Ibis Styles Wien City

В отеле имеется подземный паркинг, доступный в том числе с помощью лифта для машины, стоимость которого составляет 25 евро в сутки. Некоторые гости находят его очень практичным, в то время как другие жалуются на недостаточное количество мест. Также на той же улице, где можно оставить автомобиль на ночь, расположена электрозарядка для электромобилей.

Отзывы о персонале противоречивы: многие гости описывают сотрудников как доброжелательных, отзывчивых и профессиональных. В то же время встречаются жалобы на крайне неприятную сотрудницу на ресепшене, которая не здоровается и ведет себя небрежно. Также зафиксирован случай, когда персонал отказался включить кофемашину в 5 утра, ответив, что она работает с 6:30. Один из гостей сообщил о пропаже личной вещи после уборки и о том, что администрация отказалась признать факт потери.

Гости в большинстве своем высоко оценивают завтраки, характеризуя их как вкусные, обильные и разнообразные (шведский стол). В меню есть панкейки, которые особенно нравятся детям, а также возможность самостоятельно отварить яйца. Из минусов отмечено, что за оладьями выстраивается очередь из-за медленной работы автомата (одна штука в минуту). Также один из гостей пожаловался, что не получил возврат за неиспользованные завтраки при раннем выезде, получив взамен сухие сэндвичи и испорченные фрукты в ланч-боксе.

В самих номерах гости часто отмечают отсутствие чайника и холодильника, что вызывает недовольство. Однако на первом этаже в лобби установлена кофемашина, где можно бесплатно набрать питьевую воду, сделать чай или кофе в период с завтрака до 22:00.

Звукоизоляция окон оценивается высоко: при закрытых окнах шум шумной улицы не слышен. Однако есть жалобы на плохую внутреннюю изоляцию — некоторые гости слышали разговоры и смех соседей из соседних комнат. Также упоминается шум от проходящих рядом поездов метро в некоторых номерах. Атмосфера в номерах современная, комнаты описываются как чистые, светлые и просторные, хотя некоторые гости считают их маленькими и тесными.

Гости хвалят матрацы и подушки, называя их суперкомфортными. В номерах установлены современные кондиционеры, которые работают удачно и не дуют на кровать. Оснащение включает телевизор и в некоторых случаях панорамные окна или доступ на крышу с видом на Вену. Из недостатков упоминаются странные стеклянные перегородки в санузлах, из-за которых отсутствует приватность и нельзя закрыть дверь до конца.

Уборка проводится ежедневно, общая чистота в номерах и коридорах характеризуется как безупречная. Тем не менее, были жалобы на то, что персонал не моет стаканы при уборке, а также на случай исчезновения личной вещи (расчески) из номера после визита горничной.

Отель подходит для семейного отдыха: детям при заезде дают конфеты, в отеле предусмотрена игровая зона. На завтраке детям очень нравятся панкейки. Также отмечается, что отель может разместить семью из двух взрослых и двух детей.

Помимо стоимости проживания, гости оплачивают туристический налог (например, 11,76 евро за три ночи). Также дополнительно оплачивается парковка в размере 25 евро за сутки.

Точное расстояние до аэропорта не указано, но стоимость поездки на такси от отеля до аэропорта составила 40 евро.