Hotel Zürserhof

Просто фантастическое пребывание в отеле Zürserhof! Расположение прямо на склоне с прямым доступом к лыжным трассам — идеально. Номера прекрасные, еда превосходная, а завтрак очень разнообразный. Особенно хочу отметить теплое обслуживание и замечательный персонал. Редко можно встретить такое дружелюбное, внимательное и профессиональное обслуживание. Спа-центр Aureus также прекрасен и просто располагает к отдыху после дня на склонах. Я чувствовала себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулась бы снова!

Я приезжаю в Цюрсерхоф уже более 20 лет, сначала с родителями, а теперь с мужем, родителями и дочерьми. Здесь действительно чувствуешь себя как дома.
Семья владельцев – исключительная, они создают теплую, искреннюю атмосферу, благодаря которой гости возвращаются год за годом. Особая благодарность Симоне и команде горничных за их исключительную заботу и внимание к деталям.
А Лука в ресторане – настоящая звезда. Теплый, профессиональный, он всегда делает каждый прием пищи особенным.
Цюрсерхоф – это не просто отель, это часть истории нашей семьи. Мы обязательно будем возвращаться сюда снова и снова.

Я приезжаю в Zuerserhof с женой уже четыре года подряд, и это место действительно стало для нашей семьи вторым домом. Уровень обслуживания исключительный и неизменно индивидуальный, именно это заставляет нас возвращаться сюда год за годом.
Во время нашего последнего пребывания я также отмечал свой день рождения, и команда сделала этот день невероятно особенным. От мелочей до сюрприза, лично преподнесенного семьей владельцев, семьей Скардараси, это было действительно трогательно. Они всегда находятся в отеле с улыбкой, создавая у гостей ощущение искреннего гостеприимства и заботы.
Особая благодарность Луке, менеджеру ресторана, который невероятно внимателен и всегда так хорошо заботится обо мне, моей жене и наших двух дочерях. Панос, один из официантов ресторана, заслуживает особого упоминания за свою дружелюбность, профессионализм и искреннюю заботу во время каждого приема пищи. Эри делает все возможное, чтобы приготовить мне кофе, которого даже нет в меню, точно так же, как я пью его дома, — это такой внимательный и личный жест. Мика в лыжной комнате — ещё один замечательный сотрудник, всегда дружелюбный и услужливый, всегда подбирающий нам лучшее снаряжение. Также хочу отметить Симону, нашу горничную, которая отлично справляется со своей работой в номере и всегда так добра и приветлива с нашими детьми.
Этот отель — воплощение подлинного гостеприимства и заботливых людей. Настоятельно рекомендую.

ВАУ! Мы получили самые замечательные впечатления от этого отеля! Мы приехали на неделю покататься на лыжах, и всё было идеально! Особенно впечатлило обслуживание каждого сотрудника отеля, начиная с владельцев, которые всегда на месте и обо всём заботятся, включая рекомендации. Особую благодарность хотим выразить Малене на ресепшене и Луке, отвечающему за ресторан. Хелени – с самого первого нашего визита команда помнила все наши просьбы, и каждое утро и ужин всё было готово к нашему приходу. Еда была превосходной, спа-центр тоже, повсюду в отеле вас окружают улыбающиеся сотрудники, которые просто хотят о вас позаботиться. Мы обязательно вернёмся!

Отель Zürserhof в Лехе/Цюрсе превзошел все мои ожидания. С первой минуты прибытия вы почувствуете уникальное сочетание альпийской роскоши, традиционного гостеприимства и абсолютного профессионализма.
Номера прекрасно обставлены, безупречно чисты, а из окон открывается фантастический вид на горы.
Спа — и велнес-центр — один из лучших, которые я когда-либо посещал — идеально подходит для отдыха после дня, проведенного на склонах. Zürserhof также выделяется своей кухней: разнообразной, свежей и невероятно вкусной.
Весь персонал невероятно внимателен, дружелюбен и всегда стремится сделать каждое пребывание незабываемым. Вы почувствуете себя не гостем, а скорее постоянным гостем.
Если вы ищете отдых, удовольствие и первоклассный сервис в Лехе/Цюрсе, Zürserhof — идеальный выбор. Однозначно 5 звезд и безоговорочная рекомендация!

