Hotel Sans Souci, Vienna

Отель предлагает трансфер на автомобилях BMW. Также имеется внутренняя парковка, при этом сотрудники отеля самостоятельно помогают с парковкой автомобиля, что гости оценивают как большое преимущество по сравнению с другими отелями города.

Персонал характеризуется как очень профессиональный, доброжелательный, внимательный и веселый. Сотрудники помогают с навигацией по городу, оперативно реагируют на просьбы, например, приносят дополнительный стоян для вещей, если в шкафу недостаточно места. Гости особенно выделяют работу консьержа и сотрудников службы приема и размещения, отмечая их искреннее гостеприимство.

Завтраки в отеле описываются как бесподобные и одни из лучших в Вене. Предлагается широкий выбор: свежевыжатые соки, смузи, просекко, рыба, дорогие сыры, артишоки, сочные омлеты и отличная выпечка; есть варианты для вегетарианцев и людей, следящих за фигурой. Помимо шведского стола, доступна возможность заказа дополнительных блюд по меню, что создает необычный гастрономический опыт.

При отеле работает ресторан с кухней высокого уровня и бар с большим выбором шампанского. Особое внимание гости уделяют сервису доставки кофе в номер: любой вид кофе можно заказать бесплатно в течение всего дня. Также в номерах доступны чайники и ежедневные комплименты в виде печенья, шоколадных конфет или фруктов.

Номера просторные, светлые и роскошные, с современным ремонтом в стиле «старой Австрии» и безупречной чистотой. Гости отмечают удобные большие кровати, наличие больших ванных комнат с двумя видами душа, мягкие халаты и удобные тапочки. В некоторых номерах есть роскошные балконы, а телевизоры оригинально встроены в зеркала.

Уборка проводится ежедневно и очень тщательно; гости характеризуют уровень чистоты в номерах и по всему отелю как безупречный. В коридорах, лифтах и ресторанах также поддерживается идеальный порядок.

В отеле есть чистая спа-зона с бассейном длиной 20 метров, хамамом и двумя видами саун (на 60 и 90 градусов). В спа-зоне предусмотрены легкие закуски, такие как орешки, курага и вода с лимоном. Также имеется функциональный фитнес-зал с современными тренажерами.

Отель проявляет большую заботу о гостях: при заезде предлагают горячие полотенца и напитки. В номера ежедневно приносят разные угощения от печенья до фруктов, а в дорогу при выезде выдают две бутылки воды. Также отель может организовать сюрприз к дню рождения, например, подать торт и шампанское на завтрак, даже если об этом не просили заранее.