Village by Maier - kontaktloser Check-in

Номер был в ужасном состоянии: простыни в пятнах крови, волосы, видимые следы, неприятный запах, отвратительная ванная комната и остатки еды. Ничего не было чисто; в таком состоянии номер был непригоден для проживания. На территории отеля нет ресепшена, только киоск самообслуживания, и когда я позвонила, чтобы сообщить о проблеме, отель отправил детей горничной «убирать», не предоставив ни необходимых средств, ни необходимых навыков. В итоге мне пришлось самой убирать номер в 10 вечера, чтобы мы могли просто поспать. Отель признал ситуацию, но предложил лишь 50% возмещения стоимости проживания в 380 швейцарских франков — неприемлемый ответ в такой ситуации. Прикрепленные фотографии говорят сами за себя: ужасная грязь, отсутствие персонала и полное отсутствие профессионализма. Позор для гостиничного заведения. Я категорически не рекомендую это место и искренне надеюсь, что другие путешественники избегут подобной неприятности.

Я тоже работаю в гостиничном бизнесе, поэтому очень разочарована отелем… Мой первый визит был в Хоэнемсе, и регистрация там, как и в Фельдкирхе, оказалась проблематичной. В холодильнике летала муха, в ящике лежало полотенце с косметикой от предыдущего гостя, и, к сожалению, у нас не было маленьких полотенец. Потолок был весь в паутине, повсюду были волосы, крошки и следы предыдущего гостя.
Я очень разочарована, и это очень обидно, ведь, несмотря на всю грязь, мы провели незабываемое время и надеялись, что во второй раз в другом месте у нас всё будет лучше.
Тем не менее, киоски самообслуживания я считаю очень удобными.

Студия в целом современная, а комнаты красиво оформлены. К сожалению, чистота оставляет желать лучшего.
Ванная комната была очень грязной, с заметными пятнами на душевой перегородке, стенах и полу. Остальная часть студии также выглядела пыльной и неопрятной, как будто её давно не убирали. Пыль скопилась во всех углах, а окна тоже были очень грязными.
Кухонное оборудование также было негигиеничным: посуда, кастрюли и другие поверхности были грязными и выглядели непривлекательно.
В целом, очень жаль, поскольку жильё имело потенциал с точки зрения стиля, но, к сожалению, отсутствие чистоты значительно испортило пребывание.

Отличная комната (апартаменты) по разумной цене. В стоимость аренды апартаментов входят сауна и фитнес-центр, а позже и бассейн на крыше (в стадии строительства). Чистота могла бы быть и получше, но в остальном мы остались очень довольны. Регистрация заезда сначала была немного затруднительной, и нам пришлось немного подождать, но есть также горячая линия для вопросов.

Отличный отель с идеальным соотношением цены и качества! Современные, очень чистые номера больше напоминают апартаменты: в них есть не только удобная кровать, но и небольшая, хорошо оборудованная кухня со всем необходимым для приготовления пищи. В отеле есть особенно практичные торговые автоматы – там можно купить пасту или макароны с сыром, которые можно быстро и легко приготовить самостоятельно, даже посреди ночи, когда совсем не хочется уходить. Рядом есть Lidl, где можно купить всё необходимое, и недорогая заправка BP, что делает ваше пребывание ещё более комфортным.
Самостоятельная регистрация заезда проходит гладко и без проблем – вы приезжаете отдохнувшим и сразу чувствуете себя как дома. Изюминкой отеля является оздоровительный центр: прекрасная сауна с видом на горы и комната отдыха с удобными шезлонгами, где можно расслабиться. В номерах с террасой и садом есть дополнительный бонус – возможность посидеть на свежем воздухе, насладиться свежим воздухом и расслабиться вечером.
В целом, этот отель – отличный выбор: современный, чистый, с продуманными дополнительными услугами и отличным расположением. Идеально подходит для тех, кто работает недалеко от Швейцарии, а также для короткого отпуска, если вы просто ищете покой, комфорт и все необходимые удобства. С удовольствием вернусь!

Расположение, размер номеров и два больших телевизора – это плюсы, но это всё!
Кровати были удобными.
Недостатки нашего номера:
— Самостоятельная регистрация работала только после звонка, так как нам не прислали электронное письмо заранее (мы заметили это несколько раз за два дня).
— Грязь, пыль и пятна на полу в номере и ванной.
— Заляпанные окна, рамы изнутри совершенно грязные.
— На балконе (который действительно большой и красивый) стояла грязная пепельница, а пол был весь в пепле.
— Мы не готовили, но на четверых у нас было всего три вилки.
— Два телевизора, но только один пульт управления?
— Душевая кабина и сантехника были грязными и изношенными, но их можно было почистить; это было видно даже пальцем.
— Душевая лейка протекала сзади, возле шланга, а многие отверстия в тропическом душе были засорены. – Слив в душе был расположен неправильно, поэтому вода постоянно застаивалась.
– Раковина была обесцвечена, возможно, стильно, но материал был дешёвый.
– Деревянный пол был поврежден водой.
– Стены срочно нужно покрасить.
– Холодильник был потускневшим и мокрым внутри; 5 см льда в морозильной камере были местами желтовато-коричневого цвета!
– Стекла во всем отеле были грязными и в пятнах!
Мы не можем рекомендовать этот отель.
Жаль, что идея, на самом деле, была очень хорошей и стильной, но если на неё никто не обращает внимания, она сразу же становится очень изношенной и бесполезной!

