Chalet Park by Maier Mäder

Чисто, все на своих местах. Удобная в использовании кухня. Лучше всего то, что вы паркуетесь прямо у входа, чтобы вам не приходилось нести багаж. Тихий район, ничего особенного. Супермаркет 2 минуты на машине, 10 пешком.

НЕЗНАКОМЫЕ МУЖЧИНЫ, ГРЯЗЬ, МЫШЬ И УГРОЗЫ! Я был один (женщина) в шале, пока мой партнер был на работе, когда в один и тот же день двое мужчин вошли с карточкой в ​​разное время без стука и сразу же исчезли после того, как я поздоровался. В телефонной службе сказали, что они из горничной. Странно — ни чистящих средств, ни стука, ни даже извинений. Самое позднее после того, как я поздоровался, они могли бы сказать: «Пожалуйста, извините, я из горничной». Как ни странно, с тех пор никто из домработниц не приходил. Но самое интересное еще впереди: у нас были посетители-животные! Мышь весь день была в мусоре и исчезла в задней яме над сливными трубами раковины (см. Фотографии). Я несколько дней разговаривал с телефонной службой и был уверен, что владелец ответит, но он этого не сделал. По рекомендации дамы из телефонной службы я написал письменную жалобу, после чего мне с криком позвонила другая дама и намекнула, что я просто не слышу стука горничной и что возврат денег – это абсолютно нахально и неприемлемо с моей стороны. Затем она пригрозила вызвать полицию, что меня бы устроило, но ответа снова не последовало. Телефонная служба шале до сих пор не смогла сообщить мне, кто была эта женщина.

Комната не была особенно чистой, шале нагрелось до температуры более 30 градусов, и нам пришлось проветривать ее в течение 2 часов, дверь на террасу была закрыта, слишком тепло, чтобы спать, вода плохо сливалась…
В принципе отличное жилье, но не поддерживается…

По данным «кондиционера», когда мы приехали, в шале было 31 градус. Невозможно провести здесь ночь без забот. Оборудования недостаточно для забронированного количества человек! По данным Google Recessions, проблемы существуют уже давно и вряд ли будут решены. К сожалению, мы прочитали это слишком поздно! Мы не будем бронировать снова!

Если вам нравятся сауны, это место для вас! Горит жарко и нет вентиляции!
Никакой вентиляции вообще! Внутри 28 градусов и полный застоявшийся воздух. Смешно плохой и маленький кондиционер. Нет вентиляторов или альтернативных методов охлаждения.
На кухне только 1 вилка, 1 ложка и нож. На одной кровати нет постельного белья.
Позвонил по контактному номеру и подождал 10 минут, прежде чем ответить. Мне сказали, что завтра придет сервисмен и «посмотрит». Никто не верит, что это будет исправлено.

Поскольку на жалобу по электронной почте по поводу заселения в отель отель не получил ответа в течение недели, пишу здесь полную ситуацию в надежде на ответ. К сожалению, хотя администраторы ЛК и М неоднократно указывали на необходимость общения по электронной почте, ответа нет.
Мы забронировали номер для четырех человек 2 июня 2024 г. Через сервис booking. Com Chalet Park Maier Mäder по адресу Reichshofstraße 11, 6841, Австрия с 24 июня 2024 г. По 25 июня 2024 г. (Мы две семьи, трое взрослых и один ребенок)
Регистрация заезда производится в любое время. Несмотря на то, что в отеле предусмотрен гибкий график заезда, мы столкнулись с проблемами, когда приехали около 23:00. Итак, мы прибыли по адресу около 23:00 24.06.2024. Мы ввели данные бронирования на стойке регистрации, но увидели сообщение на экране: «Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля для разъяснений». Менеджер изначально не смог предоставить какую-либо информацию о номере телефона, почему возникла проблема. Регистрацию, потом сказала, что наш номер числится в системе как «не очищенный». Менеджер совершенно понятия не имел, где мы находимся, сразу предложил нам другой номер, потребовал оплату за забронированный номер в размере 169, 29 евро, дал нам ключи и попросил пройти на второй этаж. Но в этом отеле нет этажей, это шале!
После долгих разъяснений нам посоветовали поехать в другой отель в соседнем городке Гётцис, что в 4 км от нашего местонахождения.

Мы с мужем посетили это место во время велотура по Европе. Шале было очень современным и имело все необходимое для комфортного проживания. Кухня также была хорошо оборудована. Шале было очень чистым и просторным, с двумя спальнями в мезонине и главной спальней внизу. В ванной было мыло и фен. Мы хорошо выспались и провели приятный комфортный отдых. Это была самостоятельная регистрация заезда через автомат в отеле. Рядом был супермаркет. Настоятельно рекомендуется.

Очень плохой опыт. Нет кондиционера. Нет вентиляторов. Ванная комната — беспорядок. Удачи, если вы пойдете в номер 304. Хорошо, что после стольких звонков (не в отель, а на мою платформу бронирования) мне вернули все свои деньги. Их колл-центр вежливый, но они не помогают. Они просто говорят: «Вот что есть».

Когда мы приехали, шале было грязным (см. Фотографии). Посуда грязная, ванная не убрана, комнаты тоже грязные. На пороге прямо перед балконной дверью были собачьи фекалии. Обидно, что в отпуске такие проблемы.

Он находится в глуши, но район очень тихий.
Идея очень хорошая, так как это сборные модули с главной комнатой, гостиной, кухонным уголком с посудой и санузлом. Но у вас также есть еще две зоны с кроватями на втором этаже. Всего могут спать 5 человек.
Я не ставлю ему 5 звезд, потому что во время самостоятельного заселения (это единственное, что там) возникла проблема и они не дали ключ, поэтому нам пришлось позвонить и ждать 1 час, пока они не найдут отель. Менеджер, и он мог бы прийти. Обидно, но правда в том, что после этого они были очень любезны, много раз извинялись и накормили нас очень разнообразным завтраком, который первым делом оставили у дверей.

Нам было очень комфортно и уютно в этом отдельно стоящем шале, довольно большом и просторном. Дом оснащен самым качественным и современным оборудованием всех видов, которые могут понадобиться. Он очень подходит для длительного проживания. Спереди есть частная парковка для автомобилей, а сзади — небольшой сад. Регистрация заезда осуществляется в киосках в желаемое время. Это не очень доступно по цене, но оно того стоит, учитывая комфортный отдых и впечатления, мы очень довольны, я определенно рекомендую его.