Очень негативный опыт, не рекомендую (ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ)
Наш опыт проживания в этом отеле был ужасным, и я честно никому бы его не рекомендовал.
Начнем с того, что в номере были постельные клопы, что совершенно недопустимо с точки зрения гигиены и здоровья. Мы пытались связаться с отелем по телефону, но попадали только на автоответчик, и никакой возможности получить немедленную помощь не было.
Номер был в очень плохом состоянии: кровать стояла прямо на полу, никакого комфорта не было, и было очень холодно, что делало невозможным хороший ночной сон. Кроме того, звукоизоляция полностью отсутствовала: мы слышали всех соседей, разговоры, открывающиеся и закрывающиеся двери и шум в любое время суток, что делало отдых практически невозможным.
Самой серьезной проблемой была безопасность. В полночь кто-то открыл нашу дверь и включил свет. Хотя они сказали «извините» по-английски, и мы понимаем, что это была ошибка, это ясно показывает, что коды доступа либо не являются индивидуальными, либо не управляются должным образом. С этого момента мы перестали чувствовать себя в безопасности, ни мы сами, ни наши вещи.
В итоге нам вернули полную стоимость проживания, но ущерб уже был нанесен. Мы потратили все утро и день на решение проблемы, поиски решений, отнесли одежду в ближайшую прачечную на всякий случай, а также потеряли несколько забронированных билетов в музеи, которые уже были оформлены, и восстановить их не удалось.
Вкратце: серьезные проблемы с гигиеной, ужасные условия, постоянный шум, плохое обслуживание и отсутствие безопасности. Я пишу этот отзыв, чтобы привлечь внимание к проблеме и предотвратить подобный неприятный опыт для других. Мы никогда больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт проживания в этом отеле был ужасным, и я честно никому бы его не рекомендовал.
Начнем с того, что в номере были постельные клопы, что совершенно недопустимо с точки зрения гигиены и здоровья. Мы пытались связаться с отелем по телефону, но попадали только на автоответчик, и никакой возможности получить немедленную помощь не было.
Номер был в очень плохом состоянии: кровать стояла прямо на полу, никакого комфорта не было, и было очень холодно, что делало невозможным хороший ночной сон. Кроме того, звукоизоляция полностью отсутствовала: мы слышали всех соседей, разговоры, открывающиеся и закрывающиеся двери и шум в любое время суток, что делало отдых практически невозможным.
Самой серьезной проблемой была безопасность. В полночь кто-то открыл нашу дверь и включил свет. Хотя они сказали «извините» по-английски, и мы понимаем, что это была ошибка, это ясно показывает, что коды доступа либо не являются индивидуальными, либо не управляются должным образом. С этого момента мы перестали чувствовать себя в безопасности, ни мы сами, ни наши вещи.
В итоге нам вернули полную стоимость проживания, но ущерб уже был нанесен. Мы потратили все утро и день на решение проблемы, поиски решений, отнесли одежду в ближайшую прачечную на всякий случай, а также потеряли несколько забронированных билетов в музеи, которые уже были оформлены, и восстановить их не удалось.
Вкратце: серьезные проблемы с гигиеной, ужасные условия, постоянный шум, плохое обслуживание и отсутствие безопасности. Я пишу этот отзыв, чтобы привлечь внимание к проблеме и предотвратить подобный неприятный опыт для других. Мы никогда больше сюда не вернемся.