Отзыв об отеле Luna Apartments

Amandine M.

2/10
FrançaisРусский
Избегайте ТАРАКАНОВ в домах! Это не все.
В подъезде очень сильно пахнет влажностью (мы поняли, почему эта дверь всегда оставалась открытой).
В Booking указано, что в квартире есть кондиционер, но это не так. Когда мы приехали, кондиционера не было, обратно привезли портативный кондиционер, который абсолютно не сравнится с преимуществами обычного кондиционера.
Старые полотенца (нашим десять лет и в лучшем состоянии), едва сносное постельное белье, с грязными подушками, пожелтевшими простынями и слишком маленькими одеялами.
Вторая кровать настолько плохая (через матрас можно почувствовать прутья), что один человек спал с матрасом на полу.
Шкафы, холодильник, микроволновая печь, кофеварка и чайник грязные (пятна, крошки, известковый налет и т. Д. ). Холодильник полностью сломан, каждый раз, когда дверь закрывается, контейнер, обычно вставленный в дверь, выпадает.
Унитаз сломан, вода из душа плохо сливается, стиральная машина грязная.
Мебель у некоторых тоже повреждена, иногда опасна даже для взрослого (сломанный стул, ставший острым).
Не рассчитывайте на детскую кроватку! Хранится в грязном месте, пахнущем сыростью и пылью.
Терраса — это хорошая шутка, она очень красивая на Booking, а на самом деле — тем более! Никакого обслуживания, годится только для курения, но не для того, чтобы есть или получать от этого удовольствие.
Различные отходы, разложенные на земле (например, шлифовальный диск, возможно, старая работа).
Парковка тоже очень неприятный сюрприз! Нам повезло иметь маленькую машину и быть опытными водителями, но если у вас есть внедорожник и он есть и у других жильцов, или вы плохо припарковались, вы просто не сможете припарковаться, не разбив машину (недостающие детали на края окон, выступающие в квадраты, свидетельствуют о прошлых происшествиях).
Очевидно, что собственник не вмешивается и предпочитает отправить на оплату своего сотрудника. Последний тут ни при чем, он очень милый, но не говорит по-английски, только по-сербски, что было непрактично для обсуждения этих различных проблем.
Мы искали решение в сообщении от владельца, который ответил только через пять дней, без каких-либо вежливых слов, но, прежде всего, без какого-либо конкретного решения.

Цена номера от 4 070 ₽

Выбрать номер в Luna Apartments
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.