Отель не имеет надлежащего оснащения для пятизвездочного отеля во всех категориях номеров. Некоторые комнаты оформлены в пыльном австрийском стиле и обставлены очень гнетущей мебелью. Меня очень раздражало, что нам дали номер старого стандарта, хотя несколько раз подчеркивалось, что нам предоставят номер более высокой категории. Отель был заполнен примерно на 20%, но нас все равно поселили в темный номер без вида и со старомодной мебелью. Персонал можно оценить только высоко по всем параметрам. Буквально каждое желание исполняется. Однако я хотел бы упомянуть одно негативное исключение. В оздоровительной зоне «спасательный работник, говорящий по-немецки», считает, что я должен говорить с ним по-английски, просто потому что я гость МЕЖДУНАРОДНОГО ОТЕЛЯ. Я считаю, что «просвещение гостей» — это не работа спасателя. Мне нравится бронировать отели, где я могу говорить на своем родном языке! Конечно, мне нравится говорить по-английски с иностранными сотрудниками, чтобы мы могли понимать друг друга.

С того момента, как мы вошли в Цюрсерхоф, мы поняли, что выбрали идеальный отель.
Потрясающая обстановка, теплая семейная атмосфера и исключительный сервис превзошли все ожидания. От подъезда к лыжным склонам до прекрасно ухоженных лыжных трасс — все было безупречно.
Зоны спа и отдыха действительно мирового класса, предлагающие полную релаксацию. Восхитительная еда в сочетании с безупречным обслуживанием увлеченного персонала сделали каждый прием пищи незабываемым. Отличный персонал бара с готовностью общался с гостями, следя за тем, чтобы каждый момент был приятным, а наш отдых был не чем иным, как первоклассным. Специальная команда горничных каждый день поддерживала чистоту нашего номера, что добавляло общему комфорту и роскоши нашему пребыванию. Вечера были волшебными благодаря напиткам перед ужином и очаровательной фортепианной музыке, которую страстно исполнял житель дома Эдди Фрил.
Как и после заветного семейного собрания, наш отъезд был одиноким — нам не терпится вернуться! Цюрсерхоф — это место, где процветает совершенство, рождаются незабываемые воспоминания и зарождается дружба на всю жизнь. Это произвело на нас неизгладимое впечатление, и мы настоятельно рекомендуем бронировать номер — во всяком случае, вам, как и нам, хотелось бы сделать это раньше!

Я только что испытал настоящее удовольствие, остановившись в этом первоклассном отеле. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, еда превосходная, как и спа и спортивные зоны.
Прокат лыж — простая процедура в лыжном магазине в подвале, ски-пассы организуются на стойке регистрации.
Легкий доступ к трассе делает пребывание в этом отеле настоящим удовольствием.

Этот отель — больше, чем просто отель. Это непревзойденный опыт, сочетающий в себе высочайший уровень обслуживания и питания с дружелюбной и приятной атмосферой. Впечатляюще профессиональная и добрая семья Скардараси всегда рядом, а персонал относится к своей работе с заботой и так, как будто это их личное дело. Невероятно, что они часто предугадывают ваш следующий вопрос или просьбу и отвечают на него еще до того, как вы успеете задать его сами.
Еда превосходная. Номера (у меня был стандартный двухместный номер в старом стиле) безупречно чистые и хорошо обставленные — необычайно большие и в превосходном рабочем состоянии.
Спа-центр превосходный, хорошо обслуживаемый и всегда чистый.
Каждый сотрудник соответствует высочайшим стандартам. Даже роли, которые менее важны для работы отеля — человек, работающий на станции по приготовлению яиц за завтраком, мастер по настою в сауне, парикмахер, ребята из лыжной комнаты. Настолько впечатляет.
Вы покидаете этот отель с чувством удовлетворения, расслабления и обновления, но также с чувством грусти от того, что не можете остаться подольше.
Если нам удастся снова приехать в этот отель, мы будем считать, что нам очень повезло.

