Familienhotel Mateera Gargellen / Montafon

К сожалению, мы остались недовольны нашим четырехдневным пребыванием. Перед бронированием мы поинтересовались возможностью установки семейной кровати – а именно, матраса размером 90 x 2 метра рядом с двуспальной кроватью родителей. Это подтвердили. Однако по прибытии в номере оказалась детская кроватка. Когда мы указали на это, нам разложили диван-кровать, что было решением, но не тем, что мы забронировали. Развлечения в семейном отеле широко рекламировались, но, на наш взгляд, были довольно скудными. Детская игровая комната была отличной. Детский буфет предлагал только одно блюдо, а это значит, что если вашему ребенку оно не понравится, вам не повезет. В первый день у нас был стульчик для кормления, но потом его использовали для малыша за соседним столиком. В результате наш ребенок сидел на скамейке и едва мог видеть поверх края стола. На сайте также указано, что бесплатно предоставляются баночки с детским питанием и пакетики с детскими принадлежностями, но их так и не пополнили. The region doesn't offer much in winter besides winter sports; we couldn't find a café in Schruns, and the activity park was unfortunately closed. At breakfast, some items weren't replenished after 9 a. M. Even though it's open until 10 a. M. With one exception, the hotel staff were really friendly and helpful. Nevertheless, we unfortunately wouldn't book a holiday here again.

Семейный отель Mateera – поистине прекрасное место для отдыха. Мои дети чувствовали себя очень комфортно, а мы, родители, смогли расслабиться, чему, в частности, способствовал дружелюбный персонал.
Ужин действительно качественный, суп и салат-бар тоже были очень вкусными. К завтраку у меня есть лишь несколько замечаний. К сожалению, мне не хватало сливочного сыра, да и в остальном он был довольно скудным. Масло подается кусочками в миске, но без холодильника. Поэтому масло быстро превращается в кашу. Выбор сыра был немного непривычным для моих детей и не пришелся им по вкусу (но взрослым это вполне подходит).
У меня есть одно небольшое предложение по улучшению:
В других семейных отелях мы привыкли, что детям предлагают кофе/чай и простые напитки, что делает пребывание более комфортным и расслабляющим (мы бы заплатили за это немного больше заранее).
Также мне очень нравится, что можно пользоваться игровой комнатой вне детского сада и брать всё самостоятельно (можно даже заняться рукоделием). Спасибо за чудесный праздник 😊

Прекрасный семейный отель в горах.
Ближайшая канатная дорога находится в нескольких минутах ходьбы, а до многих других можно легко добраться на машине. В хорошую погоду здесь есть чем заняться с детьми или просто насладиться пешеходными тропами.
В отеле есть детская программа и множество возможностей для игр. Для родителей также есть небольшая, но уютная сауна.
Еда тоже отличная, и даже если у вас есть какие-то дополнительные пожелания, это не проблема!
Всё пространство выглядит очень современным, а номера отличаются превосходной звукоизоляцией – так что, например, если ребёнок заплачет посреди ночи, вас не побеспокоит. :)
Единственный недостаток, на мой взгляд, – матрасы, которые нужно заменить.
Мы обязательно вернёмся! :)

Мы чудесно провели время в этом семейном отеле, которым управляют с любовью! Нам особенно понравилась замечательная работа с детьми; наши двое детей были в полном восторге! Молодая девушка была очень креативной и чуткой, поэтому мы, родители, могли по-настоящему расслабиться, зная, что наши дети в надежных руках. Наши дети с нетерпением ждали этого каждый день!
Но не только работа с детьми была на высоте; весь отель нас порадовал. Атмосфера теплая и непринужденная, а персонал неизменно дружелюбный и внимательный. Еда также была особенной изюминкой: разнообразная, свежая и приготовленная с любовью; всегда находилось что-то для всех возрастов.
Небольшим разочарованием стало то, что двое других детей, отдыхавших в то же время, к сожалению, часто вели себя неуважительно и бесцеремонно по отношению к другим детям. Это несколько омрачило отдых наших детей, а в некоторые дни, вероятно, и других. Тем не менее, сотрудники службы поддержки сделали все возможное, чтобы разрядить обстановку и создать приятную атмосферу, за что мы очень благодарны.
Мы чувствовали себя как дома и обязательно вернемся. Спасибо за это незабываемое время!

Номера очень чистые и красиво обставлены. Еда отличная, а завтрак "шведский стол" предлагает разнообразный и качественный выбор. Персонал крайне дружелюбный и любезный.

Отель действительно красивый. Мы определенно можем его рекомендовать. Молодой персонал очень гостеприимный и невероятно услужливый. Все наши потребности были удовлетворены, от завтрака до ужина. Вся еда была органической и местной. Особенно детям было предоставлено прекрасное пребывание. Здесь есть огромный выбор книг, настольных игр и крытая игровая площадка. Конечно, за отелем есть полностью огороженная игровая площадка. Нашу собаку Греко тепло встретили все сотрудники и гости. Мы даже получили бесплатное угощение, когда вернулись домой вечером ☺️. В нашем номере была огромная кровать для нашего ребенка. Там был чайник и подогреватель для бутылочек. В нашем номере также была дополнительная ванночка. Также был доступен детский стульчик с насадкой для новорожденных. Поэтому настоятельно рекомендуем семьям с собаками и без них. Спасибо за чудесные выходные.