Мы приехали после трех часов регистрации, поскольку нам пришлось звонить по номеру (который нам не сообщили), грязная комната, грязные простыни, хотя было прохладно (август), в комнате было невыносимо жарко, мы попытались открыть окно, но ставни не закрывались полностью, и в номер залетали всевозможные мухи и пчелы. Здание неплохое.

Расположение и парковка идеальные.
Уборка приемлемая, но туалет был грязным и пыльным.
Регистрация заезда слишком сложная и не работала.

Мы остановились на одну ночь по пути. Всё было отлично, кроме бесконтактной регистрации. Советую немного обновить систему, но в любом случае, по телефону ответили за считанные секунды, и мы смогли заселиться хоть в два часа ночи.

К сожалению, наше пребывание в вашем отеле в Хоэнемсе оказалось не самым приятным, что нас очень разочаровало.
Мы всегда останавливаемся во всех ваших отелях Maiers. Хоэнемс всегда был нашим любимым, до сих пор.
Потому что, как мы знали, Maiers был…
Окна пыльные и грязные.
Пол на балконе местами липкий.
Стены в номере в пятнах.
Пол не пылесосили, повсюду чёрный ворс.
Было только одно полотенце.
В кофемашине всё ещё была старая вода, и она была покрыта известковым налётом.
В кофемашине всё ещё была использованная кофейная капсула.
Кофе и чай не были заправлены, поэтому мы купили кофе на заправке.
Стены в ванной комнате в пятнах и грязи.
Зеркало в пятнах.
Нет замены туалетной бумаги.
В ванной комнате весь запах канализации, даже если оставить включённой вентиляцию.
Соседи держат кур, гусей и т. Д. Что нас очень раздражало. Также не очень приятно, когда на некоторых балконах есть бамбуковые ограждения или коврики, извините за выражение. Но выглядело это «отвратительно».
А самое приятное, что, на мой взгляд, совершенно неприемлемо, — это то, что горничные открыли дверь номера в 9:30 утра БЕЗ стука, БЕЗ слов!
Извините, но это совершенно неприемлемо. Выезд в 11:00, и мы сочли это вторжением в личную жизнь.
Возможно, вам стоит приехать и убедиться самим без предупреждения, потому что это не соответствует стандартам Maiers, к которым мы привыкли. Это было моё последнее пребывание.
Менеджер, господин Майер, предложил мне возместить стоимость, и я до сих пор жду денег.

Ужасно. Номера были совершенно неубраны, на балконе валялись сигареты от предыдущих постояльцев, пол был грязным, а на кровати лежали их волосы. Ещё ужаснее была шатающаяся панель на балконе.

Номер был очень грязным. Душ, туалет, окна, холодильник и пол не были вымыты. Туалетной бумаги не было. Это была настоящая катастрофа.

Рекомендуется только при бронировании.
Вход не работал, но дружелюбный оператор службы поддержки клиентов смог быстро во всем разобраться.
Номер был очень просторным и красиво обставленным.
Однако в ванной было много мелких насекомых, потому что окно было открыто, и, вероятно, горел свет — возможно, здесь поможет сетка от насекомых?
Вода в душе не сливается полностью, а чистота так себе.

Мы просто проезжаем здесь на одну ночь. Мы бы не провели здесь больше одной ночи. К сожалению, когда мы искали чистую посуду, мы не смогли ее найти. К сожалению, гости не всегда чистые. Поэтому у вас есть персонал, который уладит дела для следующих гостей. На самом деле, к сожалению, не для нас. Хорошо, что собак принимают. Однако мы не станем рецидивистами.

Мы с мужем регулярно бронируем этот отель, так как у нас есть родственники в Австрии, и мы часто приезжаем. Никаких нареканий не было! Мы продолжим останавливаться там и в будущем.
Большое спасибо команде Village by Maier; это лучшее жильё для нас!
До скорой встречи.

Подумайте дважды, прежде чем остановиться в этом бесконтактном отеле. По прибытии мы ужасно провели время «при самостоятельной регистрации» у панели, установленной на стене рядом с гаражом. Самостоятельное заселение завершилось со второй попытки без выдачи карты номера. Позвонив по номеру телефона для помощи, кто-то за пределами объекта объяснил, как получить запасную карточку-ключ от машины. С тех пор дело пошло вниз. Когда мы нашли нашу комнату, там было всего два банных полотенца и одно мыло. Мы снова позвонили по номеру, удаленный агент велел нам снова спуститься на первый этаж и поискать конкретную комнату, не дав точного описания, где ее найти, якобы незапертую и заставленную полотенцами. После еще одного телефонного звонка мы нашли комнату, но в ней было не более одного полотенца для рук. На этом этапе мы попросили вернуть наши средства, так как сервис в отеле недопустимо плохой. Во время последнего телефонного звонка нам сказали, что мы не можем получить возмещение за две ночи, но можем уйти и просто передать им средства, но без возврата. Мы не могли найти мыла до второго дня, поэтому бутылку с мылом для душа приходилось катать взад и вперед к главной раковине. В помещении пахнет химикатами, вероятно, из-за дешевых качественных полов и мебели, и оно все еще было довольно грязным. Небольшое помещение с торговыми автоматами и грязными столами функционирует как «бистро», опять же безлюдное.

По пути на Сардинию мы (семья с 2 детьми и 1 собакой) остановились здесь. Отель очень удачно расположен. Варианты шоппинга пешком. Номера (семейные номера с дополнительными спальнями) очень высокого качества и современно меблированы. 2 телевизора Smart TV, кухонные принадлежности, кастрюли, сковородки, посуда, духовка, посудомоечная машина (доступны вкладки)
В целом, это была очень спокойная ночь на очень удобных кроватях с пружинными матрасами. Мы хотели бы вернуться!