Отзыв об отеле Gasthof Hirsch

Мы забронировали эту гостиницу, основываясь на хороших отзывах в Google. К сожалению, мы были очень разочарованы.
Обслуживания номеров не было, телевизор не работал из-за отсутствия пульта дистанционного управления, а обогреватель и подсветка зеркала в ванной были сломаны. В комнате дочери отсутствовал держатель для душа. Завтрак был простым, но вполне сносным: свежая колбаса, свежий сыр и свежие булочки. Несмотря на кур свободного выгула, блюд из яиц не было, но в целом завтрак был довольно хорошим.
Номера были частично отремонтированы, кровати хорошие, а ванные комнаты устаревшие, но функциональные. Две двери шкафа в спальне имеют только один ключ; у второй двери его нет. Она постоянно открывается.
По прибытии хозяин пообещал, что починит свет в ванной и предоставит пульт дистанционного управления, но его обещания остались неизменными.
«На сайте не указано, что есть обслуживание номеров», поэтому его и не было. Это был ответ на наш вопрос об уборке номеров. Было бы полезно, если бы это было чётко указано на сайте гостиницы! Даже по прибытии в отель не было никаких указаний на отсутствие обслуживания номеров. Другим гостям говорили, что персонала нет. Если в номерах вообще нет обслуживания, гостям должны хотя бы подсказать по прибытии, где они могут найти пылесос или чистые полотенца.
Телевидение (в других номерах телевизор работал) доступно только через интернет-сервис Zattoo. Однако для этого необходимо зарегистрироваться. На вопрос, почему это так, хозяин ответил, что на сайте указано только «телевизоры с плоским экраном» и ничего о «телевизоре». Замечательный комментарий.
Нашей собаке не разрешили войти в столовую; Щенок хозяина, который постоянно бегал по окрестностям (что не каждому собаководу по карману), довольно часто там тусовался и даже однажды помочился мне под ноги во время завтрака.
110 евро за ночь за двухместный номер с завтраком плюс 10 евро в сутки за собаку и 65 евро за двухместный номер при одноместном размещении – звучит разумно, но в гостинице не предлагают летний билет Walser Card, который предлагают многие хозяева; всегда стоит сравнивать цены.
Хозяин отмечает, что он «самый дешёвый» в Кляйнвальзертале. Однако соотношение цены и качества в целом оставляет желать лучшего. Мы больше не вернёмся в эту гостиницу. Мы ездим в Кляйнвальзерталь уже много лет. Пока что мы очень довольны всеми нашими хозяевами. К сожалению, Gasthof Hirsch – первое настоящее разочарование.
В конце концов, хозяин предоставил скидку 10%. Об этом стоит упомянуть.