Отзыв об отеле SEVERIN*S - The Alpine Retreat 5*

С момента нашего прибытия в Severins Alpine Retreat сразу стало ясно, что это не просто роскошный курорт, а место, где царит подлинная теплота и гостеприимство. Еще до того, как мы вошли, нас встретил персонал, который представился и поприветствовал нас с такой искренностью, что мы действительно почувствовали себя как дома. Вместо традиционной регистрации на ресепшене нас проводили в прекрасное пространство, напоминающее гостиную, с потрескивающим камином, предложили сесть и напитком на наш выбор. Процесс регистрации был расслабленным, индивидуальным и неторопливым. Вскоре после этого вышел шеф-повар, чтобы представиться и принести небольшую закуску, которую он приготовил специально для нас — невероятно внимательный и запоминающийся жест. Нам провели экскурсию по территории, и, поскольку в это время здесь проживали только две другие семьи, атмосфера была удивительно уединенной и приватной. Спа-центр исключителен: несколько саун, прекрасный бассейн и тихие уголки, созданные для настоящего расслабления. Меня даже уговорили сесть на более поздний поезд в день отъезда, чтобы я могла продолжить пользоваться спа-салоном и другими удобствами после выезда, что говорит о высоком уровне заботы и гибкости, которые были предложены.
Ужин в Severins был просто восхитительным. Наличие выделенного столика на протяжении всего пребывания создавало ощущение комфорта и принадлежности. Каждое блюдо было креативным, красиво оформленным и полным удивительных, хорошо сбалансированных вкусов. Завершением вечера стали домашние шоколадные конфеты и сладости.
Однако больше всего меня впечатлило то, как персонал заставил меня себя чувствовать. Их доброта, внимательность и открытость дали мне новое чувство человечности и напомнили, насколько сильным может быть истинное гостеприимство. Марк, который был нашим основным контактным лицом, сделал все возможное и даже больше — в том числе предоставил нарисованную от руки карту и личные рекомендации, когда узнал, что я хочу посетить Маттерхорн.
Это пребывание было поистине великолепным от начала до конца, и я никогда его не забуду.