.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, а цены — разумными. Мы зашли туда поужинать, но, к сожалению, нам не совсем понравилось — в описании ресторана указано, что это заурядный ресторан, но мы бы предпочли более скромное меню, поскольку некоторые блюда имеют определённый вкус :)
Расположение может быть кому-то удобным, так как находится прямо у шоссе, но в остальном довольно неудобно, так как в пешей доступности нет ничего.

Мы приехали в Firmament по ваучеру TravelCircus и были приятно удивлены тем, что создал господин Сайдель!
Шикарный, чистый номер с отдельным туалетом, отличным матрасом и видом на зелень.
Ужин был просто потрясающим! Продукты отличного качества, превосходная кухня, отличное соотношение цены и качества. Фантастическая винная карта и невероятно компетентное и внимательное обслуживание от Sina!
Завтрак на следующий день был красиво сервирован и очень хорошего качества. Было всё необходимое, даже просекко по воскресеньям!
По-настоящему стильный отель, который можно посетить по разным причинам: по делам, для частных мероприятий, для игры в гольф или для вечеринки для тех, кому за 30!
Единственный, очень маленький недостаток: расположение… у него есть свои плюсы и минусы. Преимущество: в самом сердце сельской местности и почти прямо у съезда с шоссе. Недостаток: шум с шоссе, когда сидишь на улице или оставляешь окно открытым.
Но этот отель определённо запомнится!