Незабываемый отдых – просто сенсационный!
Я не могу не подчеркнуть, насколько прекрасным было мое пребывание в этом отеле. С момента моего прибытия и до последнего момента все было идеально!
Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, всегда готов помочь с улыбкой. Особого внимания заслуживал прием, где меня встретили очень тепло.
Комната была просто фантастической. Он был не только чистым, но и очень удобным и по-домашнему обставленным. Вид из моего окна был захватывающий. Комфорт кровати был непревзойденным, я редко спал так хорошо!
Завтрак был очень удовлетворительным. То, что я пробовал, было свежим и вкусным.
Расположение отеля не могло быть лучше. Он расположен в центре города, поэтому вы можете легко добраться до основных достопримечательностей пешком, но в то же время здесь достаточно тихо, чтобы расслабиться.
В целом, мое пребывание было настоящим событием, и я обязательно вернусь. Очень рекомендую этот отель — он превзошёл все мои ожидания!

Мы были там с четырьмя парами и обязательно вернемся! В этом отеле все просто замечательно. Начиная с теплого приема, хорошо спроектированных номеров с большим количеством мест для хранения вещей и полок, и невероятно вкусной еды! Мы никогда не встречали такого дружелюбия со стороны всего персонала и владельцев. Спасибо за прекрасную неделю.

Сначала о минусах: мне пришлось спать с закрытым окном, так как в номере есть только балконная дверь без жалюзи для вентиляции. При температуре — 10°C его даже перевернуть невозможно, не замерзнув. Мне бы хотелось иметь в ванной увеличительное зеркало. По информации отеля, лаундж с баром открыт до 22:00. Однако вскоре после 9 вечера мы, сидевшие вокруг чудесного открытого огня, ощутили резкое снижение освещенности и поняли, что пора уходить.
Тем не менее, мы остались очень довольны и чувствовали себя комфортно — дать всего 4 балла было бы слишком мало. Завтрак и ужин (меню из 4 блюд) были очень вкусными, а персонал в целом чрезвычайно дружелюбным. Номера чистые, кровати и матрасы в порядке. Мы просто нашли приятную атмосферу. Мы посмотрели только лыжный погреб и спа-центр с сауной и т. Д. Они выглядят очень хорошо. То, что было предложено за эту цену, было отличным!

Мы были здесь на Рождество, и у нас редко было такое чудесное Рождество. От прибытия до отъезда все были на удивление дружелюбны.
Сочельник был по-настоящему семейным и принес нам и нашей дочери много радости.
Особое гостеприимство невозможно превзойти. Люди постоянно спрашивали нас, не упускаем ли мы чего-то, и если да, нам немедленно помогали. Ничего подобного я не встречал ни в одном другом отеле.
Постоянные предложения для детей и семей также весьма особенны. Лично мне очень понравился поход с факелами в снежную бурю.
Ужин, особенно на Рождество, был невероятно хорош и особенен.
Я мог бы перечислить еще множество замечательных событий. Это было действительно здорово, и нам было трудно уезжать в последний день.
И мы обязательно вернемся.

Удивительный опыт! Обслуживание было превосходным: все делали все возможное, чтобы помочь нам со стиркой и планированием наших походов и транспорта. Отель был безупречно чистым, уютным и расположен в тихом и спокойном месте. Мы очень благодарны за гостеприимство!

Отличный отель с отличными возможностями для детей. Еда была отличной, и все было продумано и сделано возможным. Мы с нетерпением ждем следующего раза.

Мы остановились в семейном отеле «Матера» на неделю с двумя детьми (6+8). Детям понравилось! С первых минут пребывание доставило полное удовольствие. Для нас И детей. Разнообразная программа, возможность самостоятельно передвигаться по отелю и саду, детский завтрак «шведский стол», чудесная природа, фантазийная игровая комната, батут обеспечили массу отдыха и прекрасных воспоминаний! Были фантастические способы заполнить неделю. Хозяин Мишель дает индивидуальные советы по пешим прогулкам и рад показать самые красивые места природы Гаргеллена. Очень рекомендую, особенно с детьми!

Очень дружелюбные и компетентные хозяева. Очень чистый дом, хорошая домашняя кухня и богатый завтрак "шведский стол". 👍

Мы провели четыре замечательных дня в отеле Mateera, небольшом, современном и очень знакомом отеле. Дополнительные просьбы и помощь начальства здесь не проблема. Сервис высшего класса, такой же отличный сервис. Здесь очень вкусно кормят и глаз ест😉. Мы хотели бы вернуться. Так держать! 😉 Огромный привет от Хунсрюка.

Семейный семейный отель Mateera идеально подходит для семейного отдыха.
Он оборудован всем необходимым, бар, сауна, лыжная база, детская игровая комната.
Мы остановились в апартаментах, принадлежащих отелю, которые были достаточно большими, но немного устаревшими.
Утром ходит трансфер до станции в долине.

Mateera — это отель для семейного отдыха с отличным обслуживанием и хорошей едой. Майкл и его команда всегда приветливы и внимательны. Присмотр за детьми осуществляется с любовью, а прогулка с факелами или раклет на террасе всегда являются ярким событием. Особый отель, который мы посещаем уже много лет.