Превосходный горнолыжный отель, отвечающий высочайшим международным стандартам. Обслуживание на высшем уровне, наш номер был недавно отремонтирован и находился в отличном состоянии. Этот отель можно легко сравнить с такими первоклассными гостиничными сетями, как Oberoi, Aman или Mandarin Oriental, но его отличает любящий и индивидуальный подход со стороны владельцев. Еда очень хороша, но, возможно, не такая изысканная, как можно было бы ожидать. Но это жалобы на очень высоком уровне!
Если вы действительно интересуетесь катанием на лыжах и ищете фантастический отель с большим спа-центром, это идеальное место для вас.

Владельцы отеля были милыми и гостеприимными, но цена на отель была завышена по сравнению с аналогичными объектами в Альпах, включая Швейцарию, с абсолютной атмосферой и полным большими группами мужчин в поездке для мальчиков.
Весь персонал гостеприимства был приятным и старался изо всех сил, но многие из них были неподготовленными.
Уборщики были превосходны — изюминка!
Менеджер был бесполезен, вероятно, потому, что мы не возвращали гостей.
Мы уехали на несколько дней раньше, так как снега было мало, и атмосфера отеля нам не понравилась. С меня взяли 5000 евро за досрочный отъезд после десяти/одиннадцатидневного пребывания в отеле с 40%-ной загрузкой, но мы не сожалеем об этом решении, поскольку мы отлично завершили наш отпуск в Энгадине.
Я бы не стал бронировать снова и не рекомендовал бы знать, что еще есть в той же категории класса — возможно, 80% вернувшихся гостей стоит немного изучить.
Самым неспособным и самым отношением был молодой персонал на стойке регистрации в отеле.
Ужасный спа-центр!
Еда была хорошей, но ничего особенного.
Яичная станция за завтраком — самая странная кулинарная станция, которую я когда-либо видел, в которой работает столь же странный шеф-повар (Шеф-повар? ). По нашему мнению, из 7 пятизвездочных отелей это был второй худший отель.

Отель был полностью убедителен. Расположение фантастическое, и обслуживание было первоклассным: персонал был очень дружелюбным, внимательным и прекрасно заботился обо всех гостях. Особенно впечатляла теплая атмосфера по отношению к детям. Еда была очень хорошей, особенно вечернее меню, и выбор сыра был настоящим изюминкой. Отдых, который впечатляет гостеприимством, качеством и великолепной обстановкой.

Пошел на обед с моими лыжными гостями. Отличный обед "шведский стол" с абсолютно фантастическим обслуживанием. Лукас предоставил отличный сервис.

Провести отпуск в Цюрсерхофе – это всегда мечта. Гостеприимство, вкусная еда и Эдди на фортепиано… всегда чувствуешь, что возвращаешься домой. И в этот раз я была в полном восторге, когда мы приехали с малышкой. В комнате ждали не только детская кроватка, ведро для подгузников и пеленальный коврик. Для малыша также был подогреватель каши, нагрудник, купальная обувь и банное полотенце. В общем, это место, где роскошь живет по-особому, тепло и привычно. Большое спасибо нашим хозяевам Ханнесу и Лоре.

Отличный отель, расположенный у подножия склонов зимой и прекрасных прогулок летом. Менеджеры управляют отелем в семейном духе.

Мы вернулись в отель в кратчайшие сроки и получили сенсационное обслуживание во всех областях.
Для нас это уже невозможно, этот отель уникальный, вас обслуживают как короля.
Всегда приятно посещать семью Стамп из Швейцарии.
PS: наши отели в Швейцарии должны быть здесь, чтобы они могли видеть, как они обслуживают гостей.

Гости, естественно, приезжают сюда кататься на лыжах и/или ради прекрасного оздоровления и отличного СПА.
Но, конечно, еще и за величие и отличный сервис в этом отеле. Здесь в прямом и переносном смысле чувствуешь себя на высоком уровне. Испытайте этот уникальный опыт